G2G પર હું ઓળખ ચકાસણી ઝડપથી કેવી રીતે પૂર્ણ કરી શકું?

ઓળખ ચકાસણી પ્રક્રિયા દરમિયાન શ્રેષ્ઠ છબી ગુણવત્તા સુનિશ્ચિત કરવા માટે, અમે નીચેના બ્રાઉઝર સાથે મોબાઇલ ડિવાઇસનો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ (કારણ કે મોબાઇલ કેમેરા સામાન્ય રીતે વેબકેમ કરતાં વધુ સારું પ્રદર્શન કરે છે):

ભલામણ કરેલ મોબાઇલ ડિવાઇસ

• Android: Firefox અથવા Google Chrome
• iOS: Safari

તમે વેબકેમ સાથે કમ્પ્યુટરનો પણ ઉપયોગ કરી શકો છો.

શરૂઆત પહેલાંની તૈયારી

1. કેમેરાની પરવાનગીઓ સક્રિય કરો
   ખાતરી કરો કે તમારા ડિવાઇસમાં કેમેરા ઍક્સેસ સક્રિય છે, લેન્સ પર કોઈ અવરોધ નથી, અને કેમેરો યોગ્ય રીતે કાર્ય કરી રહ્યો છે.
2. તમારા ઓળખ દસ્તાવેજો તૈયાર કરો
   માત્ર ભૌતિક દસ્તાવેજો સ્વીકારવામાં આવે છે. કૃપા કરીને માન્ય સરકારી ઓળખપત્ર તૈયાર કરો, જેમ કે:
   • ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ
   • પાસપોર્ટ
   • ઓળખપત્ર કાર્ડ
3. તમારું વાતાવરણ યોગ્ય બનાવો
   ખાતરી કરો કે પ્રકાશ સમાન છે. બહુ અંધારું અથવા બહુ તેજ વાતાવરણ ટાળો.

પગલુંવાર માર્ગદર્શિકા

1. તમારું ડિવાઇસ પસંદ કરો અને પ્રક્રિયા શરૂ કરો

• જો તમારા ફોનનો કેમેરો કૅપ્ચર પૂર્ણ ન કરી શકે, તો કમ્પ્યુટરનો ઉપયોગ કરો.
• જો તમારા કમ્પ્યુટરનો કેમેરો કૅપ્ચર પૂર્ણ ન કરી શકે, તો મોબાઇલ ડિવાઇસનો ઉપયોગ કરો અથવા મોબાઇલ પર ચાલુ રાખો:
  • સ્ક્રીન પર દર્શાવાયેલ QR કોડને તમારા સ્માર્ટફોન અથવા ટેબ્લેટથી સ્કેન કરો.
  • QR કોડ કેવી રીતે સ્કેન કરવો:
    • iOS: બિલ્ટ-ઇન કેમેરા ઍપ અથવા QR કોડ સક્રિય કરતી કોઈપણ ઍપનો ઉપયોગ કરો.
    • Android: QR કોડ સ્કેનિંગને સમર્થન આપતી કોઈપણ ઍપનો ઉપયોગ કરો.

2. દેશ/પ્રદેશ અને દસ્તાવેજનો પ્રકાર પસંદ કરો

ખાતરી કરો કે પસંદ કરેલો દેશ/પ્રદેશ અને દસ્તાવેજનો પ્રકાર તમે અપલોડ કરી રહ્યા છો તે ઓળખપત્ર સાથે મેળ ખાય છે.

3. તમારા દસ્તાવેજનો આગળનો ભાગ કૅપ્ચર કરો

દસ્તાવેજને કેમેરાના ફ્રેમમાં મૂકો અને ખાતરી કરો કે:
- છબી સ્પષ્ટ છે
- કોઈ તેજ ઝગમગાટ અથવા પ્રતિબિંબ નથી
- સમગ્ર લખાણ વાંચી શકાય તેમ છે

ફોટો લેવા માટે કૅપ્ચર બટન પર ક્લિક કરો.

