G2G တွင် ရောင်းချထားသော ဂိမ်းအကောင့်များအတွက် အာမခံကာလသည် မည်မျှကြာပါသနည်း?

G2G တွင် ဂိမ်းအကောင့်တစ်ခု ဝယ်ယူသည့်အခါ၊ လုပ်ငန်းစဉ်တိုင်းကို GamerProtect ဖြင့် ကာကွယ်ထားပါသည်။ ၎င်းသည် ဝယ်သူနှင့် ရောင်းချသူ နှစ်ဖက်စလုံးအတွက် လုံခြုံပြီး တရားမျှတသော အတွေ့အကြုံ ဖြစ်စေရန် ရည်ရွယ်ထားသည့် ပလက်ဖောင်း၏ လုံခြုံရေးစနစ်ဖြစ်ပါသည်။ အထူးသဖြင့် သိထားရန် အရေးကြီးဆုံးအချက်များထဲမှ တစ်ခုမှာ ဤကာကွယ်မှု၏ ကြာချိန်နှင့် ၎င်းအပြီးတွင် သင် ပြုလုပ်နိုင်သော လုပ်ဆောင်ချက်များပင် ဖြစ်ပါသည်။

G2G GamerProtect: ၁၄ ရက် အာမခံကာလ

G2G တွင် ရောင်းချထားသော ဂိမ်းအကောင့်အားလုံးသည် အော်ဒါကို "Delivered" ဟု အမှတ်အသားပြုသည့် အချိန်မှ စ၍ ၁၄ ရက် အာမခံကာလ ပါဝင်ပါသည်။
ဤ ၁၄ ရက်အတွင်း—

• အကောင့်နှင့်သက်ဆိုင်သော ပြဿနာများမှ ဝယ်သူများကို ကာကွယ်ပေးထားပါသည်
• ပြဿနာ တစ်စုံတစ်ရာ ဖြစ်ပေါ်လာပါက ဝယ်သူသည် ဦးစွာ ချတ် (chat) လုပ်ဆောင်ချက်မှတစ်ဆင့် ရောင်းချသူကို ဆက်သွယ်၍ ပြဿနာကို တိုက်ရိုက် ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားရမည်
• ရောင်းချသူနှင့် ပြဿနာကို မဖြေရှင်းနိုင်ပါက ထပ်မံစိစစ်ရန်အတွက် အော်ဒါစာမျက်နှာရှိ Report ကို နှိပ်၍ တရားဝင် လုပ်ငန်းစဉ်အတိုင်း ကိစ္စကို အဆင့်မြှင့်တင် တင်ပြရမည်
• G2G သည် အကောင့်ဝင်ရောက်အသုံးပြုခွင့် သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှုနှင့် သက်ဆိုင်သည့် ကိစ္စများကို စုံစမ်းစစ်ဆေးပြီး ကူညီပေးမည်ဖြစ်ပြီး၊ တောင်းဆိုချက်ကို ၁၄ ရက် အာမခံကာလအတွင်း တင်သွင်းထားပြီး သင့်တော်သော သက်သေအထောက်အထားများဖြင့် ထောက်ခံထားလျှင်သာ ဖြစ်ပါသည်

ဤကာလအတွင်း အကောင့်နှင့်သက်ဆိုင်သော ပြဿနာများကို အတည်ပြုနိုင်ပါက၊ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီသော ဝယ်သူများသည် ကိစ္စအသေးစိတ်နှင့် ထုတ်ကုန်ရရှိနိုင်မှုအပေါ် မူတည်၍ ငွေပြန်အမ်းခြင်း သို့မဟုတ် အစားထိုးပေးခြင်း ရရှိနိုင်ပါသည်။

ဤကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက်၊ G2G သည် အကောင့်နှင့်သက်ဆိုင်သော မည်သည့်ပြဿနာမျိုးမဆိုအတွက် ထပ်မံကူညီပေးနိုင်တော့မည် မဟုတ်ပါ။

အာမခံကာလကို ဘာကြောင့် ၁၄ ရက်အထိသာ ကန့်သတ်ထားသနည်း

၁၄ ရက်ကာလသည် ဝယ်သူကာကွယ်မှုနှင့် ရောင်းချသူများအတွက် ငွေပေးချေမှု အတည်ပြုပြီးဆုံးမှုတို့ကြား ဟန်ချက်ညီစေရန် ရည်ရွယ်ထားခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ ဤကာလကုန်ဆုံးသွားပြီးနောက်—

