बहु-कारक प्रमाणिकरण (MFA) सम्बन्धी प्रायः सोधिने प्रश्नहरू

MFA भनेको के हो?

बहु-कारक प्रमाणीकरण (MFA) ले तपाईंको G2G खातामा सुरक्षाको थप तह थप्छ। हरेक पटक तपाईं साइन इन गर्दा, तपाईंलाई प्रमाणीकरण कोड प्रविष्ट गर्न भनिनेछ। तपाईंले सो कोड सन्देशमार्फत प्राप्त गर्ने वा आफ्नो फोनको प्रमाणीकरण एपमार्फत उत्पन्न गर्ने विकल्प रोज्न सक्नुहुन्छ। कोड प्रविष्ट गरेपछि, थप मनको शान्तिसहित तपाईं सुरक्षित रूपमा साइन इन हुनुहुनेछ।

MFA सेटअप गर्ने तरिका

1. प्रमाणीकरण एप डाउनलोड र स्थापना गर्नुहोस्
   MFA सेटअप गर्नुअघि, तपाईंको उपकरणमा प्रमाणीकरण एप स्थापना गरिएको हुनुपर्छ। G2G MFA ले प्रायः सबै समय-आधारित एकपटक प्रयोग हुने पासवर्ड (TOTP) एपहरूलाई समर्थन गर्छ। केही लोकप्रिय विकल्पहरू यस्ता छन्:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. आफ्नो G2G खातामा लग इन गर्नुहोस्, त्यसपछि सेटिङ्स > खाता मा जानुहोस्।

3. सुरक्षा मा क्लिक गर्नुहोस्।

4. बहु-कारक प्रमाणीकरण खण्डमा, सेटअप सुरु गर्न क्लिक गर्नुहोस्।

5. आफ्नो पासवर्ड प्रविष्ट गरेर अगाडि क्लिक गर्नुहोस्।

6. आफ्नो प्रमाणीकरण एप प्रयोग गरेर QR कोड स्क्यान गर्नुहोस्।
   त्यसपछि, एपले सिर्जना गरेको ६-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।
   प्रक्रिया पूरा गर्न सक्रिय गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्।

MFA निष्क्रिय गर्ने तरिका

1. आफ्नो G2G खातामा लग इन गर्नुहोस् र सेटिङ्स > खाता मा जानुहोस्।
2. सुरक्षा मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. आफ्नो प्रमाणीकरण एपबाट प्राप्त प्रमाणीकरण कोड प्रविष्ट गरेर निष्क्रिय गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्।

म MFA सक्रिय गर्न सकिरहेको छैन। मैले के गर्नुपर्छ?

• MFA सेटअपका लागि Authy प्रयोग गरेर हेर्नुहोस्। यो App Store र Google Play Store दुवैमा उपलब्ध छ।
  एप प्रयोग गर्दा तपाईंको उपकरण इन्टरनेटसँग जडान भएको छ भन्ने सुनिश्चित गर्नुहोस्।
• यदि तपाईं Google Authenticator प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, आफ्नो उपकरणको मिति र समय "स्वतः सेट गर्नुहोस्" मा राखिएको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्। मान्य कोडहरू सिर्जना गर्न Google Authenticator ले उपकरणको सही समयमा भर पर्छ। समय सेटिङ गलत भए प्रमाणीकरण त्रुटि आउन सक्छ।