راهنمای ثبت‌نامِ حسابِ G2G و نکته‌هالِه عیب‌یابی

G2G حِسابَه ثبت‌نام کِردِن چه‌جوری

1. بَزِنین به صفحهٔ اصلی G2G
2. از منوی بالا، روی دکمهٔ «ثبت‌نام» کلیک کُنّن
3. شِما می‌تونِن با هرکَدام از راه‌های زیر ثبت‌نام کُنّن:

• وصل بِبَوین از راهِ فیس‌بوک، گوگل، توییتر یا پی‌پال
• یا با شُمارهٔ موبایل خِش‌تی ثبت‌نام کُنّن

عیب‌یابیِ مشکل‌های ثبت‌نام

• نیاز به شُمارهٔ موبایل
  فَقط شُماره‌های موبایل بَرای ثبت‌نام قبول بَوین.
  تلفنِ ثابت و شماره‌های VOIP (مثلاً شماره‌های مجازی) کُدِ OTP دِریافت نِکُنّن.

• OTP نِرسیده / خطای «Limit Exceeded»
  اگه شِما از یک شُمارهٔ موبایلِ درست اِستِفاده کِردَه‌این و با این حال SMSِ OTP دِریافت نِکُنّن، یا پیغامِ «Limit exceeded» ببینّن:

  • با پشتیبانیِ G2G تماس بگیرّن
  • شُمارهٔ کاملِ تلفن، همراه با کُدِ بین‌المللی را بِدِین تا ما بَتِیم بررسی کُنّیم

• پیغامِ «Try Again Later»
  اگه درخواستِ OTP را بیش از حَد تَکرار کِردَه بَوین، یک نِمایشِ «try again later» دِریافت کُنّن.

  • پیش از دوباره تلاش کِردِن، 24 ساعت صبر کُنّن
  • یا با شُمارهٔ کاملِ تلفنِ خِش (با کُدِ بین‌المللی) به پشتیبانی خبر بِدین

• شُمارهٔ تلفن از قبل ثبت شده
  اگه شُمارهٔ شِما از پیش به یک حِساب وصل بَوین:

  • از بخشِ ورود اِستِفاده کُنّن و روی «رمزِ عبور را فراموش کِرده‌اَم» کلیک کُنّن
  • ایمیلِ بازنشانی به ایمیلی که به حِسابِ شِما وصل هَسّه فرستاده بَوِنه
  • اگه به ایمیلِ ثبت‌شده دِس‌رسی نِدِرِن، با پشتیبانی تماس بگیرّن و قبض‌های تلفنِ 3 ماهِ آخِر را بِدِین تا هویتِ شِما تَأیید بَوِنه

• شُمارهٔ تلفن در فهرستِ سیاه
  اگه پیغامِ «Phone number blacklisted» دِریافت کُنّن:

  • این شُماره نَمی‌تِه بَرای ثبت‌نام یا به‌روزرسانیِ حِساب اِستِفاده بَوِنه
  • بایستی از یک شُمارهٔ موبایلِ دیگه اِستِفاده کُنّن
  • دِقّت کُنّن: این محدودیت توسط G2G اعمال نِشِده و پشتیبانیِ G2G نَمی‌تِه شُماره‌های در فهرستِ سیاه را لغو یا پشتیبانی کُنّه

نِکتهٔ مربوط به قرار گرفتنِ شُمارهٔ تلفن در فهرستِ سیاه

• کاربَرون ممکنه هنگامِ ثبت‌نام یا به‌روزرسانیِ شُمارهٔ تلفن پیامِ قرار گرفتن در فهرستِ سیاه را ببینّن
• اگه شُماره در فهرستِ سیاه بَوینه، تنها راه این هَسه که با یک شُمارهٔ موبایلِ نو ثبت‌نام کُنّن
• به‌دلیلِ محدودیت‌های سیستمی، G2G نَمی‌تِه شُماره‌ای را از فهرستِ سیاه بیرون بیاره