G2G çawa vegerandin, vegerاندin û betalکردن bi şiklێکی nerm birêve dibe?

Ji bo bikarhênerên Singapore, ji kerema xwe ji bo vê gotarê li vir binêrin.

Siyaseta Vegerاندinê

1. Hemû Firotin Dawî ne
Hemû firotinên li ser G2G dawî ne. Vegerاندin tenê di van şertan de têne peyda kirin:

• 1.1 Kiryar fermanê nehat wergirtin. Vegerاندin an betalکردن mümkün e heya ku hilber nehatibe radestkirin an beşek ji wê nehatibe radestkirin. Ji bo betalکردina danûstandinê, li siyaseta betalکردinê binêrin.
• 1.2 Hilbera ku kiryar wergirtiye bi danasîna hilberê nayê li hev.

2. Derveyî Siyaseta Vegerاندinê
Vegerاندin di van rewşan de nayê dayîn:

• 2.1 Kiryaran wergirtina fermanê pejirandine û piştrast kirine.
• 2.2 Danûstandinên ku derveyî G2G Marketplace hatine kirin.
• 2.3 Ji ber naxweşîya kiryar, poşmankirin, kirîna xelet, an nebûna pêşxistina fermanê di nav 72 saetan de vegerاندin nayê dayîn. Herwiha, heke amûra kiryar şartên herî kêm ên hilberê cî nekin, vegerاندin nayê sepandin.
• 2.4 Bi kirîna her hilberek ji platforma G2G, kiryar vê berdestkirina berpirsiyariyê têgihiştin, pejirandin û qebûl dike.
• 2.5 G2G îdîayên xapandinê nayê veşartin an parastin. Em mafê xwe hene ku li dijî îdîayên xapandinê tedbîrên qanûnî bigirin û hesabê kiryarê bi mayeî bêyî taybetî rawestînin.

3. Piştrastkirina Fermanê & Destnîşankirina Mafê Vegerاندinê
Kiryar divê tenê piştî ku piştrast kirin ku hilbera wergirtî bi danasînê re li hev tê û di rewşa karê de ye, wergirtina fermanê pejirandin. Piştrastkirina wergirtinê nîşan dide ku kiryar ji kirînê razî ye û danûstandin dawî dike, û hiqêdanê didomîne da ku drav were berdan ji firoşkar re. Heke di nav 72 saetan piştî radestkirinê de tu îdîa neyê kirin, kiryar wekî ku kela hildaye tê hesibandin û tu vegerاندin nayê kirin.

Ji bo tîpên hesabê yên ku wekî Qencî û/yan Xizmet têne dabeşkirin — di nav wan de, lê ne tenê, Hesabên Asta Bilind û Hesabên Li Ser Aboneyê — heyama bîmeya dê tenê bi çardeh (14) rojên salnameyê ji roja ku ferman tê piştrastkirin sînorkirî be. Di vê heyamê de, kiryar mafê heye ku her pirsgirêk an îdîayek têkildarî tiştê hatiye kirîn bilav bike.
Piştî dawîbûna heyama bîmeya, kiryar berpirsiyariya tevahî ya tiştê hatiye kirîn li ser xwe digire û hemû rizikên têkildar li ser xwe digire; paşê mafê vegerاندin, vegerandin an cîhgirtinê nayê xwedî kirin. Platform ji pirsgirêkên ku piştî vê heyamê derdikevin berpirsiyar nabe.

4. Pirsgirêkên Danûstandinê
Heke pirsgirêkek derkeve, kiryar 48 saetan demê heye ku bi belgeyan ji bo piştrastkirinê bersiv bide alîkariya G2G. Heke di nav demê diyarkirî de bersiv nehatibe dayîn, pirsgirêk dê wekî çareserkirî were hesibandin û doza wê dê were girtin.

5. Nakokiyên Dravdanê & Chargeback
G2G nakokiyên dravdanê an chargeback parastin nake. Dema ku ev tê destpêkirin, G2G dê her lêkolînek din rawestîne, û daxwaz, di nav de vegerاندin jî, nayên pejirandin.

6. Peymanên Firotinê
Hemû peymanên firotinê di navbera kiryar û firoşkar de ne. G2G dikare alîkarî bike ji bo çareserkirina pirsgirêkan, lê ji bo peymana rastîn a firotinê ne berpirsiyar e û ne jî li ser wê berpirsiyariyeke qanûnî hildigre.

7. Piştrastkirin & Tevahiya Heqê Xizmetê
Ji bo fermanên ku qada piştrastkirinê derbas kirine vegerاندin nayê dayîn, û heqê xizmetê nayê vegerاندin.

8. Rêbazên Vegerاندinê
Kiryar dikarin hilbijêrin ku vegerاندin bi Krediya Dükkana G2G (ji bo bikarhênerên Singapore ne) an jî bi rêya awayê dravdanê yê bingehîn bi dest bixin. Krediya Dükkana G2G dikare ji bo kirîna paşerojê were bikaranîn.

• Di rewşa betalbûnê de ji ber têkçûna verastkirina dravdanê, vegerاندin dê bi rêya awayê dravdanê yê bingehîn were pêk anîn.

9. Demê Pêvajoya Vegerاندinê

• Bank dikarin heta 14 roj hewce bikin ku vegerاندinê dawî bikin, û girtina destûrê li ser pereyan dikare pêvajoyê dereng xîne.
• Heke hûn hilbijêrin ku vegerاندin bi Krediya Dikanê bistînin, pêvajoyek tavilê ye, û hûn dê piştî pejirandina daxwazê vegerاندinê tavilê bistînin.

Kategoriyên Hilber û Xizmetan & Siyaseta Vegerاندinê

• Karta Diyarî / Lîstikên Vîdyoyî / Nermalav
  Ev hilberên nematehnî ne. Vegerاندin tenê heke hilber ji hesabê G2G ya kiryarê nehatibe daxistin şert e. Gava ku ji bo hesabê hatin radestkirin, ew wekî “daxistin” têne hesibandin û bi awayekî tund nayên vegerاندin an guhertin.
• Tiştên Lîstikê
  Tiştên Lîstikê G2G bazareke hevbeş e ku kiryar û firoşkarên serbixwe bi hev re girêdide; em ne wekî nûnerê an li şûna her pêşdebîner an belavkerek lîstikê rakin. Her belavkerek rêzikên xwe yên bikaranîna hesabê û veguhastina wan dide, û kiryar tenê berpirsiyar in ku berî kirînê şertên karûbarê yên têkildar binirxînin û jê re lihev bikin. G2G siyaseta belavkerên sêyemîn ne şîrove dike û ne jî pêk tîne, û berpirsiyariya xwe ji wan derdixe.
• Top-Up Rasterast
  Kiryar divê navê lîstikê, server, navê hesabê, û qada bêkîrîna hatiye kirîn berî temamkirina danûstandinê piştrast bikin. G2G berpirsiyarî ya kirînên xelet yên ku ji ber bêparastina kiryar an agahdariya xelet derketine, qebûl nake.
• Rahêneriya Lîstikê G2G & GamePal
  Rahêneriya Lîstikê G2G & GamePal lîstikvanan bi rahênerên pispor û hevalên lîstikê ve girêdide da ku jêhatîbûn baştir bikin û ezmûna lîstikê bi kêf bikin. Kiryar tenê dikarin “Firoşkar Dereng Tevlî Bû an Zû Çû” ragihînin heke firoşkar ji 85%ê kêm beşdarî seansê bibin. Heke kiryar di seansê de bi tevahî xuya nebe, kiryar mafê tu vegerاندinê nîne û firoşkar hemû krediya seansê wergirtin wekî ku bi awayekî serkeftî qedandibe. Heke kiryar di nîvê seansê de derkeve an qut bibe, seans hîn jî derbasdar e heke firoşkar herî kêm 85% temam bike. Ji bo agahdariyên tam, herin Rêzik û Rêbernameyên G2G GamePal & Rahêneriya Lîstikê.

Rêbernameya Betalkirinê

Rewşa Fermanê & Daxwaza Betalkirinê

Ji bo daxwaza betalkirinê, kiryar divê li ser bişkoka "Fermanê Betal Bike" an "Rapor Bike" bitikîne û formê betalkirinê tijî bike, di nav de sedema betalkirinê û rêbaza vegerاندina têxwazî jî. G2G dê daxwaza betalkirinê li gorî rewşa fermanê pêk bîne:

1. Ji bo Dayîn / Li Bendê:
   Kiryar dikare bi tikandina bişkoka "Fermanê Betal Bike" fermanê betal bike. Heke drav hatibe dayîn, piştî pejirandinê ferman dê vegere rewşa "Hatiye Dayîn".
2. Verastkirina Dravdanê:
   Kiryar dikare li ser "Fermanê Betal Bike" an "Rapor Bike" bikar bîne da ku ji bo betalkirinê serlêdan bike. Vegerاندin dê di nav 1 heta 14 roj de ji bo awayê dravdanê yê bingehîn were pêk anîn.
3. Amadekirin:
   Kiryar dikare bi bişkoka "Fermanê Betal Bike" an "Rapor Bike" daxwaza betalkirinê bike. Divê rêbaza vegerاندinê (Krediya Dükkana / Awayê dravdanê yê bingehîn) were hilbijartin.
   Nîşe: Di vê rewşê de dibe ku pejirandina firoşkar pêwîst be. Heke firoşkar di nav 48 saetan de bersiv nedide, an heke firoşkar daxwazê qebûl bike, ferman dê were betal kirin. Heke were red kirin, kiryar dikare betalkirinê bilind bike.
4. Radestkirin:
   Wekî rewşa Amadekirin kiryar dikare bi rêya "Fermanê Betal Bike" an "Rapor Bike" daxwaza betalkirinê bike. Heke radestkirina beşî pêk hatibe, pejirandina firoşkar pêwîst e. Kiryar dikare heke firoşkar daxwazê red bike, daxwazê bilind bike.
5. Hatiye Radestkirin:
   Heke rewşa fermanê Hatiye Radestkirin be, kiryar nikare rasterast daxwaza betalkirinê bike. Li şûna wê, dikarin bi bişkoka "Rapor Bike" pirsgirêk an gilîyek li ser hilbera wergirtî nîşan bidin. Firoşkar divê daxwazê pejirîne. Heke di nav 48 saetan de bersiv neyê dayîn, kiryar dikare pirsgirêkê li G2G bilind bike.

Siyaseta Vegerاندinê ya Tiştên Vegerînîn

1. Piştî Temambûnê Vegerاندin Nayê
   Piştî ku danûstandinek temam bû, vegerاندin nayê destûr dan. Bi pejirandina danûstandinê, kiryar qebûl dike ku hilber qebûl bike û kirînê dawî dike.
2. Tiştên Di Lîstikê de
   Di tu şertan de tiştên di lîstikê de divê neyên vegerاندin, tevî ku heman karakter di danûstandinê de têde be. Tenê xapînokan daxwaza vegerاندina tiştan dikin. Kiryar ji her kiryarî ku tê kirin bi tevahî berpirsiyar e.

Siyaseta Dravdana Ne-Dubare

G2G xizmetên li ser aboneyê an dubarekirî peyda nake. Hemû dravdanên ku li ser G2G têne kirin tenê ji bo kirînên carê yekem in, di nav de kartên diyariyê, lîstikên vîdyoyî, nermalav, tiştên lîstikê, û xizmetên top-up yên lîstikê.

• Kiryar divê hemû hûrguliyan (qed, navê karakterê, server, û hwd.) berî pejirandina kirînê rast bikin. Meblağa dawî, di nav de heq û bac jî, berî dravdanê dê were nîşandan.
• G2G ji bo fermanên xelet ên ku ji ber bêhûşmendî an agahdariya xelet a ji aliyê kiryar ve hatine dayîn berpirsiyar nîne.

Bi Taybetî ji Bo Bikarhênerên Singapore (Ji 29ê Rêbendana 2024 ve Derbasdar)

1. Dıravê SGD
   Dirava SGD tenê ji bo bikarhênerên ku bi hejmarê mobîlê ya Singapore qeyd bûne berdest e.
2. Guheztina Otomatîkî
   Her Krediya Dükkana G2G û Krediya Firoşkar ku li SGD nehatine bikaranîn dê otomatîk li gorî hejmarê mobîlê yê qeydkirî yên bikarhêneran bo dirava herêmî were guheztin.
3. Domkirina bi SGD
   Ji bo domkirina bikaranîna SGD, welatê têlefonê mobîlê xwe bo Singapore nûve bikin. Ji bîr mekin ku SGD dê ji bo bikarhênerên Singapore tenê dirava berdest be.
4. Guheztinên Vegerاندinê & Krediyê
   Vebijarka vegerاندina bo Krediya Dükkana G2G û vekişاندina Krediya Firoşkar bo Krediya Dükkana G2G dê êdî berdest nebe.