ບົດຄວາມນີ້ຖືກແປດ້ວຍ AI ຈາກ English. ບາງລາຍລະອຽດອາດຈະບໍ່ຖືກຕ້ອງສົມບູນ.
ຂ້ອຍຈະຕິດຕາມການຊື້ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ? (SG)
ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 24 Sep 2026
ເພື່ອຊອກຫາຄໍາສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ເລືອກ ໃບສັ່ງຊື້ ແລະໄປທີ່ໜ້າສິນຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ທ່ານສາມາດຕິດຕາມສະຖານະຂອງຄໍາສັ່ງຊື້ໄດ້ຜ່ານແຖບບອກຄວາມຄືບໜ້າໃນໜ້າລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ.

ກ່ອນທີ່ຄໍາສັ່ງຊື້ຈະສໍາເລັດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຢືນຢັນວ່າໄດ້ຮັບສິນຄ້າແລ້ວ. ຖ້າບໍ່ມີການຢືນຢັນຈາກທ່ານພາຍໃນ 3 ມື້ຫຼັງຈາກການຈັດສົ່ງເຕັມຈໍານວນໄດ້ດໍາເນີນສໍາເລັດ, ຄໍາສັ່ງຊື້ຈະຖືກສໍາເລັດອັດຕະໂນມັດ, ຊຶ່ງໝາຍຄວາມວ່າທ່ານພໍໃຈກັບການຊື້ຂອງທ່ານ ແລະ ຍິນຍອມໃຫ້ໂອນການຊໍາລະເງິນໃຫ້ຜູ້ຂາຍ.

ສະຖານະ | ຕົວຊີ້ບອກ | ຕ້ອງໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກຜູ້ຂາຍເພື່ອຍົກເລີກຄໍາສັ່ງຊື້ບໍ່? |
| ສັ່ງຊື້ແລ້ວ | - ໄດ້ມີການສັ່ງຊື້ແລ້ວ, ກໍາລັງລໍຖ້າການຢືນຢັນການຊໍາລະເງິນ | |
| ຕ້ອງຊໍາລະ | - ຍັງບໍ່ໄດ້ຊໍາລະເງິນ - ການຊໍາລະເງິນຖືກປະຕິເສດ ຫຼື ບໍ່ສໍາເລັດ - ກໍາລັງລໍຖ້າໃຫ້ທະນາຄານ ຫຼື ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊໍາລະເງິນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດດໍາເນີນການກວດປ່ອຍເງິນ - ກໍາລັງຖືກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊໍາລະເງິນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດກວດສອບ | |
| ຊໍາລະແລ້ວ | - ໄດ້ຊໍາລະເງິນແລ້ວ - ກໍາລັງລໍຖ້າໃຫ້ຜູ້ຊື້ດໍາເນີນການຢືນຢັນຕົວຕົນ ຫຼື EKYC (ຖ້າຈໍາເປັນ) | |
| ກໍາລັງຈັດກຽມ | - ຜູ້ຂາຍໄດ້ເບິ່ງຂໍ້ມູນການຈັດສົ່ງທົ່ວໄປແລ້ວ (ເຊັ່ນ: ຊື່ເຊີບເວີ, ຈໍານວນ ແລະອື່ນໆ, ຍົກເວັ້ນເລກປະຈໍາຕົວຕົວລະຄອນ) | |
| ຈັດກຽມແລ້ວ | - ຜູ້ຂາຍໄດ້ເບິ່ງເລກປະຈໍາຕົວຕົວລະຄອນ / Steam Link (ຫຼື ລາຍລະອຽດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ຮັບຕົວຈິງໃນເກມ) ແລະ ພ້ອມສໍາລັບການຈັດສົ່ງແລ້ວ | ✔ |
| ກໍາລັງຈັດສົ່ງ | - ຜູ້ຂາຍກໍາລັງດໍາເນີນການຈັດສົ່ງ - ໄດ້ມີການຈັດສົ່ງບາງສ່ວນແລ້ວ | ✔ |
| ຈັດສົ່ງແລ້ວ | - ຜູ້ຂາຍໄດ້ຈັດສົ່ງຄໍາສັ່ງຊື້ຄົບຖ້ວນແລ້ວ - ກໍາລັງລໍຖ້າໃຫ້ຜູ້ຊື້ຢືນຢັນວ່າໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງຊື້ແລ້ວ | |
| ສໍາເລັດແລ້ວ | - ຜູ້ຊື້ໄດ້ຢືນຢັນວ່າໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງຊື້ແລ້ວ ແລະ ໄດ້ຢືນຢັນການໂອນການຊໍາລະເງິນໃຫ້ຜູ້ຂາຍ - ລະບົບໄດ້ສໍາເລັດຄໍາສັ່ງຊື້ອັດຕະໂນມັດຫຼັງຈາກຈັດສົ່ງຄົບຖ້ວນ 3 ມື້ | |
| ຍົກເລີກແລ້ວ | - ຄໍາສັ່ງຊື້ໄດ້ຖືກຍົກເລີກແລ້ວ. ຖ້າມີການຫັກເງິນຈາກບັນຊີ, ທະນາຄານຈະຄືນເງິນພາຍໃນ 1-14 ມື້. |
ເປັນຫຍັງການຍົກເລີກຄໍາສັ່ງຊື້ຈຶ່ງຕ້ອງໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກຜູ້ຂາຍ?
- ຂະບວນການນີ້ຮັບປະກັນວ່າຜູ້ຂາຍໄດ້ຮັບຮູ້ ແລະ ມີສ່ວນຮ່ວມ, ເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດໃຫ້ຂໍ້ມູນປ້ອນກັບ ຫຼື ແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆກ່ອນການຍົກເລີກ.
- ມັນຍັງຄໍານຶງເຖິງຫຼາຍປັດໃຈ, ເຊັ່ນວ່າຜູ້ຂາຍໄດ້ຈັດສົ່ງສິນຄ້າແລ້ວ ຫຼື ໄດ້ລົງແຮງງານ ແລະ ຊັບພະຍາກອນເພື່ອຈັດຫາສິນຄ້າໃຫ້ການຈັດສົ່ງແລ້ວຫຼືບໍ່.
- ມັນໃຫ້ຜູ້ຂາຍສາມາດປະເມີນສະຖານະການ ແລະ ອາດຫຼີກເວັ້ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ຫຼື ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການດໍາເນີນຄໍາສັ່ງຊື້ໃຫ້ສໍາເລັດ.
ຕ້ອງໃຊ້ເວລາດົນປານໃດຈຶ່ງຜູ້ຂາຍຈະອະນຸມັດການຍົກເລີກຄໍາສັ່ງຊື້?
ຂຶ້ນຢູ່ກັບສະຖານະປັດຈຸບັນຂອງຄໍາສັ່ງຊື້. ໄລຍະເວລາຈະຖືກສະແດງໃນໜ້າລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານຮ້ອງຂໍຍົກເລີກຄໍາສັ່ງຊື້. ຖ້າຜູ້ຂາຍບໍ່ຕອບກັບພາຍໃນກໍານົດເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້, ຄໍາສັ່ງຊື້ຈະຖືກຍົກເລີກອັດຕະໂນມັດ.
- ກໍາລັງຈັດກຽມ / ຈັດກຽມແລ້ວ: 6 ຊົ່ວໂມງ
- ກໍາລັງຈັດສົ່ງ: 48 ຊົ່ວໂມງ