Пелькссеть, веленьстэ вельхтьсэ ды отмена процессь (SG)

1. G2G-ста сембеясе лиямоцятть — нет, варштедемс аволь полагается, инзэ салавттнестэ кода лиямоцямат:

   • Покупатель аволь получал заказс. Кады кода продуктось аволь доставлен эли частично доставлен, отменятмась да варштедемс вазьмось вазят кыльгтень. Транзакциять отменямстень лемтевсь, карыксь отменять политикась.
   • Покупательть получамс продуктось аволь совпады продавецть листингс в продукт описанятнэньк.

2. Варштедемс политикась аволь охватывась салавттненэ:

   • Кода Покупатель верифицировал эсь да подтвердил заказсьть получамозо.
     
     
     
   • Кода транзакциясь вастсь G2G Marketplace-ть лангсо.
3. • Варштедемс аволь лейтясть Покупательть продуктсэ ававтнемасна (кодамо 72 (семнядь да цють) чакст лангсо получамозонза аволь эскалировал), покупательть сожалемазо одтов приязь лиямс, аволь вешксь покупамс предметтне, да тевтнесь, кода Покупательть устройство незү вишка продукт вимогатненень.
   • G2G-платформасто нилешек товарось покупамс, Покупатель эряви понимает, признавать да кельгсь гээллемс сесь ответственностьть снятиемазонза.
   • G2G аволь покрывась мошеннически заявкат. Тевть эряви мянемс юртомат и постоянно приостановить Покупательть аккаунтс, кода вешксь мошеннически заявкат.

4. Покупательть эряви тольк урушать заказть получамозонза сонзэ мерямозо после того, кода Покупатель верифицировал, кода получамс продуктось совпады продавецть продукт листингс мзярс сяк и работоспособный. Заказть получамозо подтверждамс, Покупатель меряви, кода сонь ялгоцись тевензэ кельгсь да транзакциясь завершился, кудось после того төлевтеме сумма отображаться продавецть аккаунтсонза, лецензия алга платеж сервис провайдер партнёросонза да будеть доступной продавецть выводс платеж шлюзтненень, башкарензе лицензия алга платеж сервис провайдер партнёросонза. Покупательть мерять, кода сонь қабылензе купленой Товартне да/эли Услугатне, если аволь вешксь, тевтне, да/эли жалобатне G2G-сть лангсо 72 (семнядь да цють) чакстэсто доставкасосьหลังдо. Завершенны да тамамс транзакциятненень варштедемс аволь полагается.

5. Кода коммерция тевсэ лиямоцясь, Покупательть эряви 48 (сорокось да восьм) чакст васявтомс G2G-ть поддержка запростненень, каса вшть эвиденциять валидацияс. G2G меряви, кода проблемась решён да issue report закроямс, кода Покупатель аволь туйсы седе време лангсо.

6. Платеж спорть да chargeback-тне G2G-ть эйс. G2G васьксь расследованиемась да лия запростне, в том числене варштедемс, аволь кельгсь витькснэсть сесь случаясо.

7. Сембе Sale Contract-тне строго заключатят конкретной Продавецть да конкретной Покупательть между. G2G яви асистировать Покупательтне эли Продавецтненень Sale Contract-ть йовксось после завершения, но лия не несёт никакой ответственности эли обязательства кода ни-моло лиясь в салавттненень отношении.

8. Заказтненень, минек верификация этапсэ сонды, handling fee аволь варштедеви.
   

9. Покупательтне кармави избирайть варштедемс заказтненень оригинал платеж способсэнзэ.

10. Кода отменамась, в причине платежсь аволь прошел верификация этаптненень, варштедемс мериат в те сяк платеж способс, мезе баста использован для покупкить.

11. Покупательть платеж методть видэнь лангсо, варштедемс мумкин тюжить чакстэды 14 (четырнадцать) днянь, минек лицензия алга платеж сервис провайдер партнёросонза обработамс. Сытовать банкатне әдзә кельгсь варштедемс немедленно, да авторизация удержаниясь средствтненень мүмкүн тюжить 14 днянь, кадсь истекать.

