Pusat Bantuan
Submit ticket

Artikel ini diterjemahkan oleh AI daripada English. Beberapa butiran mungkin tidak tepat sepenuhnya.

Cara Menukar Nombor Telefon Mudah Alih Anda

Kemas kini terakhir: 12 Aug 2026

Untuk mengemas kini nombor telefon anda di G2G:

  1. Pergi ke Tetapan Akaun dan klik “Privasi & Keselamatan”
  2. Klik “Sunting” di sebelah nombor telefon semasa anda
  3. Sahkan identiti anda باستخدام kata laluan atau Pengesahan Berbilang Faktor (MFA)
  4. Masukkan nombor telefon bimbit baharu anda
  5. Masukkan Kata Laluan Sekali Pakai (OTP) yang dihantar ke nombor baharu anda untuk melengkapkan kemas kini

⚠️ Nota Penting (Terpakai untuk pengguna Indonesia, Malaysia, dan Singapura)

  • Kehilangan Baki Akaun
    Menukar nombor telefon anda akan menyebabkan semua G2G Points, baucar, dan baki penjual dipadamkan.
    Jika anda seorang penjual, semua penyenaraian kedai akan dinyahaktifkan secara automatik

  • Hanya Nombor Telefon yang Disokong
    G2G hanya menerima nombor mudah alih daripada operator yang sah.
    Telefon talian tetap, VoIP, dan nombor maya tidak disokong

  • Nombor Disenarai Hitam
    Jika nombor baharu anda disenarai hitam, anda perlu menggunakan nombor lain.
    G2G tidak boleh mengatasi sekatan senarai hitam

Menukar nombor telefon anda di wilayah ini dianggap sebagai tetapan semula penuh bagi baki akaun anda dan data berkaitan penjual.

Adakah artikel ini membantu?