Pusat Bantuan
Submit ticket

Artikel ini diterjemahkan oleh AI dari English. Beberapa detail mungkin tidak sepenuhnya akurat.

Mengapa akun saya ditangguhkan atau dibatasi?

Terakhir diperbarui: 13 Aug 2026

Penangguhan atau pembatasan akun dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal berikut:

  • Melakukan transaksi pribadi atau bertransaksi di luar G2G
  • Perilaku mencurigakan atau keterlibatan dalam aktivitas penipuan
  • Ketidakwajaran dalam aktivitas akun
  • Pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan
  • Mengajukan klaim palsu, seperti mengajukan chargeback setelah menerima pesanan
  • Meminta pengguna menyelesaikan transaksi sebelum pesanan dikirimkan
  • Membuat beberapa akun
  • Menyalahgunakan sistem Marketplace G2G
  • Pelecehan, spam, perilaku kasar, atau tindakan yang tidak pantas lainnya

Jika Anda yakin akun Anda telah ditangguhkan atau dibatasi secara tidak semestinya, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk mengajukan banding.

Apakah artikel ini membantu?