A gh’è sta guida chì la delinea i aspettativ per i vendidor su la piataforma G2G. Següì st guidelìn gh’juta a garantì transazion lisce, mantègn la fiducia cun i cumprador e ridüs el risch de penalità al cuntegn o de sospension de l’cunt.

✅ Che i Vendidor i Dovrien Fà

Consegna e Prove

• Consegna a temp: Completè tücc i consegn dentr el temp scelc dal cumprador. Fissè durà de consegna che se pö sèmpre rispettà.
• Carichè la preuva de transazion: Fornì screenshot (prima e dòpo la transazion) o preuva video che la mostri che la quantità e l’ogèt a corispondon al ordin. Carichè tücc i prove su la pagina dai detajj de l’ordin dòpo la consegna.
• Mantègn l’inventari precis: Assicurèvvi sèmpre che l’inventari el sia aggiornà e suficiént prima de creà i inseriment.

Comunicazion e Condotta

• Usà domà la chat G2G: Comunichè cun i cumprador esclusivament a travers el sistem de chat G2G. La comunicazion in-giòch la g’hè mìa permissada.
• Esè polìtich e profesional: Usè un lenguagg cortès e evità cuntignüd inadeguà in tücc i messagg.
• Segnalà l’attività sospetta: Se i cumprador i prova de metter in pè transazion fora de la piataforma, segnèligh immediatament a G2G.

Gestion de l’Cunt e Conformità

• Operà cun domà un cunt: Mantègn un singul cunt G2G e fa mìa acquisti dai tò inseriment.
• Rispettà i règulament de la piataforma: Prima de inserì o barattà, imparà i règulament specific de l’prodott e i requisit per la preuva de transazion.
• Següì la politica di rimborss: Se gh’è bisogn de un rimborss per colpa dal vendidor, preparèvvi a cövrì i cost de gestion associà.
• Gestì i contestazion cun responsabilità: Se spunta una contestazion per eror dal vendidor, el vendidor el g’è responsàbil per i cost o perdite rilativ.
• Cooperà in del dispute: Rispondì prest e in manera completa a i richiest de G2G duràn la risoluzion di contestazion.

Standerd di Prodott e d’Inseriment

• Usà sistem sicür per i dat sensìbil: Quand che se suggeri alterntiv, carichè l’informazion a travers el sistem sicür designà—mai dividì password o cödiç d’attivazion via chat.
• Scrivì descrizion precis: Le descrizion di prodott gh’ han de vess vere, specifiche e corispondent al stat real de l’ogèt. Divulgà mìa detajj dal fornitor de prima mà.
• Vènd domà ben legal e servizzi legal: Assicurèvvi che tücc i prodott e servizzi i sian ottenüü legalment e conformi a le regolamentazion local.
• Evità esposizion legal: Inserì mìa prodott che i podariss causà problèm legal per voialter o per i cumprador.
• Rispettà i diritt de PI: Usà mìa immagin, nòm o logo mìa autorizzà in di tò inseriment.
• Següì i linee guida de garantìa: Capi e rispetà i termin de garantìa de G2G. Per i prodott basà su abonament, el períod de garantìa el g’hè fissà a un mese. Promettì o publicizzà mìa durade de garantìa oltra a quela.
• Inserì ogni prodott domà una vòlta: Evità inseriment doppi per el medesim ogèt.
• Inserì su la categoria giüsta: Se no gh’è nissuna categoria adatta, cuntatà G2G prima de inserì.
• Fa la transazion domà in piataforma: Completè tücc i ordin dentr la piataforma G2G per beneficià de la cöpertura GamerProtect.
• Restà visìbil: Mantègn el tò cunt vendidor online el più pussibil per attirà pussibil ordin.

❌ Che i Vendidor i Dovrien Mìa Fà

Consegna e Gestion di Ordin

• Mancà i scadenze de consegna: Se la consegna la va in ritard, la responsabilità completa de falliment de l’ordin la ricad su el vendidor.
• Domandà cancellazion de l’ordin: Ai vendidor i g’hè mìa permis de chied a i cumprador de cancelà l’ordin. Se la cancellazion la dipend da colpa dal vendidor, la pò vess richiesta compansazion.
• Inizià i trade senza verificazion: No comincià nissun trade fin chè l’ordin el g’ha mìa sta confermà e marcà come baratàbil.

Comunicazion e Integrità de la Piataforma

• Propon dì trategli fora de la piataforma: Ogni tentativ de propòner o acettà transazion fora de la piataforma o personali l’è severament proibìt e el portarè a la sospension dal cunt.
• Comunichè in-giòch: Tücc i comunicazion i g’han de restà dentr la chat G2G. I messagg in-giòch i g’hann mìa de vess usà.
• Publicà cuntignüd offensiv: Molestie, minacce o cuntignüd inadeguà i vegnan mìa tolerà in nisün cä.
• Minaccià G2G o i utent: Ogni forma de minaccia contro el staff de G2G o i clienti la portarè a la terminazion dal cunt.

Abüs de l’Cunt

• Creà püssè cunt: No gestì püssè de un cunt G2G.
• Comprà i tò inseriment: Quest l’è cunsiderà condotta fraudolenta e el portarè a la sospension dal cunt.

Violazion de Prodott

• Usà el cunt dal cumprador (fòra che per Manual Top-Up): Logà dentr el cunt de un cumprador l’è severament proibìt, a manch che l’el sia esplicitament permiss per i servizzi de Manual Top-Up.
• Vènd cunt restrenzüü: I cunt de giöch che se pölen usà domà in modalità offline per via de cheater o ban i vegnan mìa permetüü.
• Cuntagnà i difet de prodott: No cunscià i problèm già cognüü. Le descrizion de prodott le g’han de vess oneste e complete.
• Inserì ogèt illegal: Prodott o servizzi che violen le lègg local (per esempi droghe illegal, armi da fuèg, cuntignüd per adult) i vegnan severament proibìt.
• Otenì i ogèt in manera illegal: No vènd ogèt ottenüü a travers frode, hacking o altri metòd illegal.
• Violà i diritt de PI: L’us de asset de marcha mìa autorizzà o la violazion de diritt d’autur o de marcha registrada l’è mìa permissada.
• Inserì abonament Software & App püssè longh de un mese: Per i inseriment Software & App, i durade d’abonament permiss i vegnan limità a un mese. I inseriment cun validità püssè longa i vegnan rimoss.
• Publicità garantìe estese: In descrizion d’inseriment no se pö scriv o insinüà períod de garantìa o garanzia püssè longh de la standards ufficial de G2G. Per i prodott basà su abonament, el massim l’è un mese.

Abüs de la Piataforma

• Violazion ripetüü: La ripetizion di infranzion de règulament la portarè a la sospension permanent.

  Per evità possìbil reclamm e contestazion, al stess temp sem frozerà el saldo disponìbil in del cunt per 6 mes. Durant el períod de ritenuta, la piataforma la pö, se serviss, dedücc fond dal limit de crédit disponìbil dal vendidor per cövrì perdite, compansazion, rimbors, multe o altre responsabilità derivant dai transazion o da le azion dal vendidor.

• Participà a cumpetizion maliziosa: Ogni tentativ de sabotà o de ingannà i competidor l’è proibìt.
• Manipulà i inseriment: L’us de tag ingannevol o de parol chi no centra minga per fregar el sistem de ricerca l’è mìa permess.
• Usà collegament estern: I nòm di negozi e le immagin di inseriment no i g’han de cuntegn indiris web o collegament fora de la piataforma.
• Inserì su la categoria sbagliada: I inseriment in categoria sbagliada i pòden vess rimoss e pòden purtà a penalità al cunt.
• Comincià a vènd senza preparazion: No vènd prodott se no sie ben informà su i règulament di prodott e i requisit de preuva.
• Fà mìa cooperazion in di dispute: Rispost incomplete o passive a G2G durant i process de disputa le pòden influenzà i tò privileggi de vendidor.