FAQ d’Autenticazione a Più Fattori (MFA)

چی è MFA?

L’Autenticazione a Più Fattori (MFA) aghjusta n’ata strata d’asicurezza ô cunto to G2G. Ogni vota ca faje l’accesso, t’aggia essere chiesto d’inserì nu codice ’e verificazione. Puóie scigliere ’e ricevere ’o codice pe’ mmesaggio testuale oppure generallo tramite n’app ’e autenticazione ô telefono to. Na vota ca ’nserisce ’o codice, si vuóie canusciuto ’e manera sicura, cu n’ata tranquillità.

Configurazione d’a MFA

1. Scarica e installa n’app ’e autenticazione
   Primma d’a configurazione d’a MFA, t’è necessario ca n’app ’e autenticazione sta già installata ’o dispozitivo to. A MFA dâ G2G supporta a maje parte d’e app Time-Based One-Time Password (TOTP). Aggio ccà quacche opzione famosa:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Fà ’o login ô cunto to G2G, po’ vaie ô Impostazioni > Cunto.

3. Clicca Sicurezza.

4. Nâ sezione Autenticazione a Più Fattori, clicca pe’ trasecà ô setup.

5. Mette ’a password e clicca Avanti.

6. Scanna ’o codice QR cu n’app d’autenticazione.
   Dopu, inserisce ’o codice ’e verificazione a 6 cifre generato dâ app.
   Clicca Attiva pe’ chiudere ’o processo.

Disattivazione dâ MFA

1. Fà ’o login ô cunto to G2G e vaie ô Impostazioni > Cunto.
2. Clicca Sicurezza.
3. Inserisce ’o codice ’e verificazione dâ n’app d’autenticazione e clicca Disattiva.

Nun riesco a attivà a MFA. چی aggia fà?

• Prova a استفاده Authy pe’ ’a configurazione dâ MFA. È disponibile sia n’ô App Store ca nô Google Play Store.
  Assicurate ca ’o dispositivo to è cunnesso a internet quanno usi l’app.
• Si staje usanno Google Authenticator, assicurate ca data e ora d’ô dispositivo so’ messe su “Imposta automaticamenta”. Google Authenticator se basa supra ’o tiempo esatto d’ô dispositivo pe’ generà codici validi. Na configurazione sbagliata dâ ura pò causà errori ’e verificazione.