Товар категория: GiftCards / Video Games / Software

G2G аволь несёт ответственность GiftCards / Video Games / Software лемдась да/эли виевтнемась, да кезэрь кызы тне, хто держит GiftCards / Video Games / Software, кода лемдась да/эли виевтнемась лангсо лиямс, мезесь вешксь сесь лемдась/виевтнемась.

1. Варштедемс правось эряви, GiftCards / Video Games / Software аволь скачено Покупательть G2G аккаунтсэ.
2. Кода покупамось — цифровой продукт, сон меряви “скачен” после GiftCard / Video Game / Software доставкань Покупательть G2G аккаунтсэ. Кода херть тевтне лангсо садо, те продукттне тамамы аволь возвратяематнень эли алмаштнематнень.

Товар категория: Game items (game accounts, coins/currencies, coaching, game boosting service, game items and game points)

Game Items G2G — peer-to-peer marketplace, мезе соединяет независимые покупательтне да продавецтне; минек аволь representомс эли acting behalf of ни-моло game developer эли publisher. Каждый publisher салавтсь эсь правилат аккаунт користамс да փոխանցамс, да покупательтне эряви вешемс да соблюдамс применимый Terms of Service покупкить инчкстненензэ. G2G аволь интерпретировать эли enforce third-party publisher policies да отрицает ответственность.

Товар категория: Direct TopUp

1. Покупательтне эряви тёвалемс продукт описанятнень да подтверждать, кода игра лемсэ, server, аккаунт лем да сатыпанть мөлень совпады, пачтямат финал checkout-ть улизе.
2. G2G аволь несёт ответственность аволь туура покупкатненень, мезе вешксь Покупательть небрежность да/эли ложный эли туура аволь юртнзь да информациясь, мекинзэ можеть в том числе повреждения да потерь.

G2G Game Coaching & GamePal

G2G Game Coaching & GamePal соединяет gamers эксперт coach-тнень да gaming partner-тненень, чтоб улучшать skills да куракшнамс сыремсны gaming experience. Покупательтне мериат репортом “Seller Joined Late or Left Early” только если seller attend less than 85% session-ть. Кода buyer аволь появился session-ть лангсо, buyer аволь тиевиться ни-моло варштедемс, да seller получа full credit session-ть, кода се session successfully completed. Кода buyer ушёл mid-session эли disconnectс, session вай вити валидной, кода seller completeсь at least 85%. Полный details-ть витьксэ, ветьте G2G GamePal & Game Coaching Rules and Guidelines.

Отменамс политика

Заказ статус & Отменамс запрос

1. Къвото отменамс запростненень, Покупательть эряви чавтомс “Cancel Order” кнопкась да тол-кавтомс отменамс формась, инзэ информациясь, мзярс отменамась себес. G2G обработат отменамс запроссь заказ статусть лангсо.
   

2. Кода Покупатель салазе од заказ, email да alert пушать, чтоб уведомить Продавецть. Кода Покупатель отменаясь заказсь вие од заказ этапсэ, отменамс запроссь системась автоматически обработанзе да варштедемс талонь лицензия алга платеж сервис провайдер партнёросонза.
   

3. Покупательть получат уведомление, кода Продавецясь готовит товартне. Те вить, кода Продавець витьсень общи delivery information (ал: server лем, quantity т. н., ИСКЛЮЧАЯ character ID). Кода Покупатель отменаясь заказсь вие в этапсэ, заказсь аволь немедленно отменяви, кудось запроссь эряви approve-сь Продавецть лангсо. Заказсь автоматически отменяви системась, кода Продавецть аволь хымашние ответсонза 6 чакст пек, эли кода Продавець верди купыть Покупательть отменамс запроссь. Кода Продавець аволь кельгсь од заказсь готовтомс 48 чакст лангсо, системась автоматически отменят заказсь. Отменамс соңзо, варштедемс обработанзе лицензия алга платеж сервис провайдер партнёросонза.
   