4. પુષ્ટિ કરો અથવા ફરીથી કૅપ્ચર કરો

જો કૅપ્ચર કરેલી છબીમાં કોઈ સમસ્યા હોય:
- “ફરી પ્રયાસ કરો” પર ક્લિક કરો, અથવા
- “મોબાઇલ પર ચાલુ રાખો” પસંદ કરો

5. તમારા દસ્તાવેજનો પાછળનો ભાગ કૅપ્ચર કરો (જો લાગુ પડે તો)

તમારા ઓળખપત્રના પાછળના ભાગને કૅપ્ચર કરવા માટે એ જ પગલાં અનુસરો.

6. દસ્તાવેજની માહિતી ચકાસો અને સબમિટ કરો

સિસ્ટમ આપમેળે તમારા દસ્તાવેજમાંથી માહિતી કાઢશે. કૃપા કરીને ધ્યાનપૂર્વક સમીક્ષા કરો:
- જો બધી વિગતો સાચી હોય, તો ચકાસણી પૂર્ણ કરવા માટે “માહિતી સબમિટ કરો” પર ક્લિક કરો
- જો કોઈ વિસંગતિ હોય, તો સબમિટ કરતા પહેલાં તેને હાથેથી સુધારો

7. સેલ્ફી ચકાસણી

શરૂઆત પહેલાં, સ્ક્રીન પરની સૂચનાઓની સમીક્ષા કરો અને ખાતરી કરો કે તમારી સેટઅપ નીચેની આવશ્યકતાઓ પૂર્ણ કરે છે:
- તમારો ચહેરો ફ્રેમની અંદર રાખો
- સાધો (આડો) કોણ રાખીને સીધા કેમેરા તરફ જુઓ
- બાજુથી દેખાતા પ્રોફાઇલ અથવા અતિશય ઢોળાયેલા શોટ ટાળો
- સનગ્લાસ, ટોપી અથવા ચહેરો ઢાંકે તેવી કોઈપણ વસ્તુ ન પહેરો
- જો તમે ચશ્માં પહેરો છો, તો ખાતરી કરો કે લેન્સ પર પ્રતિબિંબ ન હોય
- સાદી પૃષ્ઠભૂમિ અથવા તેજ દીવાલનો ઉપયોગ કરો
- યોગ્ય પ્રકાશ સુનિશ્ચિત કરો (અંધારા અથવા અતિપ્રકાશિત વાતાવરણ ટાળો)

“હવે શરૂ કરો” પર ક્લિક કરો. સિસ્ટમ કૅપ્ચર પહેલાં 5 સેકન્ડની કાઉન્ટડાઉન શરૂ કરશે.

8. સ્ક્રીન પરની સૂચનાઓ અનુસરો

કૅપ્ચર દરમિયાન, કેમેરા તરફ જુઓ અને કોઈ પણ સરળ સૂચનાઓનું પાલન કરો (ઉદાહરણ તરીકે, સ્મિત કરો).

9. કૅપ્ચરની રાહ જુઓ

કાઉન્ટડાઉન પૂરો થયા બાદ સિસ્ટમ ફોટો કૅપ્ચર કરશે. પ્રક્રિયા પૂર્ણ થાય ત્યાં સુધી બહાર ન નીકળો. જો ચકાસણી નિષ્ફળ જાય, તો તમારે ફરી પ્રયાસ કરવો પડશે.

10. પૂર્ણતાની સૂચના

બધી છબીઓ સફળતાપૂર્વક સબમિટ અને ચકાસાઈ જાય પછી, તમને એક પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ મળશે જે પ્રક્રિયા પૂર્ણ થઈ હોવાનું દર્શાવશે.

મદદની જરૂર છે?

જો પ્રક્રિયા દરમિયાન તમને કોઈ સમસ્યા આવે, તો કૃપા કરીને અમારી તકનીકી સહાય ટીમનો સંપર્ક કરો.
તમારી સમસ્યા ઝડપથી ઉકેલવામાં અમારી મદદ કરવા માટે, કૃપા કરીને નીચેની માહિતી આપો:

• તમારા મોબાઇલ ડિવાઇસનો મોડેલ
• તમે કયો બ્રાઉઝર ઉપયોગ કરી રહ્યા છો
• સમસ્યાના સ્ક્રીનશૉટ્સ અથવા સ્ક્રીન રેકોર્ડિંગ

અમે તમારી મદદ માટે અહીં છીએ.