Útmutató az eladók fizetési számlájához és kifizetéséhez

Megjegyzés a szingapúri felhasználók számára: Kérjük, tekintsék meg ezt a cikket a régióspecifikus irányelvekért.

Deviza- és átjárókorlátozások

Az Indonéziában, Malajziában vagy Szingapúrban bejegyzett eladók a helyi pénznemük és fizetési átjárójuk használatára korlátozódnak a kifizetések esetében.

Legfeljebb 5 kifizetési számlát adhat hozzá, még akkor is, ha ugyanazt a fizetési módot használják. Hozzáadás után a kifizetési számla egy ellenőrzési folyamaton megy keresztül, amely akár 48 órát is igénybe vehet.

Különleges megjegyzések indonéz felhasználók számára

1. Az egyes átutalási tranzakciók összege banki átutalás esetén 100 millió IDR.
2. Bank Indonesia irányába ugyanahhoz a kedvezményezetthez történő napi kifizetés legfeljebb 50 tranzakció vagy 1 milliárd IDR lehet.
3. Bank Indonesia irányába ugyanahhoz a kedvezményezetthez történő havi kifizetés legfeljebb 200 tranzakció vagy 5 milliárd IDR lehet.

A kifizetési számla beállításának gyakori hibái

1. Helytelen pénznem kiválasztása
   Győződjön meg róla, hogy a kiválasztott pénznem megfelel az Ön tartózkodási helyének és fizetési módjának.
2. Nem hitelesített kifizetési számla
   Szükség esetén vegye fel a kapcsolatot a fizetési szolgáltatójával a számla ellenőrzése érdekében.
3. Néveltérés a kifizetési számla és a G2G-profil között
   Amennyiben a nevek nem egyeznek, kérjen segítséget a G2G ügyfélszolgálatától.
4. A számlahozzáadási próbálkozások számának túllépése
   Többszöri sikertelen próbálkozás korlátozáshoz vezethet — ennek feloldásához vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

OTP beállítási problémák

Ha a kifizetési számla beállítása során nem érkezik meg az OTP:

• Győződjön meg róla, hogy a MFA (többfaktoros hitelesítés) engedélyezve van a G2G-fiókjában
• Ellenőrizze ismét, hogy a fizetési számla minden adata helyesen van-e kitöltve
• Ha az OTP továbbra sem érkezik meg, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz segítségért

Fizetési számla beceneve (megjegyzés)

A „Fizetési számla megjegyzése” mező lehetővé teszi, hogy minden kifizetési számlához becenevet rendeljen. Ez megkönnyíti a több számla kezelését és megkülönböztetését.

Kifizetési számlák kezelése

Az eladók a kifizetési oldalon megtekinthetik és kezelhetik az összes korábban hozzáadott kifizetési számlát.
Egy számlára kattintva megjelenik egy törlés ikon, amely lehetővé teszi a számla szükség szerinti szerkesztését vagy eltávolítását.

Az eladók az összes kifizetési rekordot a Saját G2G - Eladó - Fizetés menüpontban követhetik nyomon.