4. Продавець потяй кчамс character ID / Steam Link (эли details, каса actual recipient in-game лангсо) после preparation тамамс да delivery-ть эрявикс. Кода Покупатель отменаясь заказсь вие в этапсэ, заказсь аволь немедленно отменяви, кудось запроссь эряви approve-сь Продавецть лангсо. Заказсь автоматически отменяви системась, кода Продавецть аволь хымашние ответсонза 48 чакст пек, эли кода Продавець верди купыть Покупательть отменамс запроссь. Отменамс соңзо, варштедемс обработанзе лицензия алга платеж сервис провайдер партнёросонза.
   

5. Кода Продавեць вже доставил заказсь, Покупательть мумкин подтвердить delivery да authorise release of funds Продавецьть лангсо, кликат “Confirm Received” заказ страницысэ. Системась automatically подтвердит delivery, кода Покупатель аволь ийсь те 3 днянь лангсо после заказ доставканть.
   
   

Возврат политика

1. Кода транзакциясь тамамс, возвратть аволь разрешат. Транзакциять тамамозо, тонь кельгсь, кода приемат товарсь да финалить транзакциясь.

2. Игра ичинь item-тненень аволь веревке ни-моло шарттонь да, себес причинатнень лангсо аволь возвращайт, кяйхть теде теже character, мезе аңста мендсь тонь менән. Тольк мошенникатне вешат items-ть ёртамс, да тонь эряви аволь юртньяк да պատասխանэ кандомс синь ёртамс, кода тонь вернесь items-ть.

Нерекурентный платеж политика

G2G платформась лангсо сембе платежтне лицензия алга платеж сервис провайдер партнёросонза башкарензе payment gateways-ть эйс, кода біржевый покупкатне, да те тӣви сембе товар категориятненень, инзэ gift cards, video games, software, game items, да game top-up services.

Покупательть эряви кирдемс сембе релевант информациясь, кода quantity, character name, server type, эли special notes продавецтненень, product page-ть лангсо әрьва покупамсто. Финал суммась, инзэ приложимый fees да taxes, clearly display-еви website-ть лангсо payment page-ть пачтямстонза. Кода Покупатель меряви, кода final amount аволь тевтень, сонзэ минь витьксэ опциясь аволь пачтямс покупамозонза. G2G encouragement-ът Покупательтненень, ветьледемс buy order details-ть carefully before finalizing, чтоб accuracy təminems.

G2G аволь несёт ответственность аволь туура order details, мезе мериат Покупательть небрежность да/эли ложной эли туура аволь юртнзь информациись, мекинзэ можеть в том числе damages да losses.

Специально Singapore Users-ть лангсо (Effective 29 January 2024)

1. SGD currency доступной офт лишь users-ненень, зарегистрированы Singapore mobile number-ть лангсо.

2. Сембе unused G2G Store Credit да Seller Credit в SGD автоматически конвертироват локо local currency, based on registered mobile number country-ть.

3. Кода тонь кельгат продолжить использовать SGD, тевтень мобиль phone country Singapore-ть лангсо. Однако эряви приметявомс, кода Singaporean users ограниченат SGD-ть тольк. Сембе non-SGD Store Credit эли Seller Credit конвертироват SGD-ть лангсо.

4. Option-сь возвращать G2G Store Credit-ть да Seller Credit-ть withdrawal-сь G2G Store Credit-ть лангсо кельгсь аволь дальнейте available.

Seamless transition-ть да maximum use-ть existing G2G Store Credit да Seller Credit SGD-ть лангсо, minь encouragement-ът тонь пайдалат теде balances-ть before conversion date-ть.
Те тевтень мүмкіндік, кода benefit full-нэсь credits-ть лангсо, отсутствия disruption-ть.

Please note, conversion process-сь fully automated, da no action required tonь лангсо, unless tonь preferes use remaining credits before conversion date-ть.