پلەتفورم پاراستنی فێرکەنده‌، پاراستنی شاریان دەدات بە فرۆشەره‌ دڵنیادارەکان، هەرچەند ئەنجامی chargeback ـەکە چی بێت. ئەم پڕۆگرامە یارمەتی دەدات فرۆشەران لە مەترسیی دارایی بپارێزرێن، بەو مەرجەی هەندێک هەلومەرج جێبەجێ بکرێت.

بۆ پشکنینی شایستەیی خۆت، بچۆ سەر پەڕەی profile ـەکەت لە G2G.

پێوەرەکانی شایستەیی

بۆ ئەوەی شایستەبیت بۆ پاراستنی chargeback ـی فرۆشەر، فرۆشەران دەبێت ئەم داواکارییانە پڕ بکەن:

1. بە خێرایی وەڵام بدەنەوە بۆ ئاگادارکردنەوەکانی ئیمەیڵ دەربارەی chargeback ـەکان و بەسەندهێنانی بەڵگەی پێویستی دابینکردنی گەیشتن.
2. ڕێژەی chargeback ـی مانگانەیان لە 0.5% زیاتر نەبێت.

پوختەی شایستەیی

شایستە

فرۆشەران instant payout وەردەگرن هەتا ئەگەر chargeback ـەکە بە سوودی کڕیار بڕیاری لێ بدرێت، بەو مەرجەی:

• ڕێژەی chargeback 0.5% یان کەمتر بێت، و
• بەڵگەی پێویستی گەیشتن بە کات دابین بکرێت.

نەشایستە

ئەگەر فرۆشەرەکە پێوەرەکان پڕ نەکات:

• بڕی ناکۆکی دەگیرێت هەتا payment gateway بڕیار دەدات.
• ئەگەر فرۆشەر ببێتە بەرەوپێش، پارەکان دەردەهێنرێن.
• ئەگەر کڕیار ببێتە بەرەوپێش، بڕەکە دەکەوێت.
• ئەمە بۆ هەموو جۆرە هۆکارەکانی chargeback دەگرێتەوە.

هەژمارکردنی ڕێژەی Chargeback

ڕێژەی chargeback = بڕی ناکۆکی مانگی پێشو ÷ فرۆشتنەکانی دوو مانگ پێشتر

مانگ	فرۆشتن	بڕی ناکۆکی	ڕێژەی Chargeback	شایستەیی
Jan	$100,000	$1,000	-	-
Feb	$80,000	$400	-	–
Mar	$120,000	$1,100	0.4%	شایستە
Apr	$70,000	$600	1.375%	نەشایستە
May	$120,000	$600	0.5%	شایستە

نموونە:
بۆ پشکنینی شایستەیی بۆ May:
بڕی ناکۆکی April ($600) ÷ فرۆشتنەکانی March ($120,000) = 0.5% → شایستە

باشترین ڕێنماییەکان بۆ پێشگیری لە Chargeback

بۆ کەمکردنەوەی مەترسی chargeback و پاراستنی پاراستن:

• وەسفی کاڵا دروست و ورد بنووسە
• چەند وێنەیەکی باکیفیت لە شتەكە زیاد بکە
• بەڵگەی تەواوی گەیشتن بە خێرایی دابین بکە
• وەڵام بدەوە بۆ پەیامەکانی کڕیار و کێشەکان بە شێوەیەکی پیشەیی چارەسەر بکە
• هەموو پەیوەندی و بەڵگە پشتگیرەکان بۆ ئاراستەکردن هەڵبگرە