Směrnice ke płaćenskemu kontu a wusćehowanju za předawarjow

Pokiwžk za wužiwarjow w Singapurje: Prošu předźiće k čłankej za směrnički specifiske za region.

Wobmjezowanja měny a brány

Wjesćeljo, kotřiž su zasadźeni w Indoneziskej, Maleziskej abo Singapurje, su wobmjezowani na wužiwanje swojeje mjesćanskeje měny a płatnostneje brany za wuprašenje.

Móžeće až do 5 wuprašowanskich kontow přidać, tež hdyž samsny płatnosćowy metod wužiwaće. Po přidawanju budźe was wuprašowanski konć na přepytowani, kotrež móže hač do 48 hodźin wobstat.

Šěroki za indoneziske wužiwarjow

1. Bankowy transfer na jedyn wuprašowanski transakcijón čini 100 milionow IDR.
2. Wuprašenje na Bank Indonesia na dźeń k samsnemu beneficientej je wobmjezowane na maksimalnje 50 transakcijow abo 1 miliardu IDR.
3. Wuprašenje na Bank Indonesia na měsac k samsnemu beneficientej je wobmjezowane na maksimalnje 200 transakcijow abo 5 miliardow IDR.

Česte přičiny njewuspěšneho nastajenja wuprašowanskeho konta

1. Wopačny wuběr měny
   Přewědčće so, zo wubrana měna wotpowěduje wašej lokalite a płatnosćowemu metodu.
2. Njepotwjerdźene wuprašowanske konto
   Stajće so z wašim płatnostnym poskićowarjom do zwiska, zo byšće swoje konto potrjebiće potwjerdźił.
3. Njezhódźenje mjena mjez wuprašowanskim kontom a profiłom G2G
   Stajće so z podpěrku G2G do zwiska za pomoc, jeli mjena njewotpowěduju.
4. Překročene pospytowanja na přidawanje konta
   Wjacore njewuspěšne pospytowanja móža k wobmjezowanju wjesć — stajće so z podpěrku do zwiska, zo by so to rozrjadowało.

Problemy z nastajenjam OTP

Jeli njemóžeće OTP přijimać při nastajenju swojeho wuprašowanskeho konta:

• Přewědčće so, zo je MFA (wušołstupnjeńska awtentifikacija) na wašim kontu G2G zmóžnjena
• Skontrolujće zaso, hač su wšě podrobnosće płatnosćoweho konta korektnje zapřate
• Jeli OTP hišće njeje přichadźał, stajće so prošu z podpěrku do zwiska

Hdyžka płatnosćoweho konta (remark)

Pólčko „Přiwołanje płatnosćoweho konta“ zmóžnja wam, ćežko kaž přimjenko kóždemu wuprašowanskemu kontu přiělić. To je drastnje lótwješe za zarjadźowanje a rozeznawanje mjez wjacorymi kontami.

Rjadowanje wuprašowanskich kontow

Wjesćeljo móža na wuprašowanskej stronje wšě dočasnje přidate wuprašowanske konta wobhladać a rjadować.
Kliknjenje na konto pokaza symbol zhašenja, kotryž wam zmóžnja, konto po potrjeby wobdźěłać abo wotstronić.

Wjesćeljo móža wšě wuprašowanske zapisy w My G2G - Seller - Payment slědować.