વિક્રેતાના નિયમો અને નિયમાવલીઓ

1. ડિલિવરી અનુપાલન
   વિક્રેતાઓએ નિર્ધારિત ડિલિવરી સમયની અંદર અને ખરીદદારે પસંદ કરેલી ડિલિવરી પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને ઓર્ડર પૂર્ણ કરવો આવશ્યક છે. જો વિક્રેતા આ આવશ્યકતાઓ પૂર્ણ ન કરે, તો કોઈપણ ટ્રેડ વિવાદ માટે તેઓ સંપૂર્ણપણે જવાબદાર રહેશે; G2G રિફંડ જારી કરશે અને વિક્રેતાના એકાઉન્ટ સામે વધુ દંડ પણ લાગુ કરી શકે છે. ઓર્ડર પ્રાપ્ત થવાની શક્યતા વધારવા માટે વિક્રેતાઓએ નિયમિત રીતે લૉગ ઇન કરીને પોતાનું ઑનલાઇન સ્ટેટસ દર્શાવવું જોઈએ.

2. ડિલિવરીનો પુરાવો
   વિક્રેતાઓએ ટ્રેડિંગ પ્રક્રિયાના સ્ક્રીનશૉટ્સ અથવા વિડિયો પુરાવા (પહેલાં અને પછી) આપવાના રહેશે. પુરાવામાં દર્શાવેલ માત્રા અને ઉત્પાદન ઓર્ડરની વિગતો સાથે મેળ ખાતા હોવા જોઈએ. ડિલિવરી પછી ઓર્ડરની વિગતો પૃષ્ઠ પર પુરાવો અપલોડ કરો. વધુ માહિતી માટે GamerProtect જુઓ.

3. ઓર્ડર રદ કરવાની પ્રક્રિયા
   વિક્રેતાઓ રદ કરવાની વિનંતી કરી શકતા નથી. જો વિક્રેતાની ભૂલને કારણે ઓર્ડર રદ થાય, તો તેમને ખરીદદારને વળતર આપવું પડી શકે છે. વિક્રેતાઓએ હંમેશા સ્ટૉકનું સ્તર સાચું રાખવું અને લિસ્ટિંગ કરતા પહેલાં વસ્તુઓ પોતાના કબજામાં હોવાની ખાતરી કરવી જોઈએ.

4. સંચાર
   બધી વાતચીત G2G ચેટ એપ્લિકેશન દ્વારા જ થવી જોઈએ. વિક્રેતાઓએ ઇન-ગેમ ચેટનો ઉપયોગ ટાળવો જોઈએ.

5. ઑફસાઇટ ટ્રેડિંગ
   વિક્રેતાઓ ઑફસાઇટ ટ્રેડ્સ અથવા વ્યક્તિગત ઑફર્સ આપી અથવા સ્વીકારી શકતા નથી. ઉલ્લંઘન કરનારાઓના એકાઉન્ટ કાયમ માટે પ્રતિબંધિત કરવામાં આવશે.

6. આદરપૂર્ણ સંચાર
   વિક્રેતાઓએ ખરીદદારો સાથે આદરપૂર્વક વર્તવું જોઈએ. હેરાસમેન્ટ અથવા ધમકીઓ પ્રતિબંધિત છે. કોઈપણ ઉલ્લંઘનની તરત જ G2G ને જાણ કરો.

7. છેતરપિંડીની રોકથામ
   વિક્રેતાઓ બહુવિધ એકાઉન્ટ બનાવી શકતા નથી અથવા પોતાના જ લિસ્ટિંગમાંથી ખરીદી કરી શકતા નથી. ઉલ્લંઘન કરનારાઓને દંડ અથવા કાયમી એકાઉન્ટ પ્રતિબંધનો સામનો કરવો પડશે.

8. ટ્રેડ વિવાદોમાં જવાબદારી
   ડિલિવરીમાં વિલંબ, ખોટા ઉત્પાદન અથવા ડિલિવરીનો પુરાવો આપવામાં નિષ્ફળતા કારણે થતા કોઈપણ વિવાદ માટે વિક્રેતાઓ જવાબદાર છે.

9. એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરીને ટ્રેડિંગ
   ખરીદદારના એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરીને ટ્રેડિંગ કરવું પ્રતિબંધિત છે, માત્ર Manual Top-Up ઉત્પાદનો સિવાય.

10. રિફંડ માટે હેન્ડલિંગ ફી
    જો ખરીદદાર વિક્રેતાની કારણે થયેલી સમસ્યાઓને લીધે રિફંડ માંગે, તો વિક્રેતા હેન્ડલિંગ ફી માટે જવાબદાર થઈ શકે છે.

11. સંવેદનશીલ માહિતી
    વિક્રેતાઓએ ચેટમાં ઍક્ટિવેશન કોડ્સ અથવા પાસવર્ડ્સ શેર ન કરવા જોઈએ. વિગતો અપલોડ કરવા માટે સુરક્ષિત G2G સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરો.

12. પ્રતિબંધિત ગેમ એકાઉન્ટ્સ
    પ્રતિબંધો અથવા અન્ય કારણોસર ઑફલાઇન મોડ્સ સુધી મર્યાદિત ગેમ એકાઉન્ટ્સ વેચી શકાશે નહીં.

13. સચોટ ઉત્પાદન વર્ણનો
    વિક્રેતાઓએ સચ્ચાઈભર્યા, અદ્યતન ઉત્પાદન વર્ણનો આપવા જોઈએ અને સપ્લાયર વિશેની માહિતી જાહેર કરવાથી બચવું જોઈએ.

14. GiftCard માટે VPN અને બાહ્ય સૉફ્ટવેર નીતિ
    વિક્રેતાઓને ખરીદદારોને કોઈપણ બાહ્ય સૉફ્ટવેર અથવા સાધનો ડાઉનલોડ કરવા અથવા વાપરવા માટે સૂચના આપવી કડક રીતે પ્રતિબંધિત છે. ઉપરાંત, જો ઉત્પાદનને GLOBAL તરીકે સૂચિબદ્ધ કરવામાં આવ્યું હોય, તો રિડેમ્પશન માટે ખરીદદારોને VPN વાપરવા કહેવું નહીં.

15. લિસ્ટિંગમાં વોરંટીનો સમયગાળો
    વિક્રેતાઓએ તેમની લિસ્ટિંગ વિગતોમાં G2G ના અધિકૃત ધોરણ કરતાં વધુ વોરંટી સમયગાળો અથવા ગેરંટી અવધિ જાહેર ન કરવી જોઈએ. સબ્સ્ક્રિપ્શન આધારિત ઉત્પાદનો માટે મહત્તમ વોરંટી અવધિ એક મહિનો છે.

ઑફસાઇટ ટ્રેડિંગ

G2G અમારી પ્લેટફોર્મની અંદર સુરક્ષિત લેવડદેવડ જાળવવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. ઑફસાઇટ ટ્રેડ્સ G2G દ્વારા આવરી લેવાતા નથી, અને આવી લેવડદેવડ માટે અમે જવાબદાર નથી.

ઑફસાઇટ ટ્રેડ માટે ટ્રાફિકને ત્યાં દોરતાં પકડાયેલા વિક્રેતાઓના એકાઉન્ટ સસ્પેન્ડ કરવામાં આવશે. કોઈપણ શંકાસ્પદ ઑફસાઇટ ટ્રેડિંગ પ્રયત્નોની હંમેશા જાણ કરો.

ઑફસાઇટ ટ્રેડિંગ માટે વિક્રેતાની ભૂલ

• G2G એકાઉન્ટનો કાયમી સસ્પેન્શન

સંભવિત ફરિયાદો અને વિવાદોને ટાળવા માટે, અમે એકાઉન્ટમાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સને 6 મહિના માટે એકસાથે ફ્રીઝ કરીશું. રોકવાના સમયગાળા દરમિયાન, જરૂરી હોય તો, પ્લેટફોર્મ વેચનારની લેવડદેવડ અથવા ક્રિયાઓને કારણે ઊભી થતી કોઈપણ નુકસાન, વળતર, રિફંડ, દંડ અથવા અન્ય જવાબદારીઓને આવરી લેવા માટે વેચનારની ઉપલબ્ધ ક્રેડિટ મર્યાદામાંથી રકમ કાપી શકે છે.

• ફંડ્સ સહિત એકાઉન્ટની તમામ સામગ્રી રદ કરવામાં આવશે

ખરીદદારનું રક્ષણ

1. ઑફસાઇટ ટ્રેડ્સથી બચો
   ખરીદદારો ક્યારેય ઑફસાઇટ ટ્રેડ્સમાં જોડાવું જોઈએ નહીં. ઠગાઈથી પોતાને બચાવો.

2. ઑફસાઇટ ટ્રેડ્સ માટે સહાય નથી
   G2G ઑફસાઇટમાં કરવામાં આવેલા ટ્રેડ્સને સમર્થન આપતું નથી.

3. ઑફસાઇટ ટ્રેડની વિનંતીની જાણ કરો
   કોઈપણ ઑફસાઇટ ટ્રેડની વિનંતી તરત જ G2G ને જાણ કરો.