विक्रेताक लेल भुगतान खाता आ निकासी संबंधी दिशानिर्देश

सिंगापुरक उपयोगकर्तासभाक लेल नोट: कृपया क्षेत्र-विशिष्ट मार्गदर्शन लेल ई लेख देखू।

मुद्रा आ गेटवे प्रतिबन्ध

इंडोनेशिया, मलेशिया, वा सिंगापुर आधारित विक्रेतासभा अपन स्थानीय मुद्रा आ भुगतान गेटवे के प्रयोग कए मात्र निकासी क सकैत छथि।

अहाँ अधिकतम 5टा निकासी खाता जोड़ि सकैत छी, चाहे ओ एकै भुगतान विधि के प्रयोग करय। जोड़लाक बाद, अहाँक निकासी खाताक सत्यापन प्रक्रिया होयत, जेकरा पूरा होबयमे 48 घण्टा धरि लगि सकैत अछि।

इंडोनेशियाई उपयोगकर्तासभाक लेल विशेष टिप्पणी

1. प्रति निकासी लेनदेन बैंक ट्रांसफरक सीमा IDR 100 मिलियन अछि।
2. बैंक इंडोनेशिया मे एकै लाभार्थी लेल प्रतिदिन निकासी 50टा लेनदेन वा IDR 1 बिलियन धरि सीमित अछि।
3. बैंक इंडोनेशिया मे एकै लाभार्थी लेल प्रतिमाह निकासी 200टा लेनदेन वा IDR 5 बिलियन धरि सीमित अछि।

निकासी खाता सेटअप विफल होबयक सामान्य कारण

1. गलत मुद्रा चयन
   चयनित मुद्रा अहाँक स्थान आ भुगतान विधिक संग मेल खाइत अछि, से सुनिश्चित करू।
2. अप्रमाणित निकासी खाता
   आवश्यकता पड़लापर अपन खाता सत्यापित करबाक लेल अपन भुगतान प्रदाताक संग संपर्क करू।
3. निकासी खाता आ G2G प्रोफाइलक बीच नाम मेल नहि खाइत
   नाम मेल नहि खाइत होइ तँ सहायता लेल G2G सपोर्टसँ संपर्क करू।
4. खाता जोड़बाक प्रयास सीमा पार
   अनेक असफल प्रयासक कारण प्रतिबन्ध लगि सकैत अछि—एकरा समाधान करबाक लेल सपोर्टसँ संपर्क करू।

OTP सेटअप समस्या

यदि अहाँ अपन निकासी खाता सेट करैत समय OTP प्राप्त नहि कए सकैत छी:

• सुनिश्चित करू जे अहाँक G2G खातामे MFA (बहु-कारक प्रमाणीकरण) सक्षम अछि
• सब भुगतान खाता विवरण सही ढङ्गसँ भरल गेल अछि कि नहि, एक बेर फेर जाँच करू
• यदि OTP तखनहुं नहि भेटैत अछि, तँ सहायता लेल कृपया सपोर्टसँ संपर्क करू

भुगतान खाता उपनाम (Remark)

“Payment Account Remark” क्षेत्र अहाँक प्रत्येक निकासी खाताक लेल उपनाम देबाक सुविधा दैत अछि। एकर सहायतासँ अनेक खाताक प्रबंधन आ तखन फरक करब आसान भऽ जाइत अछि।

निकासी खाताक प्रबंधन

विक्रेतासभा निकासी पृष्ठसँ पहिने जोड़ल गेल सभ निकासी खाताक देखि आ प्रबंधित कए सकैत छथि।
कोनो खातापर क्लिक करला पर मिटाबयक आइकन देखाइत अछि, जाहिसँ अहाँ आवश्यकता अनुसार खाताक संपादन वा हटाबय कए सकैत छी।

विक्रेतासभा My G2G - Seller - Payment मे सभ निकासी अभिलेखक ट्रैक राखि सकैत छथि।