Pusat Bantuan
Kirim tiket

Artikel iki diterjemahake dening AI saka English. Sawetara rincian bisa uga ora pas.

Kepiye Kula Bisa Mangsuli Verifikasi Identitas kanthi Cepet ing G2G?

Paling anyar dianyari: 03 Sep 2026

Kanggo njamin kualitas gambar sing paling apik sajrone proses verifikasi identitas, kita nyaranake nggunakake piranti seluler kanthi panyungging ing ngisor iki (amarga kamera ing piranti seluler umume luwih apik tinimbang webcam):

Piranti Seluler sing Disaranake

  • Android: Firefox utawa Google Chrome
  • iOS: Safari

Sampeyan uga bisa nggunakake komputer sing nganggo webcam.

Persiapan Sadurunge Miwiti

  1. Aktifake ijin kamera
    Priksa manawa akses kamera ing piranti wis diaktifake, lensa ora ketutupan, lan kamera bisa digunakake kanthi becik.
  2. Siapke dokumen identitas sampeyan
    Mung dokumen fisik sing ditampa. Mangga nyiyapake identitas resmi sing ditanggepi pamaréntah sing isih sah, kayata:
    • Surat izin nyopir
    • Paspor
    • Kartu identitas
  3. Setel lingkungan sampeyan
    Priksa manawa cahya merata. Aja ing lingkungan sing peteng banget utawa padhang banget.

Pandhuan Langkah demi Langkah

1. Pilih piranti sampeyan lan miwiti proses

  • Yen kamera telpon sampeyan ora bisa ngrampungake pengambilan gambar, pindhah menyang komputer.
  • Yen kamera komputer sampeyan ora bisa ngrampungake pengambilan gambar, pindhah menyang piranti seluler utawa terusake ing seluler:
    • Pindhai kode QR sing ditampilake ing layar nganggo ponsel utawa tablet sampeyan.
    • Cara mindhai kode QR:
      • iOS: Gunakake aplikasi Kamera bawaan utawa aplikasi apa wae sing nduweni fitur kode QR.
      • Android: Gunakake aplikasi apa wae sing ndhukung pindhai kode QR.

2. Pilih negara/wilayah lan jinis dokumen

Priksa manawa negara/wilayah lan jinis dokumen sing dipilih cocog karo identitas sing lagi sampeyan unggah.

3. Jupuk sisih ngarep dokumen sampeyan

Selehake dokumen ing jero bingkai kamera lan priksa manawa:
- Gambar cetha
- Ora ana sorot utawa pantulan
- Kabeh tulisan bisa diwaca

Klik tombol jupuk kanggo njupuk foto.

4. Konfirmasi utawa jupuk maneh

Yen ana masalah karo gambar sing wis dijupuk:
- Klik “Coba maneh”, utawa
- Pilih “Terusake nganggo seluler”

5. Jupuk sisih mburi dokumen sampeyan (yen perlu)

Tindakake langkah sing padha kanggo njupuk sisih mburi identitas sampeyan.

6. Verifikasi lan kirim informasi dokumen

Sistem bakal kanthi otomatis njupuk informasi saka dokumen sampeyan. Mangga dipriksa kanthi teliti:
- Yen kabeh rincian wis bener, klik “Kirim Informasi” kanggo ngrampungake verifikasi
- Yen ana prabédan, koreksi kanthi manual sadurunge dikirim

7. Verifikasi selfie

Sadurunge miwiti, tindakake pandhuan ing layar lan priksa manawa setelan sampeyan nyukupi syarat ing ngisor iki:
- Tansah pasuryan sampeyan ana ing njero bingkai
- Delengen langsung menyang kamera kanthi sudut lurus (horisontal)
- Aja miring saka sisih utawa njupuk gambar kanthi kemiringan sing kakehan
- Aja nganggo kacamata ireng, topi, utawa apa wae sing nutupi pasuryan
- Yen sampeyan nganggo kacamata, priksa manawa ora ana pantulan ing lensa
- Gunakake latar mburi polos utawa tembok sing padhang
- Priksa manawa cahya cukup apik (aja ing lingkungan sing peteng utawa keexpos cahya kakehan)

Klik “Miwiti Saiki”. Sistem bakal miwiti cacah-mundur 5 detik sadurunge njupuk gambar.

8. Tindakake pandhuan ing layar

Sajrone pengambilan gambar, delengen kamera lan tindakake panjaluk prasaja apa wae (umpamane mesem).

9. Ngenteni pengambilan gambar

Sistem bakal njupuk foto sawise cacah-mundur rampung. Aja metu saka proses nganti rampung. Yen verifikasi gagal, sampeyan kudu nyoba maneh.

10. Notifikasi rampung

Sawise kabeh gambar kasil dikirim lan diverifikasi, sampeyan bakal nampa email konfirmasi sing nuduhake manawa proses wis rampung.

Perlu Bantuan?

Yen sampeyan nemoni masalah sajrone proses, mangga hubungi tim dhukungan teknis kita.
Kanggo mbantu kita ngrampungake masalah sampeyan kanthi cepet, mangga tulung nyedhiyakake:

  • Model piranti seluler sampeyan
  • Peramban sing sampeyan gunakake
  • Jupuk layar utawa rekaman layar babagan masalah kasebut

Kita siyap mbantu sampeyan.

Apa artikel iki mbantu?