• ရောင်းချသူ၏ ငွေပေးချေမှုကို ထုတ်ပေးလိုက်ပါမည်
• ကျွန်ုပ်တို့၏ လိုင်စင်ရ ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှု မိတ်ဖက်က ရန်ပုံငွေကို ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့အနေဖြင့် တိုက်ရိုက်အရေးယူဆောင်ရွက်နိုင်မှု ကန့်သတ်သွားပါမည်
• ပလက်ဖောင်းတစ်ခုအနေဖြင့် ငွေပေးချေမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ ထိန်းချုပ်ထားခြင်း မရှိပါ—အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော် ထိုသို့ ပြုလုပ်ခြင်းသည် ရောင်းချသူများအပေါ် မမျှတသကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု စီမံဆောင်ရွက်မှု လမ်းညွှန်ချက်များကိုလည်း ချိုးဖောက်ရာ ရောက်မည်ဖြစ်ပါသည်

ရောင်းချသူက ကိုယ်ပိုင် ရောင်းချပြီးနောက် အာမခံကို ပေးထားသော်လည်း—

G2G ၏ GamerProtect အာမခံသည် ၁၄ ရက်အကြာတွင် အဆုံးသတ်ပါသည်။ ဤကာလကျော်လွန်သော ရောင်းချပြီးနောက် ပြဿနာများကို ရောင်းချသူနှင့် တိုက်ရိုက် ဖြေရှင်းရမည်ဖြစ်ပါသည်။

၁၄ ရက် အကာအကွယ်ကာလအတွင်း ဘာလုပ်ရမည်နည်း

ကာကွယ်ထားသည့်ကာလအတွင်း သင့်ဂိမ်းအကောင့် လုံခြုံပြီး ပုံမှန်အလုပ်လုပ်နေစေရန်—

1. အကောင့်ကို ချက်ချင်း စစ်ဆေးပါ

• အကောင့်အခြေအနေ ကောင်းမွန်နေသည်ကို အတည်ပြုပါ
• ရောင်းချသူထံမှ မူလ ဂိမ်းအကောင့်အချက်အလက်အားလုံးကို ရရှိထားကြောင်း သေချာစေပါ
• ပေးပို့ထားသော အကြောင်းအရာများသည် စာရင်းဖော်ပြချက်နှင့် ကိုက်ညီကြောင်း သေချာစေပါ
• မမှန်ကန်ခြင်း သို့မဟုတ် ပျောက်ဆုံးနေခြင်း တစ်စုံတစ်ရာ တွေ့ရပါက Confirm Received ကို မနှိပ်ပါနှင့်။ အတည်ပြုပြီးသည်နှင့် ငွေပေးချေမှုကို ရောင်းချသူထံ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး သင့်အနေဖြင့် အကူအညီ တောင်းခံနိုင်မှု ကန့်သတ်သွားနိုင်ပါသည်။

2. သင့်အကောင့်ကို လုံခြုံအောင် ထိန်းသိမ်းပါ

ပေးပို့ပြီးနောက် အကောင့်နှင့်သက်ဆိုင်သော ပြဿနာများ မဖြစ်ပေါ်စေရန် အောက်ပါအဆင့်များကို လုပ်ဆောင်ပါ—

• လော့ဂ်အင်အချက်အလက်များနှင့် ဆက်စပ် အီးမေးလ်လိပ်စာများအားလုံးကို ပြောင်းလဲပါ (ဖြစ်နိုင်ပါက)
• ခိုင်မာသော စကားဝှက်ကို သတ်မှတ်ပြီး အချက်ပေါင်းများစွာ အတည်ပြုစနစ်ကို ဖွင့်ပါ
• သင့်ကိုယ်ပိုင် ပြန်လည်ရယူနိုင်သည့် ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ကို အကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်ပါ
• သင့် လော့ဂ်အင်အချက်အလက်ကို မည်သူမဆိုနှင့် မျှဝေခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ

3. ရောင်းချသူကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် လိုအပ်ပါက ကိစ္စကို အဆင့်မြှင့်တင်ပါ

