რას მოიცავს GamerProtect?

GamerProtect უზრუნველყოფს ყოველი ტრანზაქციის უსაფრთხოებასა და სამართლიანობას. ის იცავს როგორც მყიდველებს, ისე გამყიდველებს იმით, რომ უზრუნველყოფს ყველა შეკვეთის აღწერის შესაბამისად შესრულებას და დადასტურებული ტრანზაქციების გამჭვირვალედ დამუშავებას. აი, რას მოიცავს GamerProtect მყიდველებისა და გამყიდველებისთვის:

• მყიდველებისთვის
• გამყიდველებისთვის

უსაფრთხოების ზომები, რომლებიც დაგიცავთ

G2G-ში თითოეული ტრანზაქციის გამჭვირვალობასა და უსაფრთხოებას დიდი მნიშვნელობა აქვს. ჩვენ ვიყენებთ მოწინავე SSL დაშიფვრას მკაცრ ვერიფიკაციის პროცესთან (eKYC) ერთად, რათა თავიდან ავიცილოთ თაღლითობა და scam. თითოეული ტრანზაქცია გადის ავტომატური რისკის შემოწმებებისა და ხელით ვერიფიკაციის სერიას, რომლებიც შექმნილია საეჭვო აქტივობის, ყალბი განცხადებების ან არაავტორიზებული გადახდების აღმოსაჩენად, სანამ ისინი მომხმარებლებზე გავლენას მოახდენენ. ჩვენი სისტემა აანალიზებს მრავალ ფაქტორს, მათ შორის გადახდის ქცევას, ანგარიშის აქტივობას და ვაჭრობის შაბლონებს.

GamerProtect ასევე ავალდებულებს გამყიდველებს, რომ ყველა დასრულებული შეკვეთისთვის წარადგინონ მიწოდების ავთენტური მტკიცებულება. ეს მტკიცებულება დავის შემთხვევაში საგულდაგულოდ განიხილება, რათა თავიდან იქნას აცილებული გაყალბებული პრეტენზიები ან მანიპულაცია. ანალოგიურად, მყიდველები დაცულნი არიან ისეთი scam-ებისგან, როგორიცაა არამიწოდება ან ნივთები, რომლებიც აღწერას არ შეესაბამება, რადგან მათი გადახდა რჩება ესქროუში ტრანზაქციის დადასტურებამდე.

როგორ განიხილება დავები

საუკეთესო ზომების მიუხედავად, ზოგჯერ უთანხმოება მაინც შეიძლება წარმოიშვას. GamerProtect უზრუნველყოფს დავების სამართლიან და სტრუქტურირებულ გადაწყვეტის პროცესს, რათა ეს შემთხვევები სწრაფად და პროფესიონალურად დამუშავდეს.

მაგალითად, თუ მყიდველი აცხადებს, რომ შეკვეთა არ მიეწოდა აღწერის შესაბამისად, ორივე მხარეს მოეთხოვება მკაფიო მტკიცებულებების წარდგენა (სქრინშოტები, ჩატის ჩანაწერები, მიწოდების მტკიცებულება და ა.შ.) G2G სისტემის მეშვეობით. შემდეგ ჩვენი სპეციალიზებული მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი განიხილავს მტკიცებულებებს, შუამავლობას გაუწევს ორივე მხარეს შორის და მიიღებს გადაწყვეტილებას სამართლიანობისა და დადასტურებული ფაქტების საფუძველზე.

გაიგეთ მეტი: როგორ გავხსნა სავაჭრო დავა ან როგორ გავამწვავო საკითხი?