Artikel ko alah ditarjemahkan jo AI dari English. Babarapo detail mungkin indak sapanuahnyo tapek.
Apo Itu Panjagaan Panjuakan Urang Jua dan Akaenanyo Ampia Bisa Mamalok?
Tarakhia dipabarui: 30 Aug 2026
Perlindungan penjual mambari pambayaran instan ka penjual nan memenuhi syarat, indak tatantu juo dari hasil chargeback. Program ko mamanuahi penjual dari risiko finansial, asalkan sarato syarat tertentu dipanuahi.
Untuk mamarikso kalayakan Angku/Uni, kunjungi laman profil Angku/Uni di G2G.
Kriteria Kualifikasi
Untuak layak mandapek perlindungan chargeback penjual, penjual harus mamuahi sarato berikut:
- Mambaleh notifikasi surel tantang chargeback dengean capek, lalu manyampaian bukti pangantaran nan cukup.
- Mampatahankan persentase chargeback bulanan nan indak labiah dari 0,5%.
Gambaran Kalayakan
Layak
Penjual akan mandapek pambayaran instan walau chargeback diputuskan untuak kapentingan pambali, salamo:
- Persentase chargeback 0,5% atau labiah randah, dan
- Bukti pangantaran nan patuik disadiokan dalam wakatu nan tepat.
Indak layak
Jika penjual indak mamuahi kriteria:
- Jumlah nan dipasalohkan akan ditahan sampai gateway pambayaran marampungkan kaputusan.
- Jiko penjual manang, dana akan dilepas.
- Jiko pambali manang, jumlah itu akan dipotong.
- Ko babarapo jenis alasan chargeback sarato.
Panghitungan Persentase Chargeback
Persentase chargeback = Jumlah nan dipasalohkan bulan lalau ÷ Pansuaian jo bulan duo bulan sabalunyo
| Bulan | Panjualan | Jumlah nan Dipasalohkan | Persentase Chargeback | Kalayakan |
|---|---|---|---|---|
| Jan | $100,000 | $1,000 | - | - |
| Feb | $80,000 | $400 | - | – |
| Mar | $120,000 | $1,100 | 0.4% | Layak |
| Apr | $70,000 | $600 | 1.375% | Indak layak |
| May | $120,000 | $600 | 0.5% | Layak |
Contoh:
Untuak mamarikso kalayakan bulan May:
Jumlah nan dipasalohkan bulan April ($600) dibagi jo panjualan bulan March ($120,000) = 0.5% → Layak
Praktik Terbaik untuak Mencegah Chargeback
Untuak manyurangi risiko chargeback dan mamuati perlindungan:
- Tulis dekkripsi produk nan tatap, akurat, dan rancak rinci
- Masukan banyak foto barang nan berkualitas tinggi
- Kirim bukti pangantaran nan lengkap dengean capek
- Mambaleh pesan pambali dan manyalasaikan masalah sacaro profésional
- Simpan ciek-ciek komunikasi dan dokumen panunjang untuak rujukan