ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಖಾತೆ ಪಟ್ಟಿ ನಿಯಮಗಳು

G2G ನಲ್ಲಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಥವಾ ಆಪ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಕೆಳಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿರುವ ಪಟ್ಟಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಬೇಕು. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು, ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತ ಪದ್ಧತಿಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು, ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಉಳಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ.

1. ನಿಷೇಧಿತ ಪಟ್ಟಿಗಳು

ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಕಲಿ ಅಥವಾ ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯುವ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದರಲ್ಲಿ ಅತಿಯಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಥವಾ ಸಂಶಯಾಸ್ಪದವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ಹೊಂದಿರುವ ಪಟ್ಟಿಗಳೂ ಸೇರಿವೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ಒಂದು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಾನ್ಯತೆ ಇರುವ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆಧಾರಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಬಾರದು. G2G ನಲ್ಲಿ ಒಂದೇ ತಿಂಗಳ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನಷ್ಟೇ ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ.

2. ಸಂವಹನ ನೀತಿ

ಖರೀದಿದಾರರೊಂದಿಗೆ ಎಲ್ಲ ಸಂವಹನವೂ ಕೇವಲ G2G ವೆಬ್ ಚಾಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮೂಲಕವೇ ನಡೆಯಬೇಕು.
ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ Discord, Skype, Facebook Messenger, ಅಥವಾ WhatsApp ಮುಂತಾದ ಖಾಸಗಿ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವುದು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ.

3. ಮೂಲ ವಿವರಣೆಗಳು ಅಗತ್ಯ

ಸ್ಪಷ್ಟ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲದೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಇತರ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಗಳು ಅಥವಾ ವಿಷಯವನ್ನು ನಕಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಎಲ್ಲ ವಿವರಣೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರೇ ಬರೆಯಬೇಕು, ಮಾರಾಟವಾಗುತ್ತಿರುವ ವಸ್ತುವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಬೇಕು, ಮತ್ತು ಖಾತೆಯ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಿರಬೇಕು.

4. ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಖಾತೆ ಮೂಲ

ಪಟ್ಟಿಮಾಡಲಾದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಥವಾ ಆಪ್ ಖಾತೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಮತ್ತು ಅನುಮೋದಿತ ಮೂಲದಿಂದ ಬಂದಿರಬೇಕು.

5. ವಿತರಣಾ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು

ಖಾತೆಯನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವಾಗ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಖಾತೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು; ಇದರಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ನೋಂದಣಿ ಮತ್ತು ಲಾಗಿನ್ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು ಸೇರಿವೆ.
ಖಾಸಗಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ, ಖರೀದಿದಾರರು ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸೂಚಿಸಬೇಕು:

• ಖಾತೆಯ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಬದಲಾಯಿಸಿ
• ಎರಡು-ಕಾರಕ ದೃಢೀಕರಣ (2FA) ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ
  ಇದು ಖಾತೆಯ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲಿಕತೆಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸಹಾಯಕವಾಗುತ್ತದೆ.

6. ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಪಾಯದ ಮಾರಾಟಗಾರರ ನೀತಿ

ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ದೂರುಗಳು ಅಥವಾ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಪಾಯದ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಅವರು GamerProtect ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
G2G ಸೂಕ್ತ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ; ಇದರಲ್ಲಿ ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಸೇರಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಇಷ್ಟಕ್ಕೇ ಸೀಮಿತವಲ್ಲ:

• ಪರಿಣಾಮಿತ ಆದೇಶಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡುವುದು
• ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯುವುದು
• ಮಾರಾಟದ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು

7. ಸಮಯೋಚಿತ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ದಂಡ ವಿನಾಯಿತಿ

ಖರೀದಿದಾರರ ದೂರುಗಳಿಂದ 72 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಮತ್ತು ಉನ್ನತೀಕರಣಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅವರನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಪಾಯದವರಾಗಿ ವರ್ಗೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

8. ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ವಿವಾದದ ಪರಿಹಾರದೊಂದಿಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಒಪ್ಪದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ಅದಕ್ಕಾಗಿ, ಮಾರಾಟಗಾರರು:

• ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರುಗಳ ವಿವರವಾದ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕು
• ಮುಂದಿನ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ವರದಿಯನ್ನು G2G ಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು

9. ವಿಮಾ ಅವಧಿ

• ಶಾಶ್ವತ ಖಾತೆ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕೆ, ಕನಿಷ್ಠ ವಿಮಾ ಅವಧಿ 14 ದಿನಗಳು ಎಂದು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆಧಾರಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಗಾಗಿ, ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿ ಒಂದು ತಿಂಗಳಾಗಿದೆ.

10. ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ

ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಖಾತೆ ಪಟ್ಟಿಯ ನಿಯಮಗಳ ಕುರಿತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸಲಹೆಗಳು, ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

11. ನಿಷೇಧಿತ ಖಾತೆ ಪ್ರಕಾರಗಳು

ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ, ನೀತಿ ಲಂಘನೆಗಳು, ಅಥವಾ ಇತರ ಅಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಕಾರಣದಿಂದ ನಿರ್ಬಂಧಿತ, ಬ್ಯಾನ್ ಆಗಿರುವ, ಅಥವಾ ಬಳಕೆಸಾಧ್ಯತೆಯಲ್ಲಿ ಮಿತಿಗೊಳಿಸಲಾದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಥವಾ ಆಪ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಬಾರದು.

12. ಅರ್ಹತೆ

ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮತ್ತು ಆಪ್ ಖಾತೆಗಳು ಕೇವಲ ಬಳಕೆದಾರ ಮಟ್ಟ 30 ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಮೇಲ್ಪಟ್ಟ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿವೆ.

13. ಬದಲಿಗೆ ಖಾತೆ ನೀತಿ

ಮಾರಾಟಗಾರರು ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ಬದಲಿಗೆ ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದೇಶ ಈಗಾಗಲೇ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಬದಲಿಗೆ ಖಾತೆಯನ್ನು ಆದೇಶ ಪುಟದ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ಬದಲಿಗೆ ಖಾತೆ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರೇ ಭರಿಸಬೇಕು.