बिक्रेता संरक्षणले योग्य बिक्रेताहरूलाई, चार्जब्याकको नतिजा जे भए पनि, तत्काल भुक्तानी प्रदान गर्दछ। केही शर्तहरू पूरा भएमा यो कार्यक्रमले बिक्रेताहरूलाई आर्थिक जोखिमबाट जोगाउन मद्दत गर्छ।

आफ्नो योग्यता जाँच्न, G2G मा आफ्नो प्रोफाइल पृष्ठमा जानुहोस्।

योग्यता मापदण्ड

बिक्रेता चार्जब्याक संरक्षणका लागि योग्य हुन, बिक्रेताहरूले निम्न आवश्यकताहरू पूरा गर्नुपर्छ:

1. चार्जब्याकसम्बन्धी इमेल सूचनाहरूमा तुरुन्त प्रतिक्रिया दिनुहोस् र वितरणको पर्याप्त प्रमाण पेस गर्नुहोस्।
2. मासिक चार्जब्याक प्रतिशत 0.5% भन्दा बढी नहुने गरी कायम राख्नुहोस्।

योग्यताको अवलोकन

योग्य

बिक्रेताहरूले, खरिदकर्ताको पक्षमा चार्जब्याक निर्णय भए पनि, तत्काल भुक्तानी प्राप्त गर्नेछन्, यदि:

• चार्जब्याक प्रतिशत 0.5% वा सोभन्दा कम छ, र
• पर्याप्त वितरण प्रमाण समयमै उपलब्ध गराइएको छ।

योग्य छैन

यदि बिक्रेताले मापदण्ड पूरा गर्दैन भने:

• विवादित रकम भुक्तानी गेटवेले निर्णय नलिएसम्म रोक्का राखिनेछ।
• बिक्रेता विजयी भएमा, रकम जारी गरिनेछ।
• खरिदकर्ता विजयी भएमा, रकम कटौती गरिनेछ।
• यो सबै प्रकारका चार्जब्याक कारणहरूमा लागू हुन्छ।

चार्जब्याक प्रतिशत गणना

चार्जब्याक प्रतिशत = अघिल्लो महिनाको विवादित रकम ÷ दुई महिना अघिको बिक्री

महिना	बिक्री	विवादित रकम	चार्जब्याक %	योग्यता
Jan	$100,000	$1,000	-	-
Feb	$80,000	$400	-	–
Mar	$120,000	$1,100	0.4%	योग्य
Apr	$70,000	$600	1.375%	योग्य छैन
May	$120,000	$600	0.5%	योग्य

उदाहरण:
May का लागि योग्यता जाँच्न:
April को विवादित रकम ($600) लाई March को बिक्री ($120,000) ले भाग गर्दा = 0.5% → योग्य

चार्जब्याक रोकथामका लागि उत्तम अभ्यासहरू

चार्जब्याकको जोखिम घटाउन र संरक्षण कायम राख्न:

• सही र विस्तृत उत्पादन विवरण लेख्नुहोस्
• वस्तुका उच्च गुणस्तरका धेरै फोटोहरू समावेश गर्नुहोस्
• वितरणको पूर्ण प्रमाण समयमै पेस गर्नुहोस्
• खरिदकर्ताका सन्देशहरूमा प्रतिक्रिया दिनुहोस् र समस्याहरूलाई व्यावसायिक रूपमा समाधान गर्नुहोस्
• सबै सञ्चार र सहायक कागजातहरू सन्दर्भका लागि सुरक्षित राख्नुहोस्