GamerProtect untuk Pembeli

GamerProtect menjamin bahwa pembeli akan mendapatkan persis apa yang mereka bayarkan. Kami hanya akan merilis dana penjual setelah Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah menerima item tersebut dan semuanya benar.

Apa yang Dicakup GamerProtect untuk Pembeli?

GamerProtect akan melindungi pembelian seorang pembeli ketika:

• Pembeli tidak menerima pesanan mereka setelah pembayaran dilakukan.
• Item yang diterima tidak sesuai dengan deskripsi produk.

GamerProtect TIDAK akan melindungi pembelian seorang pembeli ketika:

• Pembeli yang telah memverifikasi dan mengonfirmasi penerimaan pesanan mereka.
• Kasus penyesalan pembeli, yaitu ketika pembeli hanya berubah pikiran setelah melakukan pembelian.
• Transaksi yang dilakukan di luar G2G Marketplace, termasuk kesepakatan pribadi atau komunikasi di luar platform.
• Perubahan apa pun yang dilakukan oleh pengembang atau penerbit game setelah pengiriman berhasil diselesaikan.
• Pembeli mengajukan klaim palsu. Kami berhak mengambil tindakan hukum dan menangguhkan akun pembeli secara permanen karena mengajukan klaim palsu.
• Pembeli mengajukan sengketa pembayaran dan chargeback. Kami akan menghentikan investigasi kami dan tidak akan menanggapi permintaan pengembalian dana lebih lanjut jika masalah tersebut terjadi.

Mengonfirmasi dan Menerima Pesanan Anda

Mengonfirmasi penerimaan pesanan Anda
Sebagai pembeli, Anda sebaiknya hanya mengonfirmasi penerimaan setelah memastikan bahwa item yang Anda terima sesuai dengan deskripsi penjual dan dalam kondisi berfungsi dengan baik. Setelah Anda mengonfirmasi penerimaan, artinya Anda puas dengan pembelian Anda dan setuju untuk merilis pembayaran kepada penjual. Konfirmasi ini merupakan langkah penting dalam menutup transaksi secara aman bagi kedua belah pihak.

Penerimaan barang dan jasa
Anda dianggap telah menerima barang atau jasa yang dibeli jika tidak ada masalah, klaim, atau keluhan yang diajukan dalam waktu 72 jam setelah pengiriman. Setelah pembayaran dirilis kepada penjual, pengembalian dana tidak akan diberikan, jadi penting untuk meninjau pesanan Anda dengan cermat sebelum mengonfirmasi penyelesaian.