यह लेख English से AI द्वारा अनुवादित किया गया था। कुछ विवरण पूरी तरह सटीक नहीं हो सकते हैं।

G2G खाता साइन अप मार्गदर्शिका और समस्या निवारण सुझाव

अंतिम अपडेट: 12 Aug 2026

G2G खाता कैसे बनाएँ

  1. G2G होमपेज पर जाएँ
  2. शीर्ष मेनू में दिए गए “साइन अप” बटन पर क्लिक करें
  3. आप निम्न में से किसी भी तरीके से पंजीकरण कर सकते हैं:
  • Facebook, Google, Twitter या PayPal के माध्यम से कनेक्ट करें
  • या अपने मोबाइल फोन नंबर से साइन अप करें

साइन-अप से संबंधित समस्याओं का समाधान

  • मोबाइल नंबर की आवश्यकता
    पंजीकरण के लिए केवल मोबाइल फोन नंबर स्वीकार किए जाते हैं।
    लैंडलाइन और VOIP नंबर (जैसे, वर्चुअल नंबर) OTP कोड प्राप्त नहीं करेंगे

  • OTP प्राप्त नहीं हुआ / “सीमा पार हो गई” त्रुटि
    यदि आप एक वैध मोबाइल नंबर का उपयोग कर रहे हैं और फिर भी SMS OTP प्राप्त नहीं होता, या आपको "सीमा पार हो गई" संदेश दिखाई देता है:

    • G2G सहायता से संपर्क करें
    • जांच के लिए अपना अंतरराष्ट्रीय डायलिंग कोड सहित पूरा फोन नंबर प्रदान करें
  • “बाद में पुनः प्रयास करें” संदेश
    यदि आपने OTP अनुरोध बहुत बार किए हैं, तो आपको “बाद में पुनः प्रयास करें” सूचना दिखाई देगी।

    • फिर से प्रयास करने से पहले 24 घंटे प्रतीक्षा करें
    • या अपने पूर्ण फोन नंबर (अंतरराष्ट्रीय कोड सहित) के साथ सहायता टीम से संपर्क करें
  • फोन नंबर पहले से पंजीकृत है
    यदि आपका नंबर पहले से किसी खाते से जुड़ा है:

    • लॉगिन फ़ंक्शन का उपयोग करें और “पासवर्ड भूल गए” पर क्लिक करें
    • रीसेट ईमेल आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर भेजा जाएगा
    • यदि आपको पंजीकृत ईमेल तक पहुँच नहीं है, तो सहायता से संपर्क करें और अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए पिछले 3 महीनों के फोन बिल प्रदान करें
  • फोन नंबर ब्लैकलिस्टेड है
    यदि आपको “फोन नंबर ब्लैकलिस्टेड है” संदेश दिखाई देता है:

    • इस नंबर का उपयोग खाता पंजीकृत करने या अपडेट करने के लिए नहीं किया जा सकता
    • आपको एक अलग मोबाइल नंबर का उपयोग करना होगा
    • कृपया ध्यान दें: यह प्रतिबंध G2G द्वारा लगाया नहीं गया है, और G2G सहायता ब्लैकलिस्टेड नंबरों के लिए कोई परिवर्तन नहीं कर सकती या सहायता प्रदान नहीं कर सकती

फोन नंबर ब्लैकलिस्टिंग सूचना

  • उपयोगकर्ताओं को पंजीकरण या फोन नंबर अपडेट के दौरान ब्लैकलिस्टिंग सूचना दिखाई दे सकती है
  • यदि नंबर ब्लैकलिस्टेड है, तो एकमात्र समाधान नए मोबाइल नंबर से पंजीकरण करना है
  • सिस्टम प्रतिबंधों के कारण G2G किसी नंबर को ब्लैकलिस्ट से हटा नहीं सकती
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