שאלות נפוצות על אימות רב-שלבי (MFA)

מהו אימות רב-שלבי (MFA)?

אימות רב-שלבי (MFA) מוסיף שכבת אבטחה נוספת לחשבון ה-G2G שלכם. בכל פעם שתתחברו, תתבקשו להזין קוד אימות. תוכלו לבחור לקבל את הקוד בהודעת טקסט או ליצור אותו באמצעות אפליקציית אימות בטלפון שלכם. לאחר שתזינו את הקוד, תתחברו באופן מאובטח, עם שקט נפשי נוסף.

הגדרת MFA

1. הורידו והתקינו אפליקציית אימות
   לפני הגדרת MFA, תצטרכו להתקין אפליקציית אימות במכשיר שלכם. MFA של G2G תומך ברוב אפליקציות הסיסמאות החד-פעמיות המבוססות על זמן (TOTP). הנה כמה אפשרויות נפוצות:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. התחברו לחשבון ה-G2G שלכם, ואז עברו אל הגדרות > חשבון.

3. לחצו על אבטחה.

4. באזור אימות רב-שלבי, לחצו כדי להתחיל בהגדרה.

5. הזינו את הסיסמה שלכם ולחצו על הבא.

6. סרקו את קוד ה-QR באמצעות אפליקציית האימות שלכם.
   לאחר מכן, הזינו את קוד האימות בן 6 הספרות שנוצר על ידי האפליקציה.
   לחצו על הפעל כדי להשלים את התהליך.

ביטול MFA

1. התחברו לחשבון ה-G2G שלכם ועברו אל הגדרות > חשבון.
2. לחצו על אבטחה.
3. הזינו את קוד האימות מאפליקציית האימות שלכם ולחצו על בטל הפעלה.

אינני מצליח/ה להפעיל את MFA. מה עליי לעשות?

• נסו להשתמש ב-Authy להגדרת MFA. היא זמינה הן ב-App Store והן ב-Google Play Store.
  ודאו שהמכשיר שלכם מחובר לאינטרנט בעת השימוש באפליקציה.
• אם אתם משתמשים ב-Google Authenticator, ודאו שתאריך ושעת המכשיר שלכם מוגדרים ל-"הגדרה אוטומטית". Google Authenticator מסתמכת על שעון מכשיר מדויק כדי ליצור קודים תקפים. הגדרות שעה שגויות עלולות לגרום לשגיאות אימות.