Wšitcy předawarjo, kotřiž poskićuja dopjelnjenske słužby na G2G, dyrbja so k slědowacym prawidłam znjesć. Tute politiki su wutworjene, zo bychu wěstotu kupowacych zajistili, fairness w njewjedźenju zachowali a słužbnu kwalitu přez platformu wobchowali.

Zjawne prawidła za wšě zapisy dopjelnjenja

1. Dokładnosć zapisa
   Předawarjo dyrbja dokładnje wottwarjeć, štož so w jich zapisu powěda.

2. Doby wysłanja
   Předawarjo dyrbja dopjelnjenje w času wotmić, kotryž je na zapisu podadźeny.

3. Metoda dopjelnjenja
   Předawarjo dyrbja metodu dopjelnjenja slědować, kaž je to w popisu zapisa podane.

4. Zaběra přistupa
   Je přisnało zakazane, požadać loginowe přiznawki kupowaceho abo jich wužiwać.

5. Wužiwanje API
   Předawarjo, kotřiž wužiwaja G2G OpenAPI, dyrbja so k oficialnej dokumentaciji přiwołać:
   https://docs.g2g.com/

6. Korektna słužbna kategorija
   Wšitke zapisy dyrbja so do přihódneje słužbneje kategorije stajić.

7. Falske zapisy
   Wutworjenje zfalšowanych abo zwjedźiwajacych zapisow njeje dowolene.

8. Transakciske protokole
   Předawarjo dyrbja transakciske podrobnosće zawrjeć, jeli so spor wozjewi. Nječinjenje toho móže k zhubjenju spora wobstać.

9. Komunikaciski protokol
   Wšě komunikacija dyrbi so přez chatowy system G2G wotměć.

10. Współdźěło při sporje
    Jeli so spor wozjewi, dyrbja předawarjo wšě požadane informacije w běhu 36 hodinow poskićić. Njespełnjenje móže k rozsudkowi přećiwo předawarjej zwjesć.

11. Poskićenja zwonka platformy su zakazane
    Předawarjo njesmědźa G2G wužiwać, zo bychu promejowali abo spjelniłi dołki zwenka platformy abo sejbnje priwatne dojednanja.

12. Kontaktne informacije w zapisoch
    Předawarjo njesmědźa w popisach wotměćich kontaktne informacije podawać.

13. Předaća kontaktow w chatu
    Priwatne kontaktne podrobnosće njesmědźa so kupowacym přez G2G chat zdźělić.

14. Pólepy za złamanje prawidła 1 abo 2

    • Prěni přestup: nachwilna zawěsćenja
    • Druhi přestup: dožiwotne zawěsćenja a zafryzowanje krama kredita

    Zo bychu so potencialnym žałobam a sporam přichodźili, budźe so k tomu na 6 měsacow přezasny schodźace saldu na kontje zawěsćeć. Počas wobstejacych přezymowanjow móže platforma, jeli je móžno, srědki z wužiwaneho kredita předawarja wotćehnyć, zo by škody, kompenzacije, wróćenja pjenjažow, pokuty abo druhe wobmjezowanja, kotrež z transakcijow abo činjensćow předawarja wupadywaja, pokryła.

15. Pólepa za złamanje prawidła 4
    Wotpołožna zawěsćenja konta a zafryzowanje krama kredita.
    G2G sej narokuju prawo, wšě přeprošenje abo wróćenje pjenjažow wotmówić.

16. Přewidnate konta
    Wutworjenje wjacorych kontow, zo bychu sej swoje własne zapisy kupowali, je přisnało zakazane.
    Přestupnicy budu bjez zdźělenja zawěsćeni a wšitke salda zhubja.

17. Blokowanje přewidnych kupowarjow
    Jeli so dopokaza, zo je kupowar přewidny, dyrbi předawar jeho konto zakazać a G2G dokazy předstajić.
    Njespełnjenje toho zrušuje škit přećiwo chargebackej.

18. Zachadźenje ke kupowarjam
    Předawarjo dyrbja wšitkej komunikaciji respektni a profesionalni być.
    Kakakoli forma zniňowanja abo schrobnjenja je přisnało zakazana.
    Kupowarjo so postnuja, tajke zadźerženje swójom G2G Supportu zdźělić.

19. Pochadźeń top-upow
    Wšitke top-upy dyrbja direktnje wot oficialnych distributorow přińć.
    Kakakoli top-upy přez třeće strony abo njewotporučene platformy su zakazane.
    G2G sej narokuju prawo, wotpowědne rozkazki anulować a konto předawarja zawěsćić.

Politika manuelneho top-upa

1. Zasahowanosć
   Manuelne top-upy su jenož za předawarjow na runje wužiwarja 30 abo wyše k dispoziciji.

2. Płaćenske wobmjezowanja
   Płaćenja z kredytnej karty so za manuelne top-upy njedowolują. Próba, tajku wužiwać, budźe k wotpołožnej zawěsćenje přewjesć.

3. Přikazawiznitka dopjelnjenja
   Předawarjo dyrbja zhotowić fota wobrazowki abo widea, kotrež pokazuja:

   • charakterowy ID kupowarja
   • mnóstwo před a po dopjelnjenju
   • płaćenski kwitanc

4. Požadawanje dokaza o transakcji
   Wšitke narunanja dyrbja být z přepruwujomym dokažom dopjelnjenja, kaž G2G požada.
   Narunanja so jenož přebjeru a srjedki so pušća po přiznanju předstajeneho dokaža.
   Jeli so njeprizna, wotpowědne narunanja wostanu njedokónčene, doniž so njepřiznaja.

5. Přikazawiznjenje wothladnjenja konta
   Předawarjo dyrbja kupowarjam přez G2G chat zdźělić a dokaž wothladnjenja z konta kupowarja předstajić, zo bychu so spory přewobecnješili.

6. Rezervowane srjedki
   10 % srědkow so za kóžde wuspěšne narunanje awtomatisce rezervuje.
   Hdyž so dokaž dopjelnjenja přepruwi, budu rezervowane srjedki po 15 dnjach pušćene.

7. Komunikaciska politika
   Wšě komunikacije dyrbja přez G2G webchat wotměć. Předawarjo njesmědźa priwatne kontakty zdźělić abo zwenka platformy komunikować.