Сатуучуны коргоо, чарджбэк кандай жыйынтык чыкканына карабастан, талаптарга жооп берген сатуучуларга төлөмдү дароо жүргүзүүнү камсыздайт. Бул программа белгилүү шарттар аткарылган учурда сатуучуларды каржылык тобокелдиктен коргоого жардам берет.

Өзүңүздүн ылайык келериңизди текшерүү үчүн G2Gдеги профилиңиз барагына өтүңүз.

Квалификация критерийлери

Сатуучунун чарджбэк коргоосуна ылайык болуу үчүн, сатуучулар төмөнкү талаптарды аткарышы керек:

1. Чарджбэк тууралуу электрондук почта билдирүүлөрүнө ыкчам жооп берип, жеткирүүнүн жетиштүү далилин тапшыруу.
2. Айлык чарджбэк пайызы 0.5%дан ашпаган деңгээлде сактоо.

Ылайыктуулук боюнча жалпы көрүнүш

Ылайыктуу

Эгерде төмөнкү шарттар аткарылса, чарджбэк сатып алуучунун пайдасына чечилсе да, сатуучулар төлөмдү дароо алышат:

• Чарджбэк пайызы 0.5% же андан төмөн болсо, жана
• Жетиштүү жеткирүү далили өз убагында берилсе.

Ылайык эмес

Эгерде сатуучу критерийлерге жооп бербесе:

• Талаштуу сумма төлөм шлюзу чечим чыгарганга чейин кармалып турат.
• Эгерде сатуучу утса, каражат бошотулат.
• Эгерде сатып алуучу утса, сумма кармалып алынат.
• Бул чарджбэктин бардык түрлөрүнө тиешелүү.

Чарджбэк пайызын эсептөө

Чарджбэк пайызы = Өткөн айдагы талаштуу сумма ÷ Эки ай мурунку сатуулар

Ай	Сатуулар	Талаштуу сумма	Чарджбэк %	Ылайыктуулук
Янв	$100,000	$1,000	-	-
Фев	$80,000	$400	-	–
Мар	$120,000	$1,100	0.4%	Ылайыктуу
Апр	$70,000	$600	1.375%	Ылайык эмес
Май	$120,000	$600	0.5%	Ылайыктуу

Мисал:
Май айы үчүн ылайыктуулукту текшерүү:
Апрель айындагы талаштуу сумма ($600) март айындагы сатууларга ($120,000) бөлүнөт = 0.5% → Ылайыктуу

Чарджбэкти алдын алуу боюнча мыкты тажрыйбалар

Чарджбэк коркунучун азайтып, коргоону сактап калуу үчүн:

• Өнүмдүн так жана толук сүрөттөмөсүн жазыңыз
• Товарды көп сандагы сапаттуу сүрөттөр менен коштоңуз
• Жеткирүүнүн толук далилин өз убагында тапшырыңыз
• Сатып алуучунун билдирүүлөрүнө жооп берип, маселелерди кесипкөй түрдө чечиңиз
• Бардык байланыштарды жана көмөкчү документтерди кийин пайдалануу үчүн сактап коюңуз