• အော်ဒါစာမျက်နှာရှိ ချတ် (chat) လုပ်ဆောင်ချက်ကို အသုံးပြုပြီး ရောင်းချသူထံ တိုက်ရိုက် မက်ဆေ့ချ် ပို့ပါ
• ရောင်းချသူက တုံ့ပြန်မှုမရှိပါက သို့မဟုတ် ပြဿနာ မဖြေရှင်းနိုင်သေးပါက ဤအဆင့်လိုက် လမ်းညွှန်ချက်အတိုင်း ကိစ္စကို အဆင့်မြှင့်တင်ပါ៖ ကျွန်ုပ်သည် ကုန်သွယ်မှုကိစ္စကို မည်သို့ Report လုပ်ရမည် သို့မဟုတ် ပြဿနာကို မည်သို့ အဆင့်မြှင့်တင်ရမည်နည်း?

ခိုင်မာသော ကိစ္စအစီရင်ခံစာ တင်သွင်းရန် နည်းလမ်း

ကိစ္စကို အဆင့်မြှင့်တင်တင်ပြရာတွင်—

• လော့ဂ်အင် လုပ်ငန်းစဉ်တစ်လျှောက် မျက်နှာပြင်အပြည့် ရိုက်ကူးထားသော ဗီဒီယိုကို ထည့်သွင်းပါ
• အကောင့်နှင့် သက်ဆိုင်သော မကိုက်ညီမှုများ သို့မဟုတ် ပြဿနာများကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားသည့် အပိုင်းများကို ဖမ်းယူပါ
• ရိုက်ကူးမှုသည် ရောင်းချသူက ပေးထားသော အကောင့် တူညီကြောင်း သက်သေပြနိုင်အောင် သေချာစေပါ

လုံလောက်ပြီး ရှင်းလင်းသော သက်သေအထောက်အထား မပေးနိုင်ပါက ကိစ္စကို ပိတ်သိမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ပယ်ချခြင်း ခံရနိုင်ပါသည်။

ထို့အပြင်—

• ကိစ္စအခြေအနေ အပ်ဒိတ်များကို အမြန်ဆုံး တုံ့ပြန်ပါ။ တုံ့ပြန်မှု နှောင့်နှေးပါက အလိုအလျောက် ပိတ်သိမ်းခြင်း သို့မဟုတ် မနှစ်မြို့ဖွယ် ရလဒ်များ ဖြစ်ပေါ်နိုင်ပါသည်

၁၄ ရက်အပြီး: ဝယ်သူများ သိထားသင့်သော အချက်များ

၁၄ ရက် GamerProtect ကာလ ကုန်ဆုံးသွားသည်နှင့်—

• G2G သည် အကောင့်နှင့်သက်ဆိုင်သော မည်သည့်ပြဿနာကိုမဆို စုံစမ်းစစ်ဆေးခြင်း သို့မဟုတ် ကြားဝင်ညှိနှိုင်းခြင်း မပြုတော့ပါ
• ရောင်းချပြီးနောက် ပေါ်ပေါက်သော မည်သည့်စိုးရိမ်မှုအတွက်မဆို ဝယ်သူများသည် ရောင်းချသူကို တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ရမည်
• ရောင်းချသူက ထပ်ဆောင်း အာမခံများ ပေးထားသည်ဖြစ်စေ၊ G2G သည် ၁၄ ရက်ကာလ ကျော်လွန်၍ အာမခံကို တိုးချဲ့ပေးမည် မဟုတ်ပါ

နောက်ဆုံး သတိပေးချက်များ

• သင့်ဂိမ်းအကောင့်ကို လက်ခံရရှိပြီးသည်နှင့် ချက်ချင်း စစ်ဆေးပြီး လုံခြုံအောင် ပြုလုပ်ပါ
• အကောင့်နှင့်သက်ဆိုင်သော ပြဿနာများကို တိုင်ကြားရန် ၁၄ ရက် အကာအကွယ်ကာလကို အပြည့်အဝ အသုံးချပါ
• ကာကွယ်မှု ကုန်ဆုံးပြီးနောက် G2G သည် ဝင်ရောက်မစွက်ဖက်နိုင်သကဲ့သို့ ငွေလွှဲပြောင်းမှုကိုလည်း ပြန်လည်မပြောင်းလဲနိုင်ပါ

ထပ်မံအကူအညီလိုအပ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ အကူအညီစင်တာ သို့ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့၏ ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။