Iste articulo esseva traducite per IA ex English. Alcun detalios pote non esser perfectemente accurate.
Lineas guida sur conto de pagamento e retirata pro vendedores
Ultime actualisation: 17 Sep 2026
Nota pro usatores de Singapore: Per favor, refere te a iste articulo pro lineamentos specific al region.
Restrictiones de moneta e de porta de passage
Vendedores basate in Indonesia, Malaysia, o Singapore son restringite a usar lor moneta local e porta de passage de pagamento pro derectamentos.
Tu pote adder usque a 5 contos de derectamento, etiam si illos usa le mesme methodo de pagamento. Un vice addite, tu conto de derectamento subira un processo de verification que pote prender usque a 48 horas.
Notas special pro usatores indonesian
- Le transferentia bancari per transaction de derectamento es IDR 100 milliones.
- Le derectamento al Bank Indonesia per die al mesme beneficiario es limitate a usque 50 transactiones o IDR 1 milliard.
- Le derectamento al Bank Indonesia per mense al mesme beneficiario es limitate a usque 200 transactiones o IDR 5 milliards.
Rationes commun pro fallimento del configuration de conto de derectamento
- Selection incorrecte del moneta
Assicura te que le moneta seligite corresponde con tu location e methodo de pagamento. - Conto de derectamento non authenticate
Contacta tu fornitor de pagamento pro verificar tu conto si necessari. - Disaccordo del nomine inter le conto de derectamento e le profilo G2G
Contacta le Supporto G2G pro auxilio si le nomines non concorda. - Tentativas excedite de adder contos
Plure tentativas fallite pote resultar in un restriction—contacta le Supporto pro resolver isto.
Problemas de configuration del OTP
Si tu non pote reciper le OTP durante le configuration de tu conto de derectamento:
- Assicura te que MFA (Authentication de factores multiple) es activate in tu conto G2G
- Reverifica que tote le detalios del conto de pagamento es completemente complite
- Si le OTP ancora non es recipite, per favor contacta le Supporto pro auxilio
Nomine de conto de pagamento (Remark)
Le campo “Commento del conto de pagamento” te permitte assignar un pseudo-nomine a cata conto de derectamento. Isto rende plus facile gestir e differenciar inter plure contos.
Gestion del contos de derectamento
Vendedores pote vider e gerer tote le contos de derectamento antecedentemente addite desde le pagina de derectamento.
Si clicca sur un conto, un icona de deletion essera revelate, permittente te editar o remover le conto como necessari.
Vendedores pote tracer tote le registros de derectamento in My G2G - Seller - Payment.