مرکز کۊمٙک
تیکت ڤٙرسٙل کٙردٙن

ای مأقه ڤا دستیار هوشمنت (AI) ڤا زوٙن English ترجمه بیه. هنی جزئیات ممکنه کاٙم وٙرٙک نۊن.

قانون و وەسفی خزمەتگوزاریی هەژماری یاری

آخری ڤٙرۊز کٙردٙن: 27 Aug 2026

یاسون هه‌سابِ گیم

  1. فروشنده‌ باید تەنیا یەک ئوفەر بۆ هەموو جۆرێکی هه‌سابی گیم بە سەردێڕ، وەسف و نرخێکی هاوشێوە دروست بکات. ئەگەر کۆگا زیادە هەبێت، دەبێت بەپێی سێرڤەر یان پلاتفۆرم پێشکەش بکرێت، نەک بە دووبارەکردنەوەی ئوفەرەکان.

  2. لیستەکان دەبێت لە پۆلەی دروستی خۆیان دروست بکرێن.

    نموونە: هه‌سابێکی League of Legends بە پلەی Gold دەبێت لە پۆلی “Gold”دا لیست بکرێت.

  3. لیستی ساختە بە تەواوی قەدەغەیە.

    نموونە: لیستەکان بە نرخێکی زۆر بەرز یان زۆر نزم بە شێوەی نائەسایی.

  4. هەموو پەیوەندییەکان دەبێت تەنیا لە ڕێگەی G2G Web Chat بێت. زانیاریی پەیوەندیی تایبەتی وەک Discord، Skype، Facebook Messenger، یان WhatsApp نابێت هاوبەش بکرێت.

  5. ناوەڕۆک یان وەسفی بەرهەم لە فرۆشیارانی ترەوە، بەبێ ڕەزامەندی، کۆپی مەکە.

  6. هه‌سابە لیستکراوەکان دەبێت لە سەرچاوەیەکی یاسایی و ڕەواوە هاتبن.

  7. فروشنده‌ دەبێت دەستڕاگەیشتنە ڕەسەن و زانیارییەکانی چاککردنەوە/گەڕاندنەوەی هه‌سابەکەی هەبێت. ئەگەر بەهۆی نەبوونی دەستڕاگەیشتنەوە نەتوانرێت لە ناکۆکییەکان چارەسەر بکرێت، بەرپرسیارێتی دەکەوێتە سەر فروشنده‌.

  8. لە کاتی گەیاندنی هه‌ساب، فروشنده‌ دەبێت خاوەنداریی هه‌سابەکە بە تەواوی بگوازێتەوە بۆ کڕیار. ئەمە ئەمانە دەگرێتەوە:

    • نوێکردنەوەی زانیارییەکانی تۆمارکردن و چوونەژوورەوە بەپێی زانیاریی کڕیار
    • پێشکەشکردنی زانیاریی ڕەسەنی تۆمارکردن (ئەمە ڕێگە دەدات کڕیار لە داهاتوودا ڕاستەوخۆ لەگەڵ دروستکەری یارییەکە پەیوەندی بکات بۆ پشتگیری)
    • ئەگەر هه‌سابە گیمەکە بە هەر ژمارە تەلەفۆنێک یان هه‌سابی سۆشیال میدیا پەیوەست بێت، فروشنده‌ پێویستە پێش گەیاندن هەموو زانیارییە کەسییەکان بە تەواوی بسڕێتەوە و دەبەستێتەوە. هه‌سابەکە دەبێت بە شێوەیەکی تەواو نەپەیوەست گوازرابێتەوە، و ناونیشانی ئیمەیڵی پەیوەست بە هه‌سابەکە دەبێت بتوانرێت بگۆڕدرێت بۆ زانیارییەکانی خۆی کڕیار.
  9. فروشندگانێک کە ژمارەیەکی زۆر شکایەت یان ناکۆکییان هەیە، لەوانەیە وەک مەترسیدار نیشان بدرێن و لە GamerProtect دا پوشش نەکرێن. G2G دەستی هەیە بۆ وەستاندنەوەی کار وەک گەڕاندنەوەی پارەی فەرمووشت، ڕاگرتنی پارەدان، یان هەڵگرتنی مافی فرۆشتن.

  10. فروشندگانێک کە لە ماوەی 72 کاتژمێر پیش ئەوەی بگوازرێنەوە، کێشەکان چارەسەر بکەن، هیچ سزادان یان نیشانەکردنی مەترسیدارییان لەسەر ناکرێت.

  11. فروشنده‌کانێک کە دەتەوێت بڕیاریەک بەرەدوس بکەن، دەبێت ڕاپۆرتێک لە شکایەتە وەرگیراوەکان ئامادە بکەن و بۆ G2G بنێرن بۆ پێداچوونەوە.

  12. ماوەی کەمترین بیمە 14 ڕۆژە.
    → زانیاریی زیاتر لێرەدا

  13. بۆ هەر پرسیار یان فیدباکێک دەربارەی یاساکان، تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە.

  14. ڕێگە پێنەدراوە هه‌سابەکانێک لیست بکرێن کە بەهۆی سزاوە تەنیا بۆ مۆدی ئافلاین سنووردارن (وەک هه‌سابەکانێک کە لە یاریی ئۆنلایندا بەهۆی فێڵکردن قەدەغە کراون).

  15. فروشندگان قەدەغە کراون لە پێشکەشکردنی زانیاریی هه‌سابی جێگرەوە لە چاتدا. ئەگەر داواکارییەک پێشتر تەواو بووبێت و هه‌سابی جێگرەوە نەکرێت لە ڕێگەی پەڕەی داواکارییەکەدا پێشکەش بکرێت، فروشنده‌ دەبێت پشتیوانی پەیوەندی بکات بۆ داواکردنی گەڕاندنەوەی پارە بۆ کڕیار. هەر زیانێک کە لە پێشکەشکردنی زانیاریی هه‌سابی جێگرەوە لە چاتدا دروست ببێت، بە دوای خۆیدا دەکەوێتە سەر فروشنده‌.

پێویستییە تایبەتەکانی یاری

League of Legends (LOL)

  1. دەستڕاگەیشتنی تەواو بدە بۆ کڕیاران، لەوانە: ناوی چوونەژوورەوە، وشەی نهێنی، هه‌سابی ئیمەیڵ، و Riot ID.

    Riot ID دەکرێت لە بەشی “یادداشتی زیادە” لە کاتی گەیاندندا زیاد بکرێت.

  2. دڵنیابە لەوەی Riot ID پێش گەیاندن جارێکی تر نەگۆڕدرێت.

  3. وێنەی شاشە یان ڤیدیۆی بەشی “بەڕێوەبردنی هه‌ساب” بگرە و وەک بەڵگە پێش گەیاندن هەڵبگرە.

PUBG Mobile (PUBGM)

  1. وردەکاریی تەواوی هه‌سابی پەیوەستکراوی بە هه‌سابی یارییەکە بدە.

  2. تەنیا یەک چوونەژووری سۆشیال ڕێگەپێدراوە (Twitter، Facebook، Google Play، یان Apple ID). هەموو هه‌سابە پەیوەستکراوەکانی تر — هەر ئەگەر ناچالاکیش بن — دەبێت لادەربکرێن.

  3. هه‌سابی پەیوەستکراو دەبێت چالاک و بەکارهێنراو بێت. هه‌سابەکانی پەیوەست بە خزمەتگوزارییە قەدەغەکراوەکان یان هەڵوەشێندراوەکان ڕێگە پێنادرێن.

  4. ئەگەر Facebook وەک یەکەمتەنیا بەستەری پەیوەندی بەکاربهێنرێت، دڵنیابە لەوەی ئەپەکانی تر نەتوانن ڕاستەوخۆ دەستڕاگەیشتن بە هه‌سابی PUBGM هەبێت.

    بەڵگە پێشکەش بکە (وەک وێنەی شاشە) کە دەستڕاگەیشتی لایەنی سێیەم سنووردار کراوە.

  5. دڵنیابە لەوەی ماوەی 7 ڕۆژی چاوەڕوانی تێپەڕیوە پێش ئەوەی هه‌سابەکە لیست بکەیت.

Call of Duty (COD)

  1. فروشنده‌کان دەبێت تەنیا چوونەژووری Blizzard چالاک بهێڵنەوە و هەموو ئەوانی تر (PSN، Xbox، Steam، هتد.) دەبەستنەوە بۆ ڕێگرتن لە چوونەژووری نەڕەزامەند.

  2. ئەگەر هه‌سابی Activision بە هه‌سابی Blizzard ـەکەت پەیوەست بێت، دەبەستێنەوە و بگەڕێنەوە بە هه‌سابی Blizzard ـی کڕیار.

    هه‌سابەکانی Blizzard تەنیا ساڵێک جارێک دەکرێت دەبەسترێنەوە. وێنەی شاشەیەک باربکە کە ئەم سنوورداربوونە پیشان بدات بۆ پەڕەی داواکارییەکە.

  3. ئەگەر بەھۆی سنوورداربوونەکەوە گەڕاندنەوەی پەیوەندییەکە نەکرێت، وردەکاریی هه‌سابی Blizzard ـی پێشووتر پێشکەش بکە و ئەمە لە وەسفی بەرهەمدا باس بکە.

  4. هه‌سابی Activision بە تەواوی بگوازەوە بۆ کڕیار و بەڵگە باربکە. بە کڕیار ڕێنمایی بکە کە 2FA دابنێت بۆ پاراستنی زیاتر.

Genshin Impact (GI)

  1. دەستڕاگەیشتنی تەواوی هه‌ساب بدە (ئیمەیڵ، ناوی بەکارهێنەر، ID ـی بەکارهێنەر). دەتوانیت لە ڕێگەی چاتی G2G داوای ناوی بەکارهێنەری پەسەندکراوی کڕیار بکەیت.

    ID ـی بەکارهێنەر دەکرێت لە ژێر “یادداشتی زیادە” لە پەڕەی گەیاندن بنووسرێت.

  2. وێنەی شاشە یان ڤیدیۆ بگرە لە:
    • زانیاریی هه‌ساب
    • ڕێکخستنەکانی پاراستنی هه‌ساب
    • ئامێرەکانی چوونەژوورەوە
  3. پێش گەیاندن وەک بەڵگە هەڵیبگرە.

Clash of Clans (COC)

  1. لە پەڕەی گەیاندن، زانیاریی چوونەژوورەوە و ئیمەیڵ دابنێ، و لە ژێر “یادداشتی زیادە” ئەمانەش زیاد بکە:
    • ناوی گوند
    • نیشانی گوند
    • ناوی کلاوانی گوند
  2. ئەمە بۆ هەموو یارییەکانی تری Supercell ـیش دەگونجێت (وەک Hay Day، Boom Beach، Clash Royale، Brawl Stars).

    “ناوی کردار”، “نیشانە”، و “ناوی کلاو” لە بەشی یادداشتی زیادەدا دابنێ.

ای مأقه کۊمٙک کٙرد?