Pārskats

Pārdevēji tagad var tieši atmaksāt pircējam par jau pabeigtu pasūtījumu. Iepriekš, kad pasūtījums bija pabeigts, pircēji vairs nevarēja ziņot par problēmu — tādēļ pat tad, ja pārdevējs bija gatavs veikt atmaksu, lieta bija jānodod G2G tālākai izskatīšanai. Šī jaunā funkcija ļauj pārdevējiem to izdarīt pašiem, vienkāršojot procesu un uzlabojot pieredzi abām pusēm.

Kā veikt atmaksu

1. Atveriet pabeigto pasūtījumu, kuru vēlaties atmaksāt.
2. Pasūtījumā noklikšķiniet uz pogas Atmaksāt.
3. Atlasiet atmaksas iemeslu un iesniedziet.

Svarīgas piezīmes

• Nepieciešams pietiekams pārdevēja kredīts: lai apstrādātu atmaksu, jums jābūt pārdevēja kredīta atlikumam, kas ir lielāks vai vienāds ar pasūtījuma summu.
• Netiek atbalstīts: Boosting, GamePal un koučinga pasūtījumiem.
• Atmaksas saņēmējs: pieejamās atmaksas opcijas (sākotnējais maksājuma veids un/vai veikala kredīts) sistēma nosaka automātiski, pamatojoties uz pircēja maksājuma veidu un reģionu. Lūdzu, izvēlieties no parādītajām opcijām. Ja pieejama tikai viena opcija, tā ir vienīgā šī pasūtījuma atmaksas galamērķa izvēle, un to nevar mainīt.