Pitih kaamana cara jo bisa mampaik identitas di G2G dengan cepat?

Supayo untuak memastikan kualitas gambar nan paliang elok salamo prosés verifikasi identitas, kami manyarankan pakai paranti mobile dengan peramban berikut (karano kamera ponsel biaso labiah baguno dari webcam):

Paranti Mobile nan Disarankan

• Android: Firefox atawa Google Chrome
• iOS: Safari

Anda juo bisa manggo komputer dengan webcam.

Persiapan Sabalun Mulo

1. Aktifkan izin kamera
   Pastikan akses kamera di paranti Anda alah aktif, lensa indak tertutup, jo kamera mangaluruik dengan elok.
2. Siapkan dokumén identitas Anda
   Hanyo dokumén fisik nan ditarimo. Tolong siapkan kartu identitas resmi dari pamarintah nan sah, sarato:
   • Surat izin mengemudi
   • Paspor
   • Kartu identitas
3. Atur lingkungan Anda
   Pastikan parancahan cayo rata. Hindari lingkungan nan talalu rancah atau talalu tarang.

Pandoan Langkah-demi-Langkah

1. Pili h paranti Anda jo mulo prosés

• Kalau kamera ponsel Anda indak dapek manyalasaian pamotretan, pindah ka komputer.
• Kalau kamera komputer Anda indak dapek manyalasaian pamotretan, pindah ka paranti mobile atawa lanjuikkan di mobile:
  • Pindai kode QR nan ditampakkan di laman layuaik manggo smartphone atawa tablet Anda.
  • Caro maminai kode QR:
    • iOS: Pakai aplikasi Kamera bawaan atawa aplikasi apo sajo nan mendukung kode QR.
    • Android: Pakai aplikasi apo sajo nan mandukung paminaihan kode QR.

2. Pili h nagara/wilayah jo jinis dokumén

Pastikan nagara/wilayah jo jinis dokumén nan dipilih sasuai jo kartu identitas nan Anda unggah.

3. Jotoh bagian muko dokumén Anda

Tandohkan dokumén di dalam bingkai kamera jo pastikan:
- Gambarnyo jaleh
- Indak ado silau atau pantulan
- Sadonyo teks dapek dibaco

Klik tombol jotoh untuak mangambiak foto.

4. Pastikankan atau ambiak baliak

Kalau ado masalah jo gambar nan alah diambiak:
- Klik “Cubo lai”, atau
- Pili h “Lanjuikkan di mobile”

5. Jotoh bagian balakang dokumén Anda (apo billo mambutuhkannyo)

Ikuti langkah nan samo untuak mambuek foto bagian balakang kartu identitas Anda.

6. Verifikasi jo kirim informasi dokumén

Sistem akan otomatis mangambiak informasi dari dokumén Anda. Tolong parikso jo saksama:
- Kalau sadonyo data alah bana, klik “Kirim Informasi” untuak manyalasaikan verifikasi
- Kalau ado parancahan, batauikkan sacara manual sabalun dikirim

7. Verifikasi swafoto

Sabalun mulo, parikso panduan di layar jo pastikankan penataan Anda mancakup syarat berikut:
- Jago muko tetap dalam bingkai
- Caciak ka kamera sacaro langsung dengan sudut luruih (horizontal)
- Hindari tampakan dari sampiang atau gambar nan talalu miring
- Jan mamakai kacamata hitam, topi, atau apo sajo nan manutuik muko
- Kalau mamakai kacamata, pastikankan indak ado pantulan di lensa
- Pakai latar nan polos atau dindiang tarang
- Pastikankan pencahayaan nan elok (hindari lingkungan nan talalu gadang atau talalu tarang sampai kabayakan cayo)

Klik “Mulai Kini”. Sistem akan mulo hitungan mundur salamo 5 detik sabalun mangambiak.

8. Ikuti panduan di layar

Salamo pamotretan, caciak ka kamera jo ikuti sapoik tuntunan nan muncul (misalnyo, senyum).

9. Tunggu pamotretan

Sistem akan mangambiak foto sasudah hitungan mundur habih. Jan kalua dari prosés sampai salasaik. Kalau verifikasi gagal, Anda perlu mambuek cubaan lai.

10. Pemberitahuan salasai

Sadonyo gambar alah sukses dikirim jo diverifikasi, Anda akan mandapek surel konfirmasi nan manyatakan prosés alah salasai.

Butuh Bantuan?

Kalau Anda manyumo masalah salamo prosés, tolong hubungi tim dukungan teknis kami.
Untuak mambantu kami manyalasaikan masalah Anda dengan capat, tolong masiakkan:

• Model paranti mobile Anda
• Peramban nan Anda pakai
• Tangkapan layar atawa rekaman layar dari masalah nan tajadi

Kami ado di sinan untuak mambantu Anda.