Iste guida delineia le expectativas pro venditores sur le plattaforma G2G. Secundo iste lineas guida, tu va contribuer a assecurar transactiones lisie, mantener le fide del compradores, e reducer le जोखिम de penalitates de conto o suspension.

✅ Quo le Venditores Debe Facer

Traditión e Evidentias

• Libera a tempore: Completa tote le livrationes intra le tempore selectionate per le comprator. Fixa duratas de livration que tu pote cumplir consistentemente.
• Cargar evidentias de transaction: Forni capturas de schermo (ante e post le transaction) o proof de video que monstra que le quantitate e le articulo concorda con le ordine. Carga tote le evidentias al pagina de detalios del ordine post livration.
• Mantener inventario accurate: Sempre asegura que le inventario es actualisate e sufficiente ante crear annunciatos.

Communication e Conducta

• Usa solmente le chat G2G: Communica con compradores exclusivemente per le systema de chat G2G. Communication in-joco non es permittite.
• Es cortese e professional: Usa linguage polito e evita contento inappropriate in tote le messages.
• Reporta activitate suspecte: Si compradores tenta initiar transactiones foras del plattaforma, reporta los immediate al G2G.

Gestion del Conto e Conformitate

• Opera solmente un conto: Mantene un singule conto G2G e non face compras desde tu proprie annunciatos.
• Obedece al regulas del plattaforma: Familiarisa te con le regulas specific al producto e con le requisitos de evidentias de transaction ante listar o bargainar.
• Seque le politica de reembolso: Si un reembolso es necessari propter culpa del venditor, preste a cubrir le taxas de processamento associate.
• Mania disputas responsablemente: Si un disputa surge propter error del venditor, le venditor es responsabile pro le costos o perdas correspondente.
• Coopera in disputas: Responde promptemente e plenemente al requestas de G2G durante le resolution del disputa.

Standards de Producto e Annuncios

• Usa systemas secur pro datos sensibile: Quando tu suggere alternativas, carga information per le systema secur designate — nunquam comparti contrasignos o codices de activation via chat.
• Scribe descriptiones accurate: Le descriptiones del producto deve esser veridic, specific, e reflecter le condition real del articulo. Non revela detalios de fornitor de prime mano.
• Vende solmente bens e servicios legal: Assecura te que tote le productos e servicios es legalmente obtenite e conforma con le regulamentos local.
• Evita exposition legal: Non lista productos que pote causar problemas legal pro te ipse o pro compradores.
• Respecta le derectos de IP: Non usa imagines, nomes, o logotypos non autorisate in tu annunciatos.
• Seque le lineas guida de garantia: Comprende e obedece al tempos del garantia de G2G. Pro productos baseate sur subscription, le periodo de garantia es fixate a un mense. Non annuncia o promitter duratas de garantia ultra isto.
• Lista cata producto solmente un vice: Evita annunciatos duplicate pro le mesme articulo.
• Lista sub le categoria correcte: Si nulle categoria appropriate existe, contacta G2G ante listar.
• Transacta solmente intra le plattaforma: Completa tote le ordines intra le plattaforma G2G pro beneficiar del coverage GamerProtect.
• Mantene visibile: Mantene tu conto de venditor online tanto como possibile pro attraher potential ordines.

❌ Quo le Venditores Non Debe Facer

Traditión e Tractamento del Ordines

• Non manca fechas limite de livration: Faller a livrar a tempore resultara in plen responsabilitate pro le fallimento del ordine.
• Non requesta cancellationes de ordine: Venditores non pote peter a compradores de cancellar ordines. Si un cancellation es debite al culpa del venditor, compensation pote esser requirite.
• Non inicia commercio sin verification: Non comencia alcun commercio usque le ordine es confirmate e marcate como commercialisabile.

Communication e Integritate del Plattaforma

• Non offere tractos foras del sito: Cata tentativa de offere o acceptar transactiones foras del plattaforma o personal es strictemente prohibite e resultara in suspension del conto.
• Non communica in-joco: Tote communication debe remaner intra le chat G2G. Messages in-joco non es permittite.
• Non publica contento offensive: Harassment, minacias, o contento inappropriate non es tolerate sub nulle circumstantias.
• Non minacia G2G o usatores: Cata forma de minacia contra le personal de G2G o clientes resultara in termination del conto.

Abuso del Conto

• Non crea plure contos: Non opera plus de un conto G2G.
• Non compra tu proprie annunciatos: Isto es considerate conducta fraudulente e resultara in suspension del conto.

Violaciones de Producto

• Non usa le conto del comprador (excepte pro Manual Top-Up): Iniciar session in le conto de un comprador es strictemente prohibite, si non es explicitemente permittite pro servicios de Manual Top-Up.
• Non vende contos restringite: Contos de joc que pote esser usate solmente in modo off-line propter cheating o bannimentos non es permittite.
• Non occulta defectos del producto: Non celar problemas cognoscite. Le descriptiones del producto debe esser honeste e complete.
• Non lista articules illegal: Productos o servicios que viola le leges local (p. ex. drogas illegal, armas de foco, contento pro adultos) es strictemente prohibite.
• Non obtene articules illegalmente: Non vende articules obtenite per fraude, hacking, o altere methodos illegal.
• Non viola le derectos de IP: Le uso de activos de marcas non autorisate o le violation de derectos de autor o marcas registrate non es permittite.
• Non lista subscriptiones Software & App plus longe que un mense: Solmente duratas de subscription de un mense es permittite pro annunciatos Software & App. Annunciatos con periodos de validitate plus longe serà removite.
• Non advertise garantias extendite: Non declara o implica periodos de garantia o de garantie in descriptiones de annunciato que excede le standard official de G2G. Pro productos baseate sur subscription, le maximum es un mense.

Abuso del Plattaforma

• Violaciones repetitive: Violationes repetitive del regulas resultara in suspension permanente.

  Pro evitar querelas e disputas potential, nos congelara simultaneemente le saldo disponibile in le conto pro 6 menses. Durante le periodo de retenimento, le plattaforma pote, si necessari, deducer fundos del limite de credito disponibile del venditor pro coperir alcun perdas, compensationes, reembolsos, multas, o altere obligationes que resulta del transactiones o actiones del venditor.

• Involve in concurrentia malicious: Cata tentativa de sabotar o de inducer a error competitores es prohibite.
• Manipula annunciatos: Usar tags misleading o parolas-clave irrelevante pro manipular le systema de recerca non es permittite.
• Usa ligamines externe: Nomes de tienda e imagines del annunciato non debe continer adresses web o ligamines foras del plattaforma.
• Lista sub le categoria errate: Annunciatos mal collocate pote esser removite e pote resultar in penalitates del conto.
• Initia venditas sin preparation: Non vende productos a minus que tu sia plenmente informate del regulas del producto e del requisitos de evidentias.
• Falla a cooperar in disputas: Responsas passive o incomplete a G2G durante procesos de disputa pote afectar tu privilegios de venditor.