વિક્રેતા સુરક્ષા, ચાર્જબૅકના પરિણામની પરવા કર્યા વિના, પાત્ર વિક્રેતાઓને તાત્કાલિક ચુકવણી આપે છે. નિર્ધારિત શરતો પૂર્ણ કરવામાં આવે તો આ કાર્યક્રમ વિક્રેતાઓને નાણાકીય જોખમથી બચાવવામાં મદદ કરે છે.

તમારી પાત્રતા તપાસવા માટે, G2G પર તમારા પ્રોફાઇલ પેજ પર જાઓ.

પાત્રતા માપદંડ

વિક્રેતા ચાર્જબૅક સુરક્ષા માટે પાત્ર બનવા માટે, વિક્રેતાઓએ નીચેની આવશ્યકતાઓ પૂર્ણ કરવી જરૂરી છે:

1. ચાર્જબૅક સંબંધિત ઇમેઇલ સૂચનાઓનો તરત જવાબ આપવો અને ડિલિવરીનો પૂરતો પુરાવો સબમિટ કરવો.
2. માસિક ચાર્જબૅક ટકાવારી 0.5% કરતાં વધુ ન હોવી જોઈએ.

પાત્રતાનો સારાંશ

પાત્ર

જો ચાર્જબૅકનો નિર્ણય ખરીદદારોના હિતમાં જાય તો પણ, વિક્રેતાને તાત્કાલિક ચુકવણી મળશે, જો:

• ચાર્જબૅક ટકાવારી 0.5% અથવા તેનાથી ઓછી હોય, અને
• સમયસર પૂરતો ડિલિવરી પુરાવો આપવામાં આવ્યો હોય.

પાત્ર નથી

જો વિક્રેતા માપદંડો પૂર્ણ ન કરે તો:

• વિવાદિત રકમ ચુકવણી ગેટવે નિર્ણય સુધી રોકી રાખવામાં આવશે.
• જો વિક્રેતા જીતે, તો રકમ મુક્ત કરવામાં આવશે.
• જો ખરીદદારો જીતે, તો રકમ કાપી લેવામાં આવશે.
• આ તમામ પ્રકારના ચાર્જબૅક કારણો પર લાગુ પડે છે.

ચાર્જબૅક ટકાવારીની ગણતરી

ચાર્જબૅક ટકાવારી = ગયા મહિનાની વિવાદિત રકમ ÷ બે મહિના અગાઉની વેચાણ રકમ

મહિનો	વેચાણ	વિવાદિત રકમ	ચાર્જબૅક %	પાત્રતા
જન	$100,000	$1,000	-	-
ફેબ	$80,000	$400	-	–
માર્ચ	$120,000	$1,100	0.4%	પાત્ર
એપ્રિલ	$70,000	$600	1.375%	પાત્ર નથી
મે	$120,000	$600	0.5%	પાત્ર

ઉદાહરણ:
મે માટે પાત્રતા તપાસવા માટે:
એપ્રિલની વિવાદિત રકમ ($600) ને માર્ચના વેચાણ ($120,000) વડે ભાગો = 0.5% → પાત્ર

ચાર્જબૅક અટકાવવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ

ચાર્જબૅકના જોખમને ઘટાડવા અને સુરક્ષા જાળવવા માટે:

• ઉત્પાદનના વર્ણનો ચોક્કસ અને વિગતવાર લખો
• વસ્તુના ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા અનેક ફોટા ઉમેરો
• ડિલિવરીનો સંપૂર્ણ પુરાવો તરત સબમિટ કરો
• ખરીદદારોના સંદેશાઓનો જવાબ આપો અને સમસ્યાઓને વ્યાવસાયિક રીતે ઉકેલો
• તમામ સંચાર અને આધારભૂત દસ્તાવેજો સંદર્ભ માટે محفوظ રાખો