Pou itilizatè Singapore yo, tanpri al gade atik sa a nan lyen sa a.

Nòt: Apati 16 desanm 2022, Payoneer sispann bay sèvis nan Larisi. Nouvo enskripsyon ki soti nan Larisi te fèmen depi 1 desanm 2022, epi dènye dat retrè a te tou 1 desanm 2022.

Nòt: Apati 19 me 2025, tout nouvo moun ki apwouve pou enskripsyon ap resevwa Plan Lite la lè yo enskri. Pa gen okenn ajisteman ki nesesè nan pwosesis entegrasyon an, paske tranzisyon an ap fèt san pwoblèm. Pou itilizatè ki deja la yo, kont yo ap rete san chanjman.

Nòt: Apati 1 septanm 2026, Payoneer p ap sipòte transfè bankè pou kont bankè Belarisyen yo ankò ni nouvo enskripsyon pou benefisyè ki rete nan Byelorisi. Sa aplike pou tout kalite pwogram yo — Kont Payoneer, Kat Payoneer, ak transfè bankè. Si w ap itilize kounye a yon kont bankè Byelorisi pou resevwa peman, ou dwe bay yon kont bankè andeyò Byelorisi anvan 31 out 2026 pou kontinye resevwa peman atravè Payoneer.

Ou ka vizite sit entènèt ofisyèl Payoneer pou plis enfòmasyon.

Mizajou Enpòtan: Nouvo Pwosesis Enskripsyon KYC Payoneer (2026)

Payoneer pral mete an plas yon nouvo pwosesis enskripsyon KYC (Konnen Kliyan Ou) pou vandè yo nan kèk peyi chwazi.

Peyi ki afekte yo ak delè a

• Lachin – yo prevwa li ap pare anvan fen 1ye trimès 2026
• Hong Kong – yo prevwa li ap pare anvan fen 1ye trimès 2026
• Ostrali – yo prevwa li ap pare anvan fen 1ye trimès 2026
• Izrayèl – yo prevwa li nan mwa avril 2026
• Lend – yo prevwa li ap pare anvan fen 2yèm trimès 2026

Nouvo pwosesis enskripsyon an prevwa lanse anviwon 30 mas 2026. Pandan peryòd tranzisyon an, vandè ki nan peyi ki afekte yo ka toujou wè ansyen pwosesis enskripsyon an jouk nouvo pwosesis la vin konplètman disponib.

Yon fwa li lage, pwosesis ajou a ap gen etap verifikasyon KYC amelyore, sitou pandan Etap 2 nan pwosesis enskripsyon an, kote Kliyan an bay detay sou biznis la ak enfòmasyon KYC, tankou dokiman obligatwa yo. (Nouvo etap amelyore)

Gid pa Etap

1. Ale nan "My G2G" epi klike sou "Payment".

2. Ou ka ajoute sèlman yon sèl kont Payoneer pou chak lajan. Lajan ak metòd ki sipòte yo:

   • Bous Payoneer: EUR, USD
   • Transfè Bankè Payoneer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Transfè Bank Lokal Payoneer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. Asire w ke kont G2G ou ak kont Payoneer ou gen menm premye ak dènye non an. Apre sa, kontinye pou konekte kont Payoneer ou a.

4. Yo pral redireksyonnen w sou paj koneksyon Payoneer la.

5. Si ou pa gen yon kont Payoneer, ou ka enskri pandan etap sa a.

6. Lè koneksyon an reyisi, yon paj konfimasyon ap parèt.

7. Yo pral voye w tounen sou paj Ajoute Kont Peman an sou G2G.
   Ranpli tit kont lan, antre Token SMS la, epi klike sou Soumèt.

8. Pou retire lajan, chwazi kont Payoneer ou te konekte a epi presize kantite lajan ou vle retire a.

9. Verifye byen tout enfòmasyon yo anvan ou konfime. Gade Orè Peman ak Frè Retrè G2G pou delè ak detay sou frè yo.

10. Apre w fin soumèt, w ap resevwa yon nimewo demann peman pou swivi.

Frè ak Delè Retrè Payoneer

• Frè pou retrè sou bank ou depannde de fason ou itilize kont Payoneer ou a.
• Demann ki depase USD 1,000 ka pran 3–4 jou ouvrab pou trete.
• Frè adisyonèl pou retrè ka aplike lè w ap transfere fon yo nan kont bank lokal ou.
• Ou ka wè pri detaye yo pandan enskripsyon an oswa apre sa nan seksyon “Pri & Frè” anba “Èd” nan kont Payoneer ou a.

Depanaj

Si w wè erè a: "Sous finansman sa a pa ka asosye ak kont ou deja genyen an. Tanpri soumèt yon nouvo demann lè w sèvi ak yon lòt adrès imèl.

Kont Payoneer ou deja genyen an pa sipòte metòd peman Bous la. Pou rezoud sa, ou ka swa:

• Chwazi yon lòt metòd peman (Transfè Bankè oswa Transfè Bank Lokal), oswa
• Sèvi ak yon lòt adrès imèl pou enskri yon nouvo kont Payoneer atravè paj Ajoute Kont Peman an sou G2G, epi chwazi metòd peman ou prefere a ki sipòte pandan enskripsyon an.

Bezwen Èd?

Pou asistans, tanpri vizite Sant Resous Payoneer.