ຂ້ອຍພົບບັນຫາກັບຄຳຮ້ອງຂໍການຊຳລະເງິນ. ຂ້ອຍຄວນເຮັດຢ່າງໃດໃນຖານະຜູ້ໃຊ້ສິງກະໂປ?

ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໂດຍການສົ່ງຕົ໋ວສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າ ຜ່ານ support@g2g.com. ພວກເຮົາຈະສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍສະໜັບສະໜູນດັ່ງກ່າວໄປຍັງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຂອງພວກເຮົາ ຜູ້ທີ່ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນທັງໝົດແກ່ທ່ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໃຊ້ງານແພລດຟອມ G2G ແລະຈະປະສານງານກັບພວກເຂົາເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.

ເບີກຖອນເງິນຜິດ ຫຼື ໂດຍຄວາມຜິດພາດ

ວິທີແກ້ໄຂ: ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໂດຍການສົ່ງຕົ໋ວສຳລັບການຍົກເລີກຄຳຮ້ອງຂໍຊຳລະເງິນ, ໂດຍມີເງື່ອນໄຂວ່າການຊຳລະເງິນຍັງບໍ່ທັນຖືກດຳເນີນການ ຫຼື ສຳເລັດໂດຍຄູ່ຮ່ວມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຂອງພວກເຮົາ.

ລາຍການທຸລະກຳການຖອນເງິນຖືກຍົກເລີກ

1. ມີບັນຫາດ້ານວິຊາການກັບປະຕູຊຳລະເງິນ

ວິທີແກ້ໄຂ: ກະລຸນາສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍຖອນເງິນອີກຄັ້ງ.

2. ມີບັນຫາດ້ານຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງບັນຊີ

ວິທີແກ້ໄຂ: ກະລຸນາກວດສອບຂໍ້ມູນບັນຊີຊຳລະເງິນ ແລະ ສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍຖອນເງິນອີກຄັ້ງ ຫຼັງຈາກໄດ້ປັບປຸງຂໍ້ມູນໃຫ້ຖືກຕ້ອງແລ້ວ.

3. ມີບັນຫາກ່ຽວກັບອໍເດີທີ່ຂາຍແລ້ວ

ວິທີແກ້ໄຂ: ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຝ່າຍສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເພື່ອລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.

4. ຍອດເງິນຄົງເຫຼືອໃນບັນຊີຂອງທ່ານບໍ່ພຽງພໍ

ວິທີແກ້ໄຂ: ກະລຸນາປັບຈຳນວນທີ່ຈະຖອນ ແລະ ລອງໃໝ່, ຫຼື ຖອນໃນສະກຸນເງິນອື່ນ (ບໍ່ບັງຄັບສຳລັບຜູ້ໃຊ້ງານສິງກະໂປ).

5. ປະຕິເສດການຊຳລະເງິນ (PayPal MassPay) - ບໍ່ສາມາດສົ່ງເງິນໄປຫາຜູ້ຮັບໄດ້

ວິທີແກ້ໄຂ: ບັນຊີ PayPal ຂອງທ່ານໄດ້ປະຕິເສດການຮັບເງິນ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ PayPal ເພື່ອກວດສອບບັນຊີຂອງທ່ານ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫານີ້.

6. ປະຕິເສດການຊຳລະເງິນ (PayPal MassPay) - ຜູ້ຮັບບໍ່ສາມາດຮັບການຊຳລະເງິນໄດ້

ວິທີແກ້ໄຂ: PayPal ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຊາບວ່າການຊຳລະເງິນຖືກປະຕິເສດ ເນື່ອງຈາກການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຮັບການຊຳລະເງິນຈາກພວກເຮົາ. ກະລຸນາກວດສອບການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານກັບ PayPal.

7. ຜູ້ຮັບຮັບເງິນ PayPal ໄດ້ພຽງແຕ່ຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງຕົນ (PayPal Regular)

ວິທີແກ້ໄຂ: ການຕັ້ງຄ່າບັນຊີ PayPal ຂອງທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ຮັບເງິນໄດ້ພຽງຜ່ານການຊຳລະເງິນທາງເວັບໄຊທ໌ເທົ່ານັ້ນ. ກະລຸນາປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າບັນຊີ PayPal ຂອງທ່ານ ຫຼື ປ່ຽນລາຍລະອຽດການຊຳລະເງິນຂອງທ່ານໄປໃຊ້ບັນຊີ PayPal ອື່ນທີ່ມີໃຫ້.

ການຊຳລະເງິນຖືກລ່າຊ້າ

ການຊຳລະເງິນຈະຖືກດຳເນີນການໂດຍຄູ່ຮ່ວມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຂອງພວກເຮົາ ຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງແພລດຟອມຂອງພວກເຂົາ.

1. ຢູ່ໃນຊ່ວງບຳລຸງຮັກສາລະບົບ

ວິທີແກ້ໄຂ: ການຊຳລະເງິນອາດຖືກລ່າຊ້າເມື່ອຄູ່ຮ່ວມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຂອງພວກເຮົາດຳເນີນການບຳລຸງຮັກສາລະບົບ. ຄູ່ຮ່ວມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈະດຳເນີນການຊຳລະເງິນຂອງທ່ານຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງແພລດຟອມຂອງພວກເຂົາ ທັນທີທີ່ການບຳລຸງຮັກສາສິ້ນສຸດລົງ.

2. ການຊຳລະເງິນບໍ່ມີຜູ້ຮັບຮັບໄວ້ (PayPal MassPay)

ວິທີແກ້ໄຂ: ຄູ່ຮ່ວມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຂອງພວກເຮົາໄດ້ດຳເນີນການຊຳລະເງິນແລ້ວ ແຕ່ PayPal ສະແດງວ່າການຊຳລະເງິນນັ້ນຍັງບໍ່ມີຜູ້ຮັບຮັບໄວ້. ກະລຸນາເຂົ້າລະບົບໃນບັນຊີ PayPal ຂອງທ່ານ ເພື່ອເລືອກການຈັດສັນສະກຸນເງິນ ແລະ ຮັບເງິນ.