Panoramica

I venditor i podess d’ura in avanti emettere un rimbors al compradur diretament su un ordin completà. In de prüüma, ona volta che on ordin l’era completà, i compradur i podéven piü segnalar on problèma — alura, anca quand on vendidor el voeura fà on rimbors, el càs el doveva vess escalad a G2G. Sta nova funzionalità la permet ai venditor de gestìlu da ura in avanti per cont, semplifichend el process e mejurand l’esperienza per ambedue i part.

Come emettere on rimbors

1. Và al ordin completà che te voeuret rimborsà.
2. Clicca sül boton Rimbors sul ordin.
3. Seleziona on motiv de rimbors e invia.

Not important

• Credito vendidor sufficiènt richièst: te devet avè on saldo de Credito Vendidor superior o igual al import de l’ordin per processà el rimbors.
• No suportà per: ordin de Boosting, GamePal e Coaching.
• Destinazion del rimbors: le opzion de rimbors disponibii (metod de pagament originàl e/o Credito del Negòzi) i vegnan determinade automàticament da le regole del sistem, in base al metod de pagament del compradur e a la so region. Per piasee, seleziona tra le opzion mostrade. Se gh’è domà on’opzion disponibila, quella l’è la sola destinazion del rimbors per quell’ordin e no la pò vess cambiada.