G2G-де жеке басын куәландыруды қалай тез аяқтауға болады?

Жеке басын растау процесі кезінде сурет сапасының ең жоғары болуын қамтамасыз ету үшін, төмендегі браузерлері бар мобильді құрылғыны пайдалануды ұсынамыз (әдетте мобильді камералар веб-камераларға қарағанда жақсырақ жұмыс істейді):

Ұсынылатын мобильді құрылғылар

• Android: Firefox немесе Google Chrome
• iOS: Safari

Сондай-ақ, веб-камерасы бар компьютерді пайдалануға болады.

Бастаудың алдындағы дайындық

1. Камера рұқсаттарын қосыңыз
   Құрылғыңыздың камераға қатынасы қосылғанын, объективтің жабық еместігін және камераның дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.
2. Жеке басын куәландыратын құжаттарыңызды дайындаңыз
   Тек түпнұсқа құжаттар қабылданады. Мынадай жарамды мемлекеттік куәлікті дайындаңыз:
   • Жүргізуші куәлігі
   • Паспорт
   • Жеке куәлік
3. Ортаңызды реттеңіз
   Жарықтың біркелкі екеніне көз жеткізіңіз. Тым қараңғы немесе тым жарық орталардан аулақ болыңыз.

Қадамдық нұсқаулық

1. Құрылғыңызды таңдап, процесті бастаңыз

• Егер телефон камерасы түсіруді аяқтай алмаса, компьютерге ауысыңыз.
• Егер компьютер камерасы түсіруді аяқтай алмаса, мобильді құрылғыға ауысыңыз немесе мобильді құрылғыда жалғастырыңыз:
  • Экранда көрсетілген QR кодты смартфон немесе планшет арқылы сканерлеңіз.
  • QR кодты қалай сканерлеуге болады:
    • iOS: Кірістірілген Камера қолданбасын немесе QR кодты оқуға болатын кез келген қолданбаны пайдаланыңыз.
    • Android: QR кодты сканерлеуді қолдайтын кез келген қолданбаны пайдаланыңыз.

2. Елді/өңірді және құжат түрін таңдаңыз

Таңдалған ел/өңір мен құжат түрі жүктеп жатқан жеке куәлігіңізге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.

3. Құжаттың алдыңғы бетін түсіріңіз

Құжатты камераның кадрына орналастырып, мыналарды тексеріңіз:
- Сурет анық
- Жарқыл немесе шағылысу жоқ
- Барлық мәтін оқылады

Фотосурет түсіру үшін түсіру түймесін басыңыз.

4. Растау немесе қайта түсіру

Түсірілген суретте мәселе болса:
- «Қайта көру» түймесін басыңыз, немесе
- «Мобильді құрылғыда жалғастыру» тармағын таңдаңыз

5. Құжаттың артқы бетін түсіріңіз (қажет болса)

Жеке куәліктің артқы бетін түсіру үшін дәл сол қадамдарды орындаңыз.

6. Құжат деректерін тексеріп, жіберіңіз

Жүйе құжатыңыздан ақпаратты автоматты түрде шығарады. Мұқият тексеріңіз:
- Барлық деректер дұрыс болса, тексеруді аяқтау үшін «Ақпаратты жіберу» түймесін басыңыз
- Егер қандай да бір сәйкессіздік болса, жібермес бұрын оны қолмен түзетіңіз

7. Селфи арқылы тексеру

Бастаудың алдында экрандағы нұсқауларды қарап шығып, орнатуыңыздың келесі талаптарға сай екенін тексеріңіз:
- Бетіңіз кадрдың ішінде болсын
- Камераға тікелей түзу (көлденең) бұрышпен қараңыз
- Қырынан түсуді немесе тым қисайған суреттерді болдырмаңыз
- Күннен қорғайтын көзілдірік, бас киім немесе бетіңізді жауып тұратын ештеңе кимеңіз
- Егер көзілдірік кисеңіз, шыныларында шағылысу болмауын қадағалаңыз
- Біртегіс фонды немесе жарық қабырғаны пайдаланыңыз
- Жеткілікті жарықты қамтамасыз етіңіз (қараңғы немесе шамадан тыс жарық орталардан аулақ болыңыз)

«Қазір бастау» түймесін басыңыз. Жүйе түсіру алдында 5 секундтық кері санауды бастайды.

8. Экрандағы нұсқауларды орындаңыз

Түсіру кезінде камераға қарап, берілетін қарапайым нұсқауларды орындаңыз (мысалы, күлімсіреу).

9. Түсіруді күтіңіз

Жүйе кері санау аяқталғаннан кейін фотосуретті түсіреді. Процесс аяқталғанша одан шықпаңыз. Тексеру сәтсіз болса, қайта әрекет ету қажет болады.

10. Аяқталу туралы хабарлама

Барлық кескіндер сәтті жіберіліп, тексерілгеннен кейін, процесс аяқталғаны туралы растау электрондық хат аласыз.

Көмек қажет пе?

Процесс барысында қандай да бір мәселе туындаса, техникалық қолдау тобына хабарласыңыз.
Мәселені жылдам шешуге көмектесу үшін, төмендегі ақпаратты беріңіз:

• Мобильді құрылғыңыздың үлгісі
• Пайдаланып жатқан браузеріңіз
• Мәселенің скриншоттары немесе экран жазбасы

Біз сізге көмектесуге дайынбыз.