G2G അക്കൗണ്ട് സൈൻ അപ്പ് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശവും പ്രശ്നപരിഹാര നിർദ്ദേശങ്ങളും

G2G അക്കൗണ്ടിന് എങ്ങനെ സൈൻ അപ് ചെയ്യാം

1. G2G ഹോംപേജ് സന്ദർശിക്കുക
2. മുകളിലെ മെനുവിൽ നിന്ന് “സൈൻ അപ്” ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്യുക
3. നിങ്ങൾക്ക് താഴെപ്പറയുന്ന ഏതെങ്കിലും മാർഗം ഉപയോഗിച്ച് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം:

• Facebook, Google, Twitter, അല്ലെങ്കിൽ PayPal വഴി ബന്ധിപ്പിക്കുക
• അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ അപ് ചെയ്യുക

സൈൻ-അപ്പ് പ്രശ്നപരിഹാരം

• മൊബൈൽ നമ്പർ ആവശ്യകത
  രജിസ്ട്രേഷനിന് മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പറുകൾ മാത്രമേ അംഗീകരിക്കൂ.
  ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പറുകളും VOIP നമ്പറുകളും (ഉദാ., വിർച്വൽ നമ്പറുകൾ) OTP കോഡുകൾ സ്വീകരിക്കില്ല.

• OTP ലഭിച്ചില്ല / "പരിധി കഴിഞ്ഞു" പിശക്
  നിങ്ങൾ സാധുവായ ഒരു മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ചിട്ടും SMS OTP ലഭിക്കാത്തപക്ഷം, അല്ലെങ്കിൽ "പരിധി കഴിഞ്ഞു" എന്ന സന്ദേശം കാണുന്നുവെങ്കിൽ:

  • G2G പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക
  • അന്വേഷണം നടത്തുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ രാജ്യാന്തര ഡയലിംഗ് കോഡ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള പൂർണ്ണ ഫോൺ നമ്പർ നൽകുക

• “പിന്നീട് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക” എന്ന സന്ദേശം
  നിങ്ങൾ OTP അഭ്യർത്ഥനകൾ വളരെ അധികം തവണ ശ്രമിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് “പിന്നീട് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക” എന്ന അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും.

  • വീണ്ടും ശ്രമിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് 24 മണിക്കൂർ കാത്തിരിക്കുക
  • അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ ഫോൺ നമ്പർ (രാജ്യാന്തര കോഡ് ഉൾപ്പെടെ) നൽകി പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക

• ഫോൺ നമ്പർ ഇതിനകം രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിരിക്കുന്നു
  നിങ്ങളുടെ നമ്പർ ഇതിനകം ഒരു അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ:

  • ലോഗിൻ പ്രവർത്തനം ഉപയോഗിച്ച് “പാസ്‌വേഡ് മറന്നോ” ക്ലിക്കുചെയ്യുക
  • പുനഃക്രമീകരണ ഇമെയിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഇമെയിലിലേക്ക് അയയ്‌ക്കും
  • രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിലിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് നഷ്ടപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുകയും നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചറിയൽ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് കഴിഞ്ഞ 3 മാസത്തെ ഫോൺ ബില്ലുകൾ നൽകുകയും ചെയ്യുക

• ഫോൺ നമ്പർ ബ്ലാക്ക്‌ലിസ്റ്റിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു
  നിങ്ങൾക്ക് “ഫോൺ നമ്പർ ബ്ലാക്ക്‌ലിസ്റ്റിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു” എന്ന സന്ദേശം ലഭിച്ചാൽ:

  • ഈ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനോ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പുതുക്കാനോ കഴിയില്ല
  • നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊരു മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കേണ്ടിവരും
  • ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക: ഈ നിയന്ത്രണം G2G ഏർപ്പെടുത്തിയതല്ല, കൂടാതെ ബ്ലാക്ക്‌ലിസ്റ്റിലുളള നമ്പറുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് G2G പിന്തുണക്ക് ഇത് മറികടക്കാനോ സഹായിക്കാനോ കഴിയില്ല

ഫോൺ നമ്പർ ബ്ലാക്ക്‌ലിസ്റ്റ് അറിയിപ്പ്

• രജിസ്ട്രേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ നമ്പർ പുതുക്കൽ സമയത്ത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ബ്ലാക്ക്‌ലിസ്റ്റ് അറിയിപ്പ് കാണാൻ സാധ്യതയുണ്ട്
• ബ്ലാക്ക്‌ലിസ്റ്റിലായാൽ, പുതിയ മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതാണ് ഏക പരിഹാരം
• സിസ്റ്റം നിയന്ത്രണങ്ങൾ കാരണം G2G-യ്ക്ക് ഒരു നമ്പർ ബ്ലാക്ക്‌ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല