Palīdzības centrs
Iesniegt biļeti

Šis raksts ir tulkots ar AI no English. Dažas detaļas var nebūt pilnīgi precīzas.

Pārdevēja noteikumi un regulējums

Pēdējo reizi atjaunināts: 27 Aug 2026

  1. Piegādes noteikumu ievērošana
    Pārdevējiem ir jāizpilda pasūtījumi noteiktajā piegādes laikā un, izmantojot pircēja izvēlēto piegādes metodi. Ja pārdevējs šīm prasībām neatbilst, viņš pilnībā uzņemas atbildību par jebkādiem tirdzniecības strīdiem; G2G veiks naudas atmaksu un var piemērot papildu sankcijas pārdevēja kontam. Pārdevējiem regulāri jāpieslēdzas, lai atspoguļotu savu tiešsaistes statusu, tādējādi palielinot iespēju saņemt pasūtījumus.
  2. Piegādes apliecinājums
    Pārdevējiem ir jāsniedz ekrānuzņēmumi vai video pierādījumi par darījuma procesu (pirms un pēc). Pierādījumos norādītajam daudzumam un produktam ir jāsakrīt ar pasūtījuma aprakstu. Pēc piegādes augšupielādējiet pierādījumus pasūtījuma detalizācijas lapā. Plašāku informāciju skatiet GamerProtect.
  3. Pasūtījumu atcelšana
    Pārdevēji nevar pieprasīt atcelšanu. Ja pasūtījums tiek atcelts pārdevēja vainas dēļ, viņam var nākties kompensēt pircēju. Pārdevējiem vienmēr jānodrošina, ka krājumu līmenis ir precīzs, un pirms preces izvietošanas pārdošanā jābūt tās īpašumā.
  4. Komunikācija
    Visa saziņa jāveic, izmantojot G2G tērzēšanas lietotni. Pārdevējiem jāizvairās no spēles iekšējās tērzēšanas izmantošanas.
  5. Tirdzniecība ārpus platformas
    Pārdevēji nedrīkst nodrošināt vai pieņemt darījumus ārpus platformas vai personiskus piedāvājumus. Pārkāpējiem konti tiks neatgriezeniski bloķēti.
  6. Cieņpilna saziņa
    Pārdevējiem jāizturas pret pircējiem ar cieņu. Uzmākšanās vai draudi ir aizliegti. Par jebkādiem pārkāpumiem nekavējoties ziņojiet G2G.
  7. Krāpšanas novēršana
    Pārdevēji nedrīkst izveidot vairākus kontus vai pirkt no saviem pašiem sludinājumiem. Pārkāpējiem tiks piemērotas sankcijas vai neatgriezeniska konta bloķēšana.
  8. Atbildība tirdzniecības strīdos
    Pārdevēji ir atbildīgi par jebkādiem strīdiem, ko izraisa piegādes kavējumi, nepareizi produkti vai piegādes apliecinājuma neesamība.
  9. Tirdzniecība, pieslēdzoties kontā
    Tirdzniecība, pieslēdzoties pircēja kontā, ir aizliegta, izņemot Manual Top-Up produktus.
  10. Apstrādes maksa par atmaksām
    Ja pircējs pieprasa naudas atmaksu pārdevēja izraisītu problēmu dēļ, pārdevējam var būt jāsedz apstrādes maksa.
  11. Sensitīva informācija
    Pārdevējiem tērzēšanā nevajadzētu kopīgot aktivizācijas kodus vai paroles. Detalizētu informāciju augšupielādēšanai izmantojiet drošo G2G sistēmu.
  12. Ierobežoti spēļu konti
    Pārdevēji nedrīkst pārdot spēļu kontus, kas banu vai citu iemeslu dēļ ir ierobežoti tikai bezsaistes režīmiem.
  13. Precīzi preces apraksti
    Pārdevējiem jāsniedz patiesi, aktuāli preču apraksti un jāizvairās atklāt piegādātāja informāciju.
  14. VPN un ārējas programmatūras politika GiftCard produktiem
    Pārdevējiem ir stingri aizliegts norādīt pircējiem lejupielādēt vai izmantot jebkādu ārēju programmatūru vai rīkus. Turklāt, ja produkts ir norādīts kā GLOBAL, pārdevēji nedrīkst lūgt pircējiem izmantot VPN, lai veiktu aktivizēšanu.
  15. Garantijas termiņš sludinājumos
    Pārdevējiem savos sludinājumu aprakstos nedrīkst norādīt garantijas ilgumu vai garantijas periodu, kas pārsniedz G2G oficiālo standartu. Abonēšanas tipa produktiem maksimālais garantijas termiņš ir viens mēnesis.

Tirdzniecība ārpus platformas

G2G ir apņēmies nodrošināt drošus darījumus mūsu platformā. Tirdzniecība ārpus platformas netiek aizsargāta ar G2G, un mēs neuzņemamies atbildību par šādiem darījumiem.

Pārdevējiem, kuri tiek pieķerti novirzām darījumus ārpus platformas, konti tiks apturēti. Vienmēr ziņojiet par jebkādiem aizdomīgiem mēģinājumiem veikt tirdzniecību ārpus platformas.

Pārdevēja pārkāpums par tirdzniecību ārpus platformas

  • G2G konta pastāvīga apturēšana

Lai novērstu iespējamas sūdzības un strīdus, mēs vienlaikus iesaldēsim kontā pieejamo atlikumu uz 6 mēnešiem. Aizturēšanas periodā platforma, ja nepieciešams, var ieturēt līdzekļus no pārdevēja pieejamā kredītlimita, lai segtu jebkādus zaudējumus, kompensācijas, atmaksas, sodus vai citas saistības, kas izriet no pārdevēja darījumiem vai darbībām.

  • Visu konta satura, tostarp līdzekļu, atsaukšana

Pircēja aizsardzība

  1. Izvairieties no darījumiem ārpus platformas
    Pircējiem nekad nevajadzētu iesaistīties darījumos ārpus platformas. Aizsargājiet sevi no krāpniecības.

  2. Netiek sniegts atbalsts darījumiem ārpus platformas
    G2G neatbalsta ārpus platformas veiktus darījumus.

  3. Ziņojiet par aicinājumiem veikt darījumus ārpus platformas
    Nekavējoties ziņojiet G2G par jebkādiem aicinājumiem veikt darījumus ārpus platformas.

Vai šis raksts palīdzēja?