پرسیارە باوەکان لەسەر وشەی نهێنیی یەکجارەی (OTP)

مەبەستی پشتڕاستکردنەوەی OTP
پشتڕاستکردنەوەی OTP (وشەی نهێنیی یەکجارە) ئاسایشی هەژمارەکەت باشتر دەکات بە دابینکردنی چینێکی زیادەی پاراستن دژی دەستگەیشتنی بێ مۆڵەت. هەر OTP ـێک تایبەتە و ماوەی کارکردنی سنووردار هەیە.

سنوورداریی داواکاریی OTP
بۆ ڕێگری لە بەکارهێنانی نادروست و پاراستنی ئاسایشی هەژمار، داواکردنی چەندین OTP لە ماوەیەکی کورتدا دەبێتە هۆی دانانی سنووردەری کاتی بۆ دروستکردنی OTP.

ئەگەر چەندین OTP ـت داوا نەکردووە
ئەگەر OTP ـی پێت دەگات کە خۆت داوات نەکردووە، تکایە یەکسەر پەیوەندی بە پشتگیری کڕیارەکانەوە بکە. تیمەکەمان کێشەکە لێکۆڵینەوە دەکات و یارمەتیت دەدات هەژمارەکەت پارێزراو بێت.

ماوەی سنووردەری کاتی
درێژیی سنووردەرییەکە بە پێی شێوازەکانی مەترسیی دۆزرایەوە دیاری دەکرێت. تکایە چەند خولەکێک چاوەڕێ بکە پێش ئەوەی هەوڵ بدەیت OTP ـێکی دیکە داوا بکەیت.

چارەسەری گەیشتنی OTP (SMS/ئیمەیڵ)
ئەگەر OTP ـەکەت پێت ناگات، ئەم هەنگاوانەی خوارەوە تاقی بکەوە:

• دڵنیابە لەوەی کە دەستگەیشتنەکانت بە تۆڕ بەسە.
• پشکنین بکە ئەگەر پەیامەکانی G2G بلۆک کراون یان فلتەر کراون.
• دڵنیابە لەوەی کە ناونیشانی ئیمەیڵەکەت بە دروستی داخڵ کراوە.
• هەموو بوخچەکانی ئیمەیڵ بپشکنە، لەوانە Spam و Promotions.
• بە شێوەی کاتی هەر نەرمەواڵەیەکی دژە ڤایرۆس یان ئاسایشی ناچالاک بکە.
• دڵنیابە لەوەی کە سندوقی پەیامەکانت شوێنی بەتاڵی پێویستی هەیە.
• هەوڵ بدە ئامێرێکی دیکە بە هەمان SIM card بەکاربهێنیت.
• ئامێرەکەت Restart بکە و دووبارە هەوڵ بدە.