Richtlinnen zum Bezuelkonto an zum Ausbezuele fir Verkeefer

Bemierkung fir Benotzer aus Singapur: Kuckt w.e.g. op dësen Artikel fir regionalspezifesch Richtlinnen.

Währungs- a Gateway-Beschränkungen

Verkeefer, déi an Indonesien, Malaysia oder Singapur baséiert sinn, däerfen fir Ausbezuelungen nëmmen hir lokal Währung an de lokale Bezuelgateway benotzen.

Dir kënnt bis zu 5 Ausbezuelungskonten derbäisetzen, och wann dës déiselwecht Bezuelmethod benotzen. Nodeems ee Konto derbäigesat gouf, gëtt en Verifizéierungsprozess ausgeléist, deen bis zu 48 Stonnen dauere kann.

Speziell Notize fir indonesesch Benotzer

1. Iwwerweisung per Ausbezuelungstransaktioun ass op IDR 100 Milliounen limitéiert.
2. Ausbezuelung op Bank Indonesia pro Dag un dee selwechte Beneficiaire ass op 50 Transaktiounen oder IDR 1 Milliard limitéiert.
3. Ausbezuelung op Bank Indonesia pro Mount un dee selwechte Beneficiaire ass op 200 Transaktiounen oder IDR 5 Milliarde limitéiert.

Heefeg Grënn fir e Feeler bei der Astellung vum Ausbezuelungskonto

1. Falsch Währungsauswiel
   Vergewëssert Iech, datt déi ausgewielten Währung mat Ärer Plaz an Ärer Bezuelmethod iwwereneestëmmt.
2. Net verifizéierten Ausbezuelungskonto
   Kontaktéiert Äre Bezuelanbieter, fir Äre Konto bei Bedarf z'iwwerpréiwen.
3. Nummësmatch tëscht Ausbezuelungskonto a G2G-Profil
   Kontaktéiert de G2G-Support fir Hëllef, wann d'Nimm net iwwerteneestëmmen.
4. Maximal Unzuel u Versich fir Konten derbäizesetzen iwwerschratt
   Méi spéit feelgeschloen Usiichte kënnen zu enger Restriktioun féieren — kontaktéiert de Support, fir dat ze léisen.

Problemer bei der OTP-Astellung

Wann Dir d'OTP bei der Astellung vun Ärem Ausbezuelungskonto net kritt:

• Vergewëssert Iech, datt MFA (Multi-Faktor-Authentifikatioun) op Ärem G2G-Konto aktivéiert ass
• Iwwerpréift nach eng Kéier, ob all Detailer vum Bezuelkonto korrekt ausgefëllt sinn
• Wann d'OTP nach ëmmer net ukënnt, kontaktéiert w.e.g. de Support fir Hëllef

Spëtznumm vum Bezuelkonto (Bemierkung)

D'Feld „Bemierkung vum Bezuelkonto“ erlaabt Iech all Ausbezuelungskonto mat engem Spëtznumm ze vergiessen. Dat mécht et méi einfach, verschidde Konten ze geréieren an ënnerscheeden.

Ausbezuelungskonten geréieren

Verkeefer kënnen all virdru bäigefüügt Ausbezuelungskonten op der Ausbezuelungssäit gesinn an geréieren.
Wann Dir op e Konto klickt, gëtt en Läschen-Icon ugewisen, dat Iech erlaabt, de Konto jee no Bedarf z'änneren oder ze läschen.

Verkeefer kënnen all Ausbezuelungsopzeechnungen a My G2G - Seller - Payment nokucken.