Сатушыны қорғау талаптарға сай сатушыларға, төлемді қайтару бойынша даудың нәтижесіне қарамастан, қаражатты дереу төлеуді қамтамасыз етеді. Бұл бағдарлама белгілі бір шарттар орындалған жағдайда сатушыларды қаржылық тәуекелден қорғауға көмектеседі.

Сәйкестігіңізді тексеру үшін G2G-дегі профиль бетіңізге өтіңіз.

Біліктілік өлшемдері

Сатушыны төлемді қайтарудан қорғауға ие болу үшін сатушылар төмендегі талаптарға сай болуы тиіс:

1. Төлемді қайтару туралы электрондық пошта хабарламаларына жедел жауап беру және жеткізілгенін растайтын жеткілікті дәлел ұсыну.
2. Ай сайынғы төлемді қайтару пайызы 0,5%-дан аспауы керек.

Сәйкестікке шолу

Сәйкес келеді

Сатушы төлемді қайтару сатып алушының пайдасына шешілсе де, мына шарттар орындалған жағдайда қаражатты бірден алады:

• Төлемді қайтару пайызы 0,5% немесе одан төмен, және
• Жеткізудің тиісті дәлелі белгіленген мерзімде ұсынылған.

Сәйкес келмейді

Егер сатушы өлшемдерге сай болмаса:

• Даулы сома төлем шлюзі шешім қабылдағанға дейін ұсталып тұрады.
• Егер сатушы ұтса, қаражат босатылады.
• Егер сатып алушы ұтса, сома шегеріледі.
• Бұл төлемді қайтару себептерінің барлық түрлеріне қолданылады.

Төлемді қайтару пайызын есептеу

Төлемді қайтару пайызы = алдыңғы айдағы даулы сома ÷ екі ай бұрынғы сатылым

Ай	Сатылым	Даулы сома	Төлемді қайтару %	Сәйкестік
Қаңтар	$100,000	$1,000	-	-
Ақпан	$80,000	$400	-	–
Наурыз	$120,000	$1,100	0,4%	Сәйкес келеді
Сәуір	$70,000	$600	1,375%	Сәйкес келмейді
Мамыр	$120,000	$600	0,5%	Сәйкес келеді

Мысал:
Мамырға сәйкестікті тексеру үшін:
Сәуір айындағы даулы сома ($600) ÷ Наурыз айындағы сатылым ($120,000) = 0,5% → Сәйкес келеді

Төлемді қайтаруды болдырмау үшін үздік тәжірибелер

Төлемді қайтару тәуекелін азайтып, қорғауды сақтау үшін:

• Өнім сипаттамаларын дәл әрі егжей-тегжейлі жазыңыз
• Заттың бірнеше сапалы фотосуретін қосыңыз
• Жеткізілгенін растайтын толық дәлелді уақтылы жіберіңіз
• Сатып алушының хабарламаларына жауап беріп, мәселелерді кәсіби түрде шешіңіз
• Барлық байланыс пен растайтын құжаттаманы анықтама үшін сақтаңыз