सिंगापुरका प्रयोगकर्ताहरूका लागि, कृपया यो लेख हेर्नुहोस्।

नोट: डिसेम्बर १६, २०२२ देखि Payoneer ले रूसमा सेवा बन्द गरेको छ। रूसबाट नयाँ दर्ताहरू डिसेम्बर १, २०२२ मा बन्द गरिएका थिए, र अन्तिम निकासी मिति पनि डिसेम्बर १, २०२२ नै थियो।

नोट: मे १९, २०२५ देखि सबै नयाँ स्वीकृत दर्ताकर्ताहरूले दर्ता गर्दा Lite Plan प्राप्त गर्नेछन्। यो परिवर्तन सहज रूपमा हुने भएकाले अनबोर्डिङ प्रवाहमा कुनै समायोजन आवश्यक छैन। विद्यमान प्रयोगकर्ताहरूका लागि खातामा कुनै असर पर्ने छैन।

नोट: सेप्टेम्बर १, २०२६ देखि Payoneer ले बेलारुसका बैंक खाताहरूमा हुने बैंक स्थानान्तरण वा बेलारुसमा बसोबास गर्ने भुक्तानी प्राप्तकर्ताहरूका लागि नयाँ दर्तालाई समर्थन गर्ने छैन। यो सबै कार्यक्रम प्रकारहरूमा लागू हुन्छ — Payoneer Account, Payoneer Card, र बैंक स्थानान्तरण। यदि तपाईं हाल भुक्तानी प्राप्त गर्न बेलारुस बैंक खाता प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, Payoneer मार्फत भुक्तानी प्राप्त गरिरहन अगस्ट ३१, २०२६ सम्म बेलारुसबाहिरको बैंक खाता उपलब्ध गराउनुपर्छ।

थप जानकारीका लागि तपाईं Payoneer को आधिकारिक वेबसाइट मा जान सक्नुहुन्छ।

महत्त्वपूर्ण अद्यावधिक: नयाँ Payoneer KYC दर्ता प्रक्रिया (2026)

Payoneer ले चयनित देशका विक्रेताहरूका लागि नयाँ KYC (Know Your Customer) दर्ता प्रक्रिया सुरु गर्नेछ।

प्रभावित देशहरू र समयरेखा

• चीन – 2026 को पहिलो त्रैमासिकको अन्त्यसम्म अपेक्षित
• हङकङ – 2026 को पहिलो त्रैमासिकको अन्त्यसम्म अपेक्षित
• अष्ट्रेलिया – 2026 को पहिलो त्रैमासिकको अन्त्यसम्म अपेक्षित
• इजरायल – अप्रिल 2026 सम्म अपेक्षित
• भारत – 2026 को दोस्रो त्रैमासिकको अन्त्यसम्म अपेक्षित

नयाँ दर्ता प्रक्रिया लगभग मार्च ३०, २०२६ मा सुरु हुने तालिका छ। संक्रमण अवधिमा, प्रभावित देशका विक्रेताहरूले नयाँ प्रक्रिया पूर्ण रूपमा उपलब्ध नहुँदासम्म पुरानै दर्ता प्रक्रिया देख्न सक्नेछन्।

प्रकाशन भएपछि, अद्यावधिक गरिएको प्रक्रियामा उन्नत KYC प्रमाणीकरण चरणहरू समावेश हुनेछन्, मुख्यतः दर्ता प्रक्रियाको चरण 2 मा, जहाँ ग्राहकले आवश्यक कागजातहरू सहित व्यापार विवरण र KYC जानकारी प्रदान गर्नेछ। (नयाँ उन्नत चरण)

चरण-दर-चरण मार्गदर्शन

1. "My G2G" मा जानुहोस् र "Payment" मा क्लिक गर्नुहोस्।

2. तपाईंले प्रत्येक मुद्राका लागि केवल एउटा Payoneer खाता मात्र थप्न सक्नुहुन्छ। समर्थित मुद्राहरू र विधिहरू:

   • Payoneer Wallet: EUR, USD
   • Payoneer Bank Transfer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer Local Bank Transfer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. तपाईंको G2G र Payoneer खातामा एउटै नाम र थर हुनुपर्छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्। त्यसपछि आफ्नो Payoneer खाता जडान गर्ने प्रक्रिया अघि बढाउनुहोस्।

4. तपाईंलाई Payoneer लगइन पृष्ठमा पुनःनिर्देशित गरिनेछ।

5. यदि तपाईंको Payoneer खाता छैन भने, यस चरणमै दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ।

6. सफलतापूर्वक जडान भएपछि, पुष्टि पृष्ठ देखिनेछ।

7. तपाईंलाई पुनः G2G मा रहेको भुक्तानी खाता थप्नुहोस् पृष्ठमा फर्काइनेछ।
   खाता शीर्षक भर्नुहोस्, SMS टोकन प्रविष्ट गर्नुहोस्, र पेश गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।

8. निकासी गर्न, आफ्नो जडान गरिएको Payoneer खाता चयन गर्नुहोस् र निकासी रकम निर्दिष्ट गर्नुहोस्।

9. पुष्टि गर्नु अघि सबै जानकारी ध्यानपूर्वक जाँच गर्नुहोस्। समयरेखा र शुल्क विवरणका लागि G2G भुक्तानी तालिका र निकासी शुल्क हेर्नुहोस्।

10. पेश गरेपछि, ट्र्याकिङका लागि तपाईंलाई भुक्तानी अनुरोध नम्बर प्राप्त हुनेछ।

Payoneer निकासी शुल्क र समयरेखा

• तपाईंको बैंकमा हुने निकासी शुल्कहरू तपाईंको Payoneer खाता प्रयोगको आधारमा निर्भर हुन्छन्।
• USD 1,000 भन्दा बढीका अनुरोधहरू प्रशोधन हुन ३–४ कार्यदिन लाग्न सक्छ।
• तपाईंको स्थानीय बैंक खातामा रकम स्थानान्तरण गर्दा थप निकासी शुल्क लाग्न सक्छ।
• तपाईंले दर्ताको क्रममा वा पछि आफ्नो Payoneer खाताको “Help” अन्तर्गतको “Pricing & Fees” खण्डमा विस्तृत मूल्य निर्धारण हेर्न सक्नुहुन्छ।

समस्या समाधान

यदि तपाईंले यो त्रुटि देख्नुभयो भने: "यो कोष स्रोतलाई तपाईंको विद्यमान खातासँग आबद्ध गर्न सकिँदैन। कृपया वैकल्पिक इमेल ठेगाना प्रयोग गरी नयाँ आवेदन बुझाउनुहोस्।

तपाईंको विद्यमान Payoneer खाताले Wallet भुक्तानी विधि समर्थन गर्दैन। यसलाई समाधान गर्न, तपाईंले निम्नमध्ये कुनै एक गर्न सक्नुहुन्छ:

• फरक भुक्तानी विधि (Bank Transfer वा Local Bank Transfer) चयन गर्नुहोस्, वा
• G2G मा रहेको भुक्तानी खाता थप्नुहोस् पृष्ठमार्फत नयाँ Payoneer खाता दर्ता गर्न फरक इमेल ठेगाना प्रयोग गर्नुहोस्, र दर्ताको क्रममा आफ्नो रुचाइएको समर्थित भुक्तानी विधि चयन गर्नुहोस्।

सहयोग चाहिन्छ?

सहयोगका लागि, कृपया Payoneer Resource Center मा जानुहोस्।