Navenda Alîkariyê
Submit ticket

Ev gotar ji aliyê AI ve ji English hatiye wergerandin. Hin hûrgilî dibe ku ne rast bin.

ڕێنمایی خۆتۆمارکردنی هەژماری G2G و ڕێنمایی چارەسەرکردنی کێشەکان

Dawîn nûvekirin: 12 Aug 2026

چۆنیەتی خۆت تۆمارکردن بۆ هەژماری G2G

  1. بچۆ بۆ پەڕەی سەرەکی G2G
  2. دوگمەی “خۆت تۆمار بکە” لە منوی سەرەوە کلیک بکە
  3. دەتوانیت بە یەکێک لەم شێوازانەی خوارەوە خۆت تۆمار بکەیت:
  • پەیوەندی بکە بە Facebook، Google، Twitter، یان PayPal
  • یان بە ژمارە مۆبایلی خۆت خۆت تۆمار بکەیت

چارەسەری کێشەکانی خۆت تۆمارکردن

  • داواکاری ژمارەی مۆبایل
    تەنها ژمارەی مۆبایلی بۆ تۆمارکردن قبوڵ دەکرێن.
    ژمارەی تاڵەفۆنی نەخشەیی (landline) و ژمارەکانی VOIP (وەک ژمارەی ڤیرتيواڵ) کۆدی OTP وەرناگرن.

  • OTP وەرنەگیرا / هەڵەی "Limit Exceeded"
    ئەگەر ژمارەیەکی مۆبایلی دروستت بەکار هێناوە و هێشتا SMS OTP وەرناگریت، یان پەیامی "Limit exceeded" دەبینیت:

    • پەیوەندی بکە بە پشتگیری G2G
    • تەواوی ژمارەی تەلەفۆنت، لەگەڵ کۆدی داگیری نێودەوڵەتی پێشکەش بکە بۆ ئەوەی بتوانین لێکۆڵینەوە بکەین
  • پەیامی “Try Again Later”
    ئەگەر زۆر بەردەوام داوای OTP کردبێت، ئاگادارکردنەوەی “try again later” وەردەگریت.

    • 24 کاتژمێر چاوەڕێ بکە پێش ئەوەی دووبارە هەوڵ بدەیت
    • یان لەگەڵ پشتگیری پەیوەندی بکە بە تەواوی ژمارەی تەلەفۆنت (لەگەڵ کۆدی نێودەوڵەتی)
  • ژمارەی تەلەفۆن پێشتر تۆمارکراوە
    ئەگەر ژمارەکەت پێشتر بە هەژمارێک پەیوەستە:

    • بە شێوازی چوونەژوورەوە بەکاربهێنە و کلیک لە “وشەی نهێنی لەبیرچووە” بکە
    • نامەی ڕێکخستنەوە (reset) بۆ ئەو ئیمەیڵە دەنێردرێت کە لەگەڵ هەژمارەکەت پەیوەستە
    • ئەگەر دەستت لە ئیمەیڵی تۆمارکراو بڕابێت، پەیوەندی بکە بە پشتگیری و بەڵگەنامەی پارەدانی تەلەفۆن بۆ مانگانی 3ی دوایین پێشکەش بکە بۆ پشتڕاستکردنەوەی ناسنامەت
  • ژمارەی تەلەفۆن لە لیستی ڕەشدا
    ئەگەر پەیامی “Phone number blacklisted” وەربگریت:

    • ئەم ژمارەیە ناتوانرێت بۆ تۆمارکردن یان نوێکردنەوەی هەژمارەکەت بەکاربهێنرێت
    • پێویستە ژمارەی مۆبایلی جیاواز بەکاربهێنیت
    • تکایە ئاگاداربە: ئەم سنووردارکردنە لە لایەن G2G imposed نەکراوە، و پشتگیری G2G ناتوانێت بۆ ژمارە ڕەشکراوەکان دەستکاریکردن بکات یان یارمەتی بدات

ئاگاداری ڕەشکردنی ژمارەی تەلەفۆن

  • بەکارهێنەران دەکرێت لە کاتی تۆمارکردن یان نوێکردنەوەی ژمارەی تەلەفۆن ئاگاداری ڕەشکردن ببینن
  • ئەگەر ڕەشکراو بێت، تەنها چارەسەر ئەوەیە کە بە ژمارەیەکی مۆبایلی نوێ خۆت تۆمار بکەیت
  • G2G لەبەر سنووردارییە سیستەمییەکان ناتوانێت ژمارەیەک لە لیستی ڕەش لاببات
Ma ev gotar alîkariya we kir?