គោលការណ៍ណែនាំអំពីគណនីទូទាត់ និងការដកប្រាក់សម្រាប់អ្នកលក់

កំណត់សម្គាល់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅសិង្ហបុរី៖ សូមយោងទៅកាន់ អត្ថបទនេះ សម្រាប់គោលការណ៍ណែនាំជាក់លាក់តាមតំបន់។

កម្រិតកំណត់រូបិយប័ណ្ណ និង Gateway

អ្នកលក់ដែលមានមូលដ្ឋាននៅ ឥណ្ឌូនេស៊ី ម៉ាឡេស៊ី ឬសិង្ហបុរី ត្រូវបានកំណត់ឲ្យប្រើ រូបិយប័ណ្ណក្នុងស្រុក និង payment gateway របស់ខ្លួនសម្រាប់ការដកប្រាក់។

អ្នកអាច បន្ថែមគណនីដកប្រាក់បានរហូតដល់ 5 គណនី ទោះបីជាប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដូចគ្នាក៏ដោយ។ បន្ទាប់ពីបន្ថែមរួច គណនីដកប្រាក់របស់អ្នកនឹងឆ្លងកាត់ ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ ដែលអាចចំណាយពេលដល់ 48 ម៉ោង។

កំណត់សម្គាល់ពិសេសសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ឥណ្ឌូនេស៊ី

1. ចំនួនដកប្រាក់តាម Bank Transfer ក្នុងមួយប្រតិបត្តិការដកប្រាក់ គឺ IDR 100 លាន។
2. ការដកប្រាក់ទៅ Bank Indonesia ក្នុងមួយថ្ងៃទៅកាន់អ្នកទទួលដូចគ្នា ត្រូវបានកំណត់មិនលើស 50 ប្រតិបត្តិការ ឬ IDR 1 ពាន់លាន។
3. ការដកប្រាក់ទៅ Bank Indonesia ក្នុងមួយខែទៅកាន់អ្នកទទួលដូចគ្នា ត្រូវបានកំណត់មិនលើស 200 ប្រតិបត្តិការ ឬ IDR 5 ពាន់លាន។

មូលហេតុទូទៅដែលធ្វើឲ្យការរៀបចំគណនីដកប្រាក់បរាជ័យ

1. ជ្រើសរើសរូបិយប័ណ្ណមិនត្រឹមត្រូវ
   សូមប្រាកដថារូបិយប័ណ្ណដែលបានជ្រើសរើសត្រូវគ្នានឹងទីតាំង និងវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នក។
2. គណនីដកប្រាក់មិនទាន់បានផ្ទៀងផ្ទាត់
   សូមទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់របស់អ្នក ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នក ប្រសិនបើចាំបាច់។
3. ឈ្មោះមិនត្រូវគ្នារវាងគណនីដកប្រាក់ និងប្រវត្តិរូប G2G
   សូមទាក់ទង ផ្នែកជំនួយ G2G សម្រាប់ការគាំទ្រ ប្រសិនបើឈ្មោះមិនត្រូវគ្នា។
4. លើសចំនួនការព្យាយាមបន្ថែមគណនី
   ការព្យាយាមបរាជ័យច្រើនដងអាចនាំឲ្យមានការរឹតបន្តឹង — សូមទាក់ទង ផ្នែកជំនួយ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

បញ្ហាការរៀបចំ OTP

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទទួលបាន OTP នៅពេលរៀបចំគណនីដកប្រាក់របស់អ្នក:

• សូមប្រាកដថា MFA (ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពហុកត្តា) ត្រូវបានបើកនៅលើគណនី G2G របស់អ្នក
• សូមពិនិត្យម្តងទៀតថាព័ត៌មានលម្អិតគណនីបង់ប្រាក់ទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញត្រឹមត្រូវ
• ប្រសិនបើនៅតែមិនទទួលបាន OTP សូមទាក់ទង ផ្នែកជំនួយ សម្រាប់ការគាំទ្រ

ឈ្មោះហៅក្រៅគណនីបង់ប្រាក់ (កំណត់សម្គាល់)

វាល “កំណត់សម្គាល់គណនីបង់ប្រាក់” អនុញ្ញាតឲ្យអ្នកកំណត់ ឈ្មោះហៅក្រៅ សម្រាប់គណនីដកប្រាក់នីមួយៗ។ វាធ្វើឲ្យការគ្រប់គ្រង និងការបែងចែករវាងគណនីច្រើនកាន់តែងាយស្រួល។

ការគ្រប់គ្រងគណនីដកប្រាក់

អ្នកលក់អាច មើល និងគ្រប់គ្រងគណនីដកប្រាក់ទាំងអស់ដែលបានបន្ថែមពីមុន ពីទំព័រដកប្រាក់។
ការចុចលើគណនីមួយនឹងបង្ហាញ រូបតំណាងលុប ដែលអនុញ្ញាតឲ្យអ្នក កែសម្រួល ឬលុប គណនីនោះតាមតម្រូវការ។

អ្នកលក់អាចតាមដានកំណត់ត្រាការដកប្រាក់ទាំងអស់នៅក្នុង My G2G - អ្នកលក់ - ការបង់ប្រាក់។