G2G에서 신원 인증을 빠르게 완료하려면 어떻게 하나요?

신원 확인 과정에서 최상의 이미지 품질을 확보하기 위해, 다음 브라우저를 사용하는 모바일 기기를 권장합니다(모바일 카메라는 일반적으로 웹캠보다 성능이 더 좋습니다).

권장 모바일 기기

• Android: Firefox 또는 Google Chrome
• iOS: Safari

웹캠이 있는 컴퓨터를 사용하셔도 됩니다.

시작하기 전 준비사항

1. 카메라 권한 활성화
   기기의 카메라 접근이 활성화되어 있는지, 렌즈가 가려져 있지 않은지, 카메라가 정상적으로 작동하는지 확인해 주세요.

2. 신분증 준비
   실물 문서만 स्वीकार됩니다. 다음과 같은 유효한 정부 발급 신분증을 준비해 주세요:

   • 운전면허증
   • 여권
   • 주민등록증

3. 환경 조정
   조명이 고르게 비추는지 확인해 주세요. 너무 어둡거나 너무 밝은 환경은 피해 주세요.

단계별 안내

1. 기기를 선택하고 절차를 시작하세요

• 휴대폰 카메라로 촬영이 완료되지 않으면, 컴퓨터로 전환해 주세요.
• 컴퓨터 카메라로 촬영이 완료되지 않으면, 모바일 기기로 전환하거나 모바일에서 계속 진행하세요:
  • 화면에 표시된 QR 코드를 스마트폰 또는 태블릿으로 스캔하세요.
  • QR 코드 스캔 방법:
    • iOS: 기본 카메라 앱 또는 QR 코드 지원 앱을 사용하세요.
    • Android: QR 코드 스캔을 지원하는 모든 앱을 사용하세요.

2. 국가/지역 및 문서 유형 선택

선택한 국가/지역과 문서 유형이 업로드하려는 신분증과 일치하는지 확인해 주세요.

3. 신분증 앞면 촬영

신분증을 카메라 프레임 안에 맞추고 다음 사항을 확인해 주세요:
- 이미지가 선명할 것
- 빛 번짐이나 반사가 없을 것
- 모든 글자가 판독 가능할 것

촬영 버튼을 클릭하여 사진을 찍으세요.

4. 확인 또는 재촬영

촬영한 이미지에 문제가 있는 경우:
- **“다시 시도”**를 클릭하거나,
- **“모바일로 계속하기”**를 선택하세요

5. 신분증 뒷면 촬영(해당되는 경우)

같은 방법으로 신분증 뒷면을 촬영하세요.

6. 문서 정보 확인 및 제출

시스템이 문서에서 정보를 자동으로 추출합니다. 다음 사항을 꼼꼼히 확인해 주세요:
- 모든 정보가 정확하면 **“정보 제출”**을 클릭하여 인증을 완료하세요
- 불일치가 있는 경우, 제출하기 전에 수동으로 수정하세요

7. 셀카 인증

시작하기 전에 화면 안내를 확인하고 설정이 다음 요구사항을 충족하는지 확인해 주세요:
- 얼굴이 프레임 안에 들어오도록 유지하세요
- 정면(수평) 각도로 카메라를 똑바로 바라보세요
- 측면 얼굴이나 과도하게 기울어진 촬영은 피하세요
- 선글라스, 모자 또는 얼굴을 가리는 물건을 착용하지 마세요
- 안경을 착용하는 경우, 렌즈에 반사가 없도록 해 주세요
- 단색 배경 또는 밝은 벽을 사용하세요
- 적절한 조명을 확보하세요(어둡거나 과노출된 환경은 피하세요)

**“지금 시작”**을 클릭하세요. 시스템이 5초 카운트다운을 시작한 후 촬영을 진행합니다.

8. 화면 안내를 따르세요

촬영 중에는 카메라를 바라보며 간단한 안내(예: 미소 짓기)를 따라 주세요.

9. 촬영 대기

시스템은 카운트다운 후 사진을 촬영합니다. 절차가 완료될 때까지 종료하지 마세요. 인증에 실패하면 다시 시도해야 합니다.

10. 완료 알림

모든 이미지가 성공적으로 제출되고 인증이 완료되면, 절차가 완료되었다는 확인 이메일을 받게 됩니다.

도움이 필요하신가요?

진행 중 문제가 발생하면 기술 지원팀에 문의해 주세요.
문제를 신속하게 해결할 수 있도록 다음 정보를 제공해 주세요:

• 사용 중인 모바일 기기 모델
• 사용 중인 브라우저
• 문제의 스크린샷 또는 화면 녹화

도와드리기 위해 항상 준비되어 있습니다.