GamerProtect untuk Pembeli

GamerProtect menjamin bahawa pembeli akan menerima tepat seperti yang dibayar. Kami hanya akan melepaskan wang penjual selepas anda mengesahkan bahawa anda telah menerima item tersebut dan semuanya adalah betul.

Apakah Perlindungan GamerProtect Untuk Pembeli?

GamerProtect akan melindungi pembelian pembeli apabila:

• Pembeli tidak menerima pesanan mereka selepas pembayaran dibuat.
• Item yang diterima tidak sepadan dengan penerangan produk.

GamerProtect TIDAK akan melindungi pembelian pembeli apabila:

• Pembeli yang telah mengesahkan dan mengakui penerimaan pesanan mereka.
• Kes penyesalan pembeli, iaitu apabila pembeli hanya menukar fikiran selepas pembelian.
• Transaksi yang dibuat di luar Pasaran G2G, termasuk urusan peribadi atau komunikasi di luar platform.
• Sebarang perubahan yang dibuat oleh pembangun atau penerbit permainan selepas penghantaran telah berjaya diselesaikan.
• Pembeli membuat tuntutan palsu. Kami berhak mengambil tindakan undang-undang dan menggantung akaun pembeli secara kekal kerana membuat tuntutan palsu.
• Pembeli membuat pertikaian pembayaran dan caj balik. Kami akan menghentikan siasatan kami dan tidak akan melayan sebarang permintaan bayaran balik lanjut jika isu tersebut timbul.

Mengesahkan dan Menerima Pesanan Anda

Mengesahkan penerimaan pesanan anda
Sebagai pembeli, anda hanya perlu mengesahkan penerimaan selepas memastikan bahawa item yang anda terima sepadan dengan penerangan penjual dan berada dalam keadaan berfungsi yang baik. Setelah anda mengesahkan penerimaan, ini bermakna anda berpuas hati dengan pembelian anda dan bersetuju untuk melepaskan bayaran kepada penjual. Pengesahan ini ialah langkah penting dalam menutup transaksi dengan selamat untuk kedua-dua pihak.

Penerimaan barangan dan perkhidmatan
Anda dianggap telah menerima barangan atau perkhidmatan yang dibeli jika tiada isu, tuntutan atau aduan dikemukakan dalam tempoh 72 jam selepas penghantaran. Setelah bayaran dilepaskan kepada penjual, bayaran balik tidak akan dikeluarkan, jadi adalah penting untuk menyemak pesanan anda dengan teliti sebelum mengesahkan penyelesaian.