Cume fai a eliminà el mè cont?

Mentre nus al spèrem che vü cuntinuè a gudì la vôstra esperienza su G2G, capìssum che pödet vöster vess lé permèss per fàna 'na pausa o chjòder el vöster cont.

Se vun vòlea dezativà o eliminà in manèra permanenta el vöster cont, per piasè seguitè le istruzion qui suta.

Requisit per la cancellazion del cont

Pötet fà domanda de cancellazion del cont domà se i seguent condizion i é satisfàt:

• I gh’è nissün contest de consegna in cors
• I gh’è nissün ordinativ in verificazion o in elaborazion — tücc i ordinativ i deva vess cumpletament completà
• I gh’è nissün contest de pagament
• I gh’è nissün pagament in sospès

Períod de grazia de 14 dì

• Dòp avè presentà 'na richiesta de cancellazion, avarè 14 dì per revocà la decision
• Passaa 14 dì, el vöster cont e tücc i dat associai i vegnan eliminà in manèra permanenta
• El process de cancellazion el pöde durà fin a 2 dì per vess cumpletà
• G2G el conserverà i dat transactional come richiest da i obligazion legal e fiscai

Per i utent PC

• Per piasè cuntactè l’Assistenza client G2G per eliminà el vöster cont
• Avarè de furnì:
  • L’indirizz email ligà al vöster cont G2G
  • La motivazion de la richiesta de cancellazion del vöster cont
• Assicurèv de aduprà el stess indirizz email o el stess cont che vöset registrà al principi
• Se cuntatè l’assistenza aduprand un indirizz email divers, pödem richied vess verifica de l’identità

Per i utent de l’app mòbil

• Pötet eliminà el vöster cont direttamente dentar de l’app mòbil
• No gh’è bisögn de cuntatà l’assistenza clientela