Худалдан авагчдад зориулсан GamerProtect

GamerProtect нь худалдан авагчдыг төлсөн мөнгөндөө яг тохирсон зүйлийг авахыг баталгаажуулна. Та барааг хүлээн авсан бөгөөд бүх зүйл зөв гэдгийг баталгаажуулсны дараа л бид худалдагчийн мөнгийг олгоно.

GamerProtect нь худалдан авагчдад юуг хамрах вэ?

GamerProtect нь худалдан авагчийн худалдан авалтыг дараах тохиолдолд хамгаална:

• Төлбөр хийсний дараа худалдан авагч захиалгаа хүлээж аваагүй бол.
• Хүлээн авсан бараа нь бүтээгдэхүүний тайлбартай таарахгүй бол.

GamerProtect нь худалдан авагчийн худалдан авалтыг дараах тохиолдолд хамрахгүй:

• Захиалгаа аль хэдийн шалгаж, хүлээн авснаа баталгаажуулсан худалдан авагчид.
• Худалдан авсны дараа зүгээр л бодлоо өөрчилсөн, өөрөөр хэлбэл худалдан авагчийн харамсалтай холбоотой тохиолдлууд.
• G2G Marketplace-ээс гадуур хийгдсэн аливаа гүйлгээ, үүнд хувийн тохиролцоо эсвэл платформоос гадуурх харилцаа холбоо орно.
• Хүргэлт амжилттай дууссаны дараа тоглоом хөгжүүлэгч эсвэл нийтлэгчийн зүгээс хийсэн аливаа өөрчлөлт.
• Худалдан авагчид залилангийн шинжтэй шаардлага гаргасан бол. Бид залилангийн шинжтэй шаардлага гаргасан тохиолдолд хууль ёсны арга хэмжээ авах, мөн худалдан авагчийн дансыг бүрмөсөн хаах эрхтэй.
• Худалдан авагчид төлбөрийн маргаан эсвэл буцаан төлбөр (chargeback) үүсгэсэн бол. Ийм асуудал гарвал бид шалгалтаа зогсоож, цаашдын ямар ч буцаан олголтын хүсэлтийг хүлээн авахгүй.

Захиалгаа баталгаажуулж, хүлээн авах

Захиалга хүлээн авснаа баталгаажуулах
Худалдан авагчийн хувьд та хүлээн авсан бараа нь худалдагчийн тайлбартай таарч байгаа бөгөөд хэвийн ажиллагаатайг шалгасны дараа л хүлээн авснаа баталгаажуулах ёстой. Та хүлээн авснаа баталгаажуулснаар худалдан авалтдаа сэтгэл хангалуун байгаа бөгөөд худалдагчид төлбөрийг олгохыг зөвшөөрч байна гэсэн үг юм. Энэхүү баталгаажуулалт нь хоёр талын хувьд гүйлгээг аюулгүйгээр хаах чухал алхам юм.

Бараа, үйлчилгээ хүлээн авсан гэж үзэх
Хүргэлтээс хойш 72 цагийн дотор ямар нэгэн асуудал, нэхэмжлэл, гомдол гаргаагүй тохиолдолд та худалдан авсан бараа, үйлчилгээг хүлээн авсан гэж үзнэ. Төлбөрийг худалдагчид олгосны дараа буцаан олголт хийгдэхгүй тул дууссан гэж баталгаажуулахын өмнө захиалгаа нягтлан шалгах нь чухал.