Pusek Bantuan
Kirim tiket

Artikel ko alah ditarjemahkan jo AI dari English. Babarapo detail mungkin indak sapanuahnyo tapek.

Apo Itu Panjagaan Panjuakan Urang Jua dan Akaenanyo Ampia Bisa Mamalok?

Tarakhia dipabarui: 30 Aug 2026

Perlindungan penjual mambari pambayaran instan ka penjual nan memenuhi syarat, indak tatantu juo dari hasil chargeback. Program ko mamanuahi penjual dari risiko finansial, asalkan sarato syarat tertentu dipanuahi.

Untuk mamarikso kalayakan Angku/Uni, kunjungi laman profil Angku/Uni di G2G.

Kriteria Kualifikasi

Untuak layak mandapek perlindungan chargeback penjual, penjual harus mamuahi sarato berikut:

  1. Mambaleh notifikasi surel tantang chargeback dengean capek, lalu manyampaian bukti pangantaran nan cukup.
  2. Mampatahankan persentase chargeback bulanan nan indak labiah dari 0,5%.

Gambaran Kalayakan

Layak

Penjual akan mandapek pambayaran instan walau chargeback diputuskan untuak kapentingan pambali, salamo:

  • Persentase chargeback 0,5% atau labiah randah, dan
  • Bukti pangantaran nan patuik disadiokan dalam wakatu nan tepat.

Indak layak

Jika penjual indak mamuahi kriteria:

  • Jumlah nan dipasalohkan akan ditahan sampai gateway pambayaran marampungkan kaputusan.
  • Jiko penjual manang, dana akan dilepas.
  • Jiko pambali manang, jumlah itu akan dipotong.
  • Ko babarapo jenis alasan chargeback sarato.

Panghitungan Persentase Chargeback

Persentase chargeback = Jumlah nan dipasalohkan bulan lalau ÷ Pansuaian jo bulan duo bulan sabalunyo

Bulan Panjualan Jumlah nan Dipasalohkan Persentase Chargeback Kalayakan
Jan $100,000 $1,000 - -
Feb $80,000 $400 - –
Mar $120,000 $1,100 0.4% Layak
Apr $70,000 $600 1.375% Indak layak
May $120,000 $600 0.5% Layak

Contoh:
Untuak mamarikso kalayakan bulan May:
Jumlah nan dipasalohkan bulan April ($600) dibagi jo panjualan bulan March ($120,000) = 0.5% → Layak

Praktik Terbaik untuak Mencegah Chargeback

Untuak manyurangi risiko chargeback dan mamuati perlindungan:

  • Tulis dekkripsi produk nan tatap, akurat, dan rancak rinci
  • Masukan banyak foto barang nan berkualitas tinggi
  • Kirim bukti pangantaran nan lengkap dengean capek
  • Mambaleh pesan pambali dan manyalasaikan masalah sacaro profésional
  • Simpan ciek-ciek komunikasi dan dokumen panunjang untuak rujukan
Apakah artikel ko mambantu?