من لە داواکارییەکانی پارەدان کێشەم هەیە. وەک بەکارهێنەری سەنگاپوور چی دەستم لێ دێت؟

تکایە لە ڕێگەی ناردنی تیکەتی داواکاری پشتگیری کڕیار پەیوەندیمان پێوە بکەن، لە ڕێگەی support@g2g.com. ئێمە داواکاری پشتگیرییەکە دەگەیەنینە دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانە مۆڵەتپێدراوەکەمان، ئەوەی هەموو خزمەتگوزارییەکانی پارەدان بۆ تۆ پێشکەش دەکات لە پەیوەندی بە بەکارهێنانی پلاتفۆڕمی G2G، و لەگەڵیان کار دەکەین بۆ چارەسەری کێشەکە.

وەکەشکردن بە هەڵە یان بە هەڵە وەکەشکراوە

چارەسەر: تکایە لە ڕێگەی ناردنی تیکەتێک بۆ هەڵوەشاندنەوەی داواکاری پارەدان پەیوەندیمان پێوە بکەن، بە مەرجێک پارەدانەکە هێشتا لەلایەن هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانە مۆڵەتپێدراوەکەمان پڕۆسە نەکرابێت یان تەواو نەبووبێت.

مامەڵەی وەکەشکردن هەڵوەشاوەتەوە

1. کێشەی تەکنیکی لە گەیتوێی پارەدان

چارەسەر: تکایە داواکاری وەکەشکردنەکە دووبارە بنێرن.

2. کێشەی دروستبوونی هەژمار

چارەسەر: تکایە زانیارییەکانی هەژماری پارەدان بپشکنن، و دووبارە داواکاری وەکەشکردن بنێرن کاتێک زانیاریی دروست نوێکرایەوە.

3. کێشە لەگەڵ داواکارییە فرۆشراوەکان

چارەسەر: تکایە بۆ زانیاری زیاتر پەیوەندی بە پشتگیری کڕیارەکەمان بکەن.

4. بەردەست نەبوونی مانەوەی پێویست لە هەژمارەکەتاندا

چارەسەر: تکایە بڕی وەکەشکردنەکە ڕێک بخەن و دووبارە هەوڵ بدەن، یان بە دراوی تر وەکەش بکەن (بۆ بەکارهێنەرانی سینگاپور کاری پێ ناکرێت).

5. ڕەتکردنەوەی پارەدان (PayPal MassPay) - ناتوانرێت پارەکە بنێردرێت بۆ وەرگر

چارەسەر: هەژماری PayPal ـەکەت وەستاندنی قبوڵکردنی پارەدان کردووە. تکایە پەیوەندی بە PayPal بکە بۆ پشکنینی هەژمارەکەت و چارەسەری کێشەکە.

6. ڕەتکردنەوەی پارەدان (PayPal MassPay) - وەرگر ناتوانێت پارەکە قبوڵ بکات

چارەسەر: PayPal پێی ڕاگەیاندین کە پارەدان ڕەتکراوەتەوە، چونکە ڕێکخستنەکانی هەژمارەکەت لەوانەیە ڕێگە نەدەن بە قبوڵکردنی پارەدان لەلایەن ئێمەوە. تکایە ڕێکخستنەکانی هەژمارەکەت لەگەڵ PayPal بپشکنن.

7. وەرگر تەنها لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەیانەوە پارەدانەکانی PayPal قبوڵ دەکات (PayPal Regular)

چارەسەر: ڕێکخستنەکانی هەژماری PayPal ـەکەت تەنها ڕێگە دەدەن پارەدان بە ڕێگەی تەواوکردنی کڕین لە ماڵپەڕەکەوە قبوڵ بکرێت. تکایە ڕێکخستنەکانی هەژماری PayPal ـەکەت بگۆڕن یان زانیارییەکانی پارەدانەکەت بگۆڕن بۆ هەژمارێکی تری بەردەست لە PayPal.

پارەدان دواخراوە

پارەدانەکان لە لایەن هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانە مۆڵەتپێدراوەکەمانەوە، بە پێی مەرجەکانی پلاتفۆڕمەکەی، دەستبەکار دەکرێن.

1. چاککردنەوەی سیستەم

چارەسەر: پارەدان لەوانەیە دوا بخەوێت ئەگەر هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانە مۆڵەتپێدراوەکەمان چاککردنەوەی سیستەم ئەنجام بدات. هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانە مۆڵەتپێدراوەکە پارەدانەکەت پڕۆسە دەکات بە پێی مەرجەکانی پلاتفۆڕمەکەی، هەرکە چاککردنەوەکە کۆتایی پێهات.

2. پارەدان وەرنەگیراوە (PayPal MassPay)

چارەسەر: هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانە مۆڵەتپێدراوەکەمان پارەدانەکەی پڕۆسە کردووە بەڵام PayPal پیشان دەدات کە پارەدانەکە وەرنەگیراوە. تکایە بچنە ژوورەوە بۆ هەژماری PayPal ـەکەتان بۆ هەڵبژاردنی ڕێکخستنی دراو و قبوڵکردنی پارەکە.