قانون و یاسا و ڕێساکانی فرۆشیار

1. رعایتِ تحویل
   فروشنده‌ها بایستی سفارش‌ها را تویِ زمانِ تحویلی که مشخص ئه و با همون روشِ تحویلی که خریدار انتخاب کرده، انجام بِدن. اگه فروشنده این خواسته‌ها را انجام نَدَه، کُلّ مسئولیتِ هر جورِ دِعوایِ معامله با خودِ اوئه؛ G2G پولِ سفارش را پس می‌دَه و ممکنه جریمه‌هایِ بیشتری هم روی حسابِ فروشنده اعمال بکنه. فروشنده‌ها باید به‌طورِ منظم وارد حساب بشن تا وضعیتِ آنلاینِ خود را نشون بِدن و شانسِ دریافتِ سفارش بیشتر بِشَه.

2. مدرکِ تحویل
   فروشنده‌ها باید از روندِ معامله، قبل و بعد، اسکرین‌شات یا ویدئو به‌عنوانِ مدرک ارائه بِدن. مقدار و محصول تویِ مدرک باید با توضیحاتِ سفارش یکی بُوشه. بعد از تحویل، مدرک را تویِ صفحهٔ جزئیاتِ سفارش بارگذاری بکنید. برای اطلاعاتِ بیشتر، به GamerProtect مراجعه بکنید.

3. لغوِ سفارش
   فروشنده‌ها نمی‌تونن درخواستِ لغو بَدن. اگه سفارشی به‌خاطرِ اشتباهِ فروشنده لغو بِشَه، ممکنه لازم بِشَه خسارتِ خریدار پرداخت بکنن. فروشنده‌ها باید همیشه موجودی را درست نگه دارن و پیش از ثبتِ آگهی، کالا را در اختیار داشته باشن.

4. ارتباط
   تمامِ ارتباط باید از راهِ برنامهٔ چَتِ G2G انجام بِشَه. فروشنده‌ها باید از چتِ داخلِ بازی پرهیز بکنن.

5. معاملهٔ بیرون از سایت
   فروشنده‌ها نمی‌تونن معاملهٔ بیرون از سایت یا پیشنهادِ شخصی ارائه بَدَن یا قبول بکنن. متخلف‌ها با مسدودسازیِ همیشگیِ حساب روبه‌رو می‌شن.

6. ارتباطِ محترمانه
   فروشنده‌ها باید با خریدار با احترام رفتار بکنن. آزار و تهدید ممنوع ئه. هرگونه تخلف را فوری به G2G گزارش بدین.

7. پیشگیری از تقلب
   فروشنده‌ها نمی‌تونن چند حساب بسازن یا از فهرست‌هایِ خودشان خرید بکنن. متخلف‌ها با جریمه یا مسدودسازیِ همیشگیِ حساب روبه‌رو می‌شن.

8. مسئولیت در دِعوای معامله
   فروشنده‌ها مسئولِ هرگونه دِعوایی هستن که به‌خاطرِ تأخیر در تحویل، کالایِ نادرست، یا ندادنِ مدرکِ تحویل پیش بیاد.

9. معامله با ورود به حساب
   معامله از راهِ ورود به حسابِ خریدار ممنوع ئه، مگر برایِ محصول‌هایِ Manual Top-Up.

10. هزینهٔ کارگزاری برایِ بازپرداخت
    اگه خریدار به‌خاطرِ مشکل‌هایی که از سویِ فروشنده پیش اومده درخواستِ بازپرداخت بکنه، ممکنه فروشنده مسئولِ پرداختِ هزینهٔ کارگزاری باشه.

11. اطلاعاتِ حساس
    فروشنده‌ها نباید کُدهایِ فعال‌سازی یا گذرواژه‌ها را تویِ چت به اشتراک بَذارن. برای بارگذاریِ جزئیات، از سامانهٔ امنِ G2G استفاده بکنید.

12. حساب‌هایِ بازیِ محدودشده
    فروشنده‌ها نمی‌تونن حساب‌هایِ بازی‌ای را که به‌خاطرِ بن یا مشکل‌هایِ دیگر به حالتِ آفلاین محدود شده‌ان، بفروشن.

13. توضیحاتِ دقیقِ محصول
    فروشنده‌ها باید توضیحاتِ صادقانه و به‌روزِ محصول را ارائه بِدن و از فاش‌کردنِ اطلاعاتِ تأمین‌کننده خودداری بکنن.

14. سیاستِ VPN و نرم‌افزارِ بیرونی برایِ GiftCard
    فروشنده‌ها به‌طورِ جدی حق ندارن به خریدار بگن هیچ نرم‌افزار یا ابزارِ بیرونی را دانلود یا استفاده بکنه. همچنین، اگه محصول به‌صورتِ GLOBAL فهرست شده باشه، فروشنده نباید از خریدار بخواد برایِ redemption از VPN استفاده بکنه.

15. مدتِ گارانتی در فهرست‌ها
    فروشنده‌ها نباید تویِ توضیحاتِ فهرستِ خودشان مدتِ گارانتی یا دورهٔ تضمینی‌ای را تبلیغ بکنن که از استانداردِ رسمیِ G2G بیشتر باشه. برای محصول‌هایِ اشتراکی، بیشترین مدتِ گارانتی یک ماه ئه.

معاملهٔ بیرون از سایت

G2G به حفظِ تراکنش‌هایِ امن تویِ پلتفرمِ خودش متعهده. معامله‌هایِ بیرون از سایت زیرِ پوششِ G2G نیستن و ما مسئولیتی در قبالِ آن‌ها نداریم.

فروشنده‌هایی که پیدا بوشن مشتری را برایِ معامله به بیرون از سایت هدایت کرده‌ان، حساب‌شان تعلیق می‌شه. همیشه هرگونه تلاشِ مشکوک برایِ معاملهٔ بیرون از سایت را گزارش بدین.

تخلفِ فروشنده برایِ معاملهٔ بیرون از سایت

• تعلیقِ همیشگیِ حسابِ G2G

برایِ جلوگیری از شکایت‌ها و دِعوایِ احتمالی، ما هم‌زمان موجودیِ قابل‌برداشتِ حساب را به‌مدتِ ۶ ماه فریز می‌کنیم. تویِ دورهٔ نگه‌داری، پلتفرم ممکنه در صورتِ نیاز، برایِ جبرانِ هرگونه زیان، خسارت، بازپرداخت، جریمه یا دیگر بدهی‌هایی که از تراکنش‌ها یا کارهایِ فروشنده پیش اومده، از اعتبارِ قابل‌استفادهٔ فروشنده کسر بکنه.

• لغوِ همهٔ محتوایِ حساب، از جمله موجودی

حفاظتِ خریدار

1. از معاملهٔ بیرون از سایت خودداری بکنید
   خریدارها نباید هیچ‌وقت واردِ معاملهٔ بیرون از سایت بشن. خودتان را از کلاه‌برداری محافظت بکنید.

2. پشتیبانی‌نکردن از معاملهٔ بیرون از سایت
   G2G از معامله‌هایی که بیرون از سایت انجام می‌شن پشتیبانی نمی‌کنه.

3. گزارشِ درخواستِ معاملهٔ بیرون از سایت
   هرگونه درخواست برایِ معاملهٔ بیرون از سایت را فوری به G2G گزارش